description.
descriptif du poste
Le/La télévendeur(se) est chargé(e) de vendre les produits ou services de l'entreprise par téléphone et d'assurer le suivi des clients F/H :
Contacter les clients ou prospects par téléphone
Présenter et promouvoir les produits ou services
Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
Réaliser les ventes et enregistrer les commandes
Mettre à jour la base de données clients
Assurer le suivi commercial et la fidélisation
Atteindre les objectifs commerciaux fixés
Traiter les objections et gérer les réclamations simples
Échanger avec des clients francophones et anglophones
Prise de poste de suite
35h, 7h/jour = heures bureau lundi au vendredi
Horaires fixes ou variables selon l'organisation
Parking
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+3 type commerce et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire F/H.
Dans l'idéal, vous avez déjà une première expérience en centre d'appel ou en centre de relation client.
Les compétences requises sont les suivantes : Très bonne communication orale, aisance téléphonique, sens de la négociation et de la persuasion, capacité d'écoute et esprit commercial, organisation et rigueur, maîtrise des outils informatiques (CRM, bureautique), bonne maîtrise de l'anglais (oral et écrit).
Dynamique, persévérant(e), motivé(e) par les objectifs, votre objectif est de développer le CA, et de continuer à optimiser la satisfaction client, votre travail est essentiellement par téléphone.
Ticket restaurant 9€/jour
Envoyez votre CV
Nous avons hâte de vous rencontrer !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un télévendeur bilingue F/H
Saint Thibault (77)
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Le/La télévendeur(se) est chargé(e) de vendre les produits ou services de l'entreprise par téléphone et d'assurer le suivi des clients F/H :
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35h, 7h/jour = heures bureau lundi au vendredi
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Dans l'idéal, vous avez déjà une première expérience en centre d'appel ou en centre de relation client.
Les compétences requises sont les suivantes : Très bonne communication orale, aisance téléphonique, sens de la négociation et de la persuasion, capacité d'écoute et esprit commercial, organisation et rigueur, maîtrise des outils informatiques (CRM, bureautique), bonne maîtrise de l'anglais (oral et écrit).
Dynamique, persévérant(e), motivé(e) par les objectifs, votre objectif est de développer le CA, et de continuer à optimiser la satisfaction client, votre travail est essentiellement par téléphone.
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Saint Thibault (77)