conseiller téléphonique (f/h).

descriptif du poste

Prêt(e) à transformer les défis en opportunités ?

Rejoignez une super équipe et participez activement à faire la différence au quotidien dans la vie de nos clients. En tant que membre clé de notre équipe, vos principales responsabilités sont de :

- Gérer tous les appels entrants avec soin et empathie, tout en utilisant le logiciel interne pour enregistrer les informations importantes.
- Procéder à la prise des commandes clients par téléphone, en garantissant l'exactitude de la saisie administrative.
- Assurer le suivi des livraisons et répondre de manière proactive aux besoins des clients.

* Accompagnez les clients par une relation de proximité : vous échangez avec eux régulièrement sur les produits et leur proposez la gamme « premium »,
* Contactez les clients en leur proposant les produits correspondant à leurs envies et/ou leurs besoins,
* Orientez les clients sur les différents produits du catalogue,
* Collectez les informations des clients afin de leur proposer une expérience commerciale de confiance,

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience.

Nous cherchons un conseiller téléphonique (F/H) doté d'expérience et d'efficacité en gestion d'appels et saisie administrative.

- Excellente maîtrise des appels entrants, capable de traiter les demandes de manière efficace et professionnelle
- À l'aise avec l'utilisation de logiciels internes spécifiques à l'entreprise, assurant un service rapide et précis
- Aptitude prouvée à prendre les commandes des clients par téléphone et à effectuer un suivi rigoureux des livraisons

Si vous êtes passionné par la satisfaction client et que vous êtes doté d'excellentes compétences en communication, alors cette opportunité est pour vous.

à propos de notre client

Notre client, entreprise dynamique de Plan d'Orgon, recherche un(e) professionnel(le) de la vente par téléphone de produits surgelés pour rejoindre son équipe talentueuse.

Les horaires sont les suivantes :
* du Lundi au Vendredi : 9h00-14h30 / 17h10-19h45