descriptif du posteVotre mission consiste à intervenir sur l'ensemble de la chaîne technique des projets haute tension. Vos activités principales incluent la réalisation de visites de lignes, la création de plans cartographiques et de profils en long, ainsi que l'établissement de tableaux de matériels. Vous êtes également responsable des commandes de matériel, de la réalisation des Déclarations de Travaux (DT) et du récolement, tout en assurant la mise à j
descriptif du posteVotre mission consiste à intervenir sur l'ensemble de la chaîne technique des projets haute tension. Vos activités principales incluent la réalisation de visites de lignes, la création de plans cartographiques et de profils en long, ainsi que l'établissement de tableaux de matériels. Vous êtes également responsable des commandes de matériel, de la réalisation des Déclarations de Travaux (DT) et du récolement, tout en assurant la mise à j
descriptif du posteComment contribuez-vous à améliorer le bien-être des patients en tant qu'Aide-soignant(e) en soins à domicile ?Dans un environnement de soins à domicile, vous contribuerez activement au bien-être des personnes accompagnées en fournissant des soins attentifs et adaptés - Réaliser des soins de confort et de bien-être tout en respectant les protocoles établis - Assister et accompagner les bénéficiaires dans les gestes de la vie quotidienne
descriptif du posteComment contribuez-vous à améliorer le bien-être des patients en tant qu'Aide-soignant(e) en soins à domicile ?Dans un environnement de soins à domicile, vous contribuerez activement au bien-être des personnes accompagnées en fournissant des soins attentifs et adaptés - Réaliser des soins de confort et de bien-être tout en respectant les protocoles établis - Assister et accompagner les bénéficiaires dans les gestes de la vie quotidienne
descriptif du posteVous prenez en charge l'élaboration complète des dossiers d'études pour les lignes haute tension. Votre quotidien s'articule autour de relevés de terrain, de la conception cartographique et de la réalisation de profils en long. Vous assurez également le volet opérationnel en préparant les listes de matériels, en gérant les approvisionnements et en réalisant les dossiers de récolement ainsi que les démarches administratives (DT). Enfin, v
descriptif du posteVous prenez en charge l'élaboration complète des dossiers d'études pour les lignes haute tension. Votre quotidien s'articule autour de relevés de terrain, de la conception cartographique et de la réalisation de profils en long. Vous assurez également le volet opérationnel en préparant les listes de matériels, en gérant les approvisionnements et en réalisant les dossiers de récolement ainsi que les démarches administratives (DT). Enfin, v
descriptif du posteComment aimeriez-vous intervenir sur des projets variés en tant qu'Electricien de chantier (F/H) ?Dans ce rôle, vous serez responsable de l'installation et de l'entretien des systèmes électriques sur les chantiers. - Tirage et installation des câbles électriques pour garantir une distribution efficace de l'électricité - Mise en place de cheminements adaptés pour sécuriser et organiser les installations électriques - Raccordement des éq
descriptif du posteComment aimeriez-vous intervenir sur des projets variés en tant qu'Electricien de chantier (F/H) ?Dans ce rôle, vous serez responsable de l'installation et de l'entretien des systèmes électriques sur les chantiers. - Tirage et installation des câbles électriques pour garantir une distribution efficace de l'électricité - Mise en place de cheminements adaptés pour sécuriser et organiser les installations électriques - Raccordement des éq
descriptif du posteDans le cadre de vos missions, vous organisez les opérations d'affrètement au sein du service Transport, dans un souci d'efficacité commerciale, financière et technique. Vous échangez avec les clients, entretenez un bon relationnel et vous vous assurez des volumes, des jours et des heures de chargement. Vous êtes en charge de l'achat et de la vente de fret. Vous calculez les métrages et volumes. Vous choisissez le transporteur dans le re
descriptif du posteDans le cadre de vos missions, vous organisez les opérations d'affrètement au sein du service Transport, dans un souci d'efficacité commerciale, financière et technique. Vous échangez avec les clients, entretenez un bon relationnel et vous vous assurez des volumes, des jours et des heures de chargement. Vous êtes en charge de l'achat et de la vente de fret. Vous calculez les métrages et volumes. Vous choisissez le transporteur dans le re
descriptif du posteQuelles responsabilités captivantes vous attendent en tant que Comptable fournisseurs (F/H) ?Dans le cadre d'un renforcement de notre équipe dédiée, vous jouerez un rôle clé au sein du Service Comptabilité de notre siège à Strasbourg.- Participer à la création et à l'enregistrement de nouveaux fournisseurs - Assurer la codification et la saisie des factures fournisseurs - Gérer avec précision le paiement des factures fournisseurs - Trait
descriptif du posteQuelles responsabilités captivantes vous attendent en tant que Comptable fournisseurs (F/H) ?Dans le cadre d'un renforcement de notre équipe dédiée, vous jouerez un rôle clé au sein du Service Comptabilité de notre siège à Strasbourg.- Participer à la création et à l'enregistrement de nouveaux fournisseurs - Assurer la codification et la saisie des factures fournisseurs - Gérer avec précision le paiement des factures fournisseurs - Trait
descriptif du posteRattaché hiérarchiquement au Team Leader IT, vos responsabilités s'articuleront autour de trois axes majeurs :1) Support utilisateur et résolution rapide : vous assurerez une assistance technique rapide et efficace (matériel et logiciel) pour minimiser les interruptions. Vous gérerez les incidents et demandes via le Service Desk, sensibiliserez les utilisateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité et participerez activement aux projets
descriptif du posteRattaché hiérarchiquement au Team Leader IT, vos responsabilités s'articuleront autour de trois axes majeurs :1) Support utilisateur et résolution rapide : vous assurerez une assistance technique rapide et efficace (matériel et logiciel) pour minimiser les interruptions. Vous gérerez les incidents et demandes via le Service Desk, sensibiliserez les utilisateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité et participerez activement aux projets
descriptif du posteComment enrichirez-vous la fonction de Comptable général (F/H) dans notre organisation ?Au sein de notre client, vous serez chargé(e) d'assurer la précision et la conformité des opérations financières et fiscales de l'entreprise - Assurer la tenue de la comptabilité courante en enregistrant chaque flux financier avec précision- Gérer les clôtures et reporting en établissant bilans, comptes de résultat et justifications des comptes- Effec
descriptif du posteComment enrichirez-vous la fonction de Comptable général (F/H) dans notre organisation ?Au sein de notre client, vous serez chargé(e) d'assurer la précision et la conformité des opérations financières et fiscales de l'entreprise - Assurer la tenue de la comptabilité courante en enregistrant chaque flux financier avec précision- Gérer les clôtures et reporting en établissant bilans, comptes de résultat et justifications des comptes- Effec
descriptif du posteAu sein de la Hotline Clients, vous accompagnez par téléphone les abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarmeVos missions se déclinent en trois axes principaux :*Assistance et Diagnostic Technique:Réceptionner les appels des abonnés rencontrant une anomalie sur leur matériel.Réaliser un diagnostic précis à distance (problèmes de connexion IP/GSM, défauts de piles, déclenchements intempestifs).Guider l'utilisateur
descriptif du posteAu sein de la Hotline Clients, vous accompagnez par téléphone les abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarmeVos missions se déclinent en trois axes principaux :*Assistance et Diagnostic Technique:Réceptionner les appels des abonnés rencontrant une anomalie sur leur matériel.Réaliser un diagnostic précis à distance (problèmes de connexion IP/GSM, défauts de piles, déclenchements intempestifs).Guider l'utilisateur
descriptif du posteSous la direction du Responsable d'Équipe, vous intervenez en salle propre (environnement stérile) pour :- Réaliser le montage et l'assemblage précis des équipements.- Assurer le pilotage des machines de production.- Gérer l'approvisionnement du poste, l'emballage et la palettisation.- Effectuer les contrôles visuels et les tests de conformité.- Garantir la traçabilité et le respect strict des normes d'hygiène.Infos clés du posteContrat
descriptif du posteSous la direction du Responsable d'Équipe, vous intervenez en salle propre (environnement stérile) pour :- Réaliser le montage et l'assemblage précis des équipements.- Assurer le pilotage des machines de production.- Gérer l'approvisionnement du poste, l'emballage et la palettisation.- Effectuer les contrôles visuels et les tests de conformité.- Garantir la traçabilité et le respect strict des normes d'hygiène.Infos clés du posteContrat
descriptif du posteDans le cadre de vos missions, vous répondez aux demandes de faisabilité des clients.Pour ce faire, vous êtes amené à réaliser les actions suivantes :- Contribuer aux études de faisabilité et au développement de nouveaux produits tout en tenant compte des normes et réglementations légales, des délais ainsi que des aspects financiers- Réaliser une nomenclature permettant la modification demandée- Proposer des solutions techniques notammen
descriptif du posteDans le cadre de vos missions, vous répondez aux demandes de faisabilité des clients.Pour ce faire, vous êtes amené à réaliser les actions suivantes :- Contribuer aux études de faisabilité et au développement de nouveaux produits tout en tenant compte des normes et réglementations légales, des délais ainsi que des aspects financiers- Réaliser une nomenclature permettant la modification demandée- Proposer des solutions techniques notammen
descriptif du posteDans le cadre d'un renforcement durable des équipes, vous serez intégré au service de Production Pièces et chargé de réaliser vos missions avec une grande autonomie. Votre rôle consiste à produire des pièces à l'aide d'un centre d'usinage, d'une fraiseuse à commande numérique de type HEDELIUS C60 avec commande HEIDENHAIN et d'un tour conventionnel. Vous devrez prendre connaissance du dossier de fabrication pour choisir la stratégie d'usi
descriptif du posteDans le cadre d'un renforcement durable des équipes, vous serez intégré au service de Production Pièces et chargé de réaliser vos missions avec une grande autonomie. Votre rôle consiste à produire des pièces à l'aide d'un centre d'usinage, d'une fraiseuse à commande numérique de type HEDELIUS C60 avec commande HEIDENHAIN et d'un tour conventionnel. Vous devrez prendre connaissance du dossier de fabrication pour choisir la stratégie d'usi
descriptif du posteComment enrichirez-vous la qualité de vie des résidents en tant qu'Aide-soignant(e) F/H ?Dans un cadre dédié aux personnes âgées, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement quotidien des résidents - Contribuer au bien-être physique et moral des résidents en fournissant des soins quotidiens attentionnés - Collaborer activement avec l'équipe médicale pour assurer un suivi rigoureux des soins et des traitements - Participer à la g
descriptif du posteComment enrichirez-vous la qualité de vie des résidents en tant qu'Aide-soignant(e) F/H ?Dans un cadre dédié aux personnes âgées, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement quotidien des résidents - Contribuer au bien-être physique et moral des résidents en fournissant des soins quotidiens attentionnés - Collaborer activement avec l'équipe médicale pour assurer un suivi rigoureux des soins et des traitements - Participer à la g
descriptif du posteComment pourriez-vous transformer le quotidien des résident(e)s en tant qu'Aide soignant(e) en établissement pour Personnes Âgées ?Au sein d'un établissement dédié aux personnes âgées, vous offrirez des soins essentiels pour le bien-être des résidents- Assurer l'accompagnement quotidien des résidents en respectant leurs besoins individuels et en veillant à leur confort - Participer activement aux soins hygiène, aide aux repas, et soutien
descriptif du posteComment pourriez-vous transformer le quotidien des résident(e)s en tant qu'Aide soignant(e) en établissement pour Personnes Âgées ?Au sein d'un établissement dédié aux personnes âgées, vous offrirez des soins essentiels pour le bien-être des résidents- Assurer l'accompagnement quotidien des résidents en respectant leurs besoins individuels et en veillant à leur confort - Participer activement aux soins hygiène, aide aux repas, et soutien
descriptif du posteDans le cadre d'un projet d'envergure visant à moderniser l'intégralité de notre parc d'installations, nous recherchons des profils experts en relation client. Contrairement à une prise de rendez-vous classique, vous intervenez sur une migration complexe impliquant un changement quasi total de l'équipement chez nos abonnés.Vos Missions seront:Votre rôle est pivot : vous êtes le garant de la compréhension et de l'adhésion de l'abonné au p
descriptif du posteDans le cadre d'un projet d'envergure visant à moderniser l'intégralité de notre parc d'installations, nous recherchons des profils experts en relation client. Contrairement à une prise de rendez-vous classique, vous intervenez sur une migration complexe impliquant un changement quasi total de l'équipement chez nos abonnés.Vos Missions seront:Votre rôle est pivot : vous êtes le garant de la compréhension et de l'adhésion de l'abonné au p
descriptif du posteQuelles perspectives enrichissantes en tant qu'Assistant ressources humaines anglais professionnel (F/H) souhaitez-vous explorer ?Nous recherchons une personne compétente pour soutenir nos efforts en gestion des ressources humaines au sein d'un environnement dynamique et international.- Gérer l'ensemble du cycle de vie des collaborateurs, de l'intégration à la sortie, garantissant conformité et fluidité administratives - Coordonner les r
descriptif du posteQuelles perspectives enrichissantes en tant qu'Assistant ressources humaines anglais professionnel (F/H) souhaitez-vous explorer ?Nous recherchons une personne compétente pour soutenir nos efforts en gestion des ressources humaines au sein d'un environnement dynamique et international.- Gérer l'ensemble du cycle de vie des collaborateurs, de l'intégration à la sortie, garantissant conformité et fluidité administratives - Coordonner les r
descriptif du posteDans le cadre de votre mission, vous établissez les formalités douanières à l'import comme à l'export.Vous effectuez le traitement et le suivi administratif des dossiers (particularité de la marchandise à déclarer, code identifiant, vérification et suivi de la réglementation, suivi des dossiers contentieux,…).Vous interagissez avec les autorités douanières pour régler les problèmes et les questions qui peuvent survenir au cours du proces
descriptif du posteDans le cadre de votre mission, vous établissez les formalités douanières à l'import comme à l'export.Vous effectuez le traitement et le suivi administratif des dossiers (particularité de la marchandise à déclarer, code identifiant, vérification et suivi de la réglementation, suivi des dossiers contentieux,…).Vous interagissez avec les autorités douanières pour régler les problèmes et les questions qui peuvent survenir au cours du proces
descriptif du posteRattaché au Département "Etudes", vous répondez aux demandes de faisabilité spécifiques du cahier des charges clients :Ainsi, vous :- Contribuez aux études de faisabilité des nouveaux produits ou des nouveaux composants, tout en tenant compte des normes et réglementations légales, des délais ainsi que des aspects financiers.- Proposez des solutions techniques notamment en réponse aux réclamations clients ou atelier en lien avec les diffé
descriptif du posteRattaché au Département "Etudes", vous répondez aux demandes de faisabilité spécifiques du cahier des charges clients :Ainsi, vous :- Contribuez aux études de faisabilité des nouveaux produits ou des nouveaux composants, tout en tenant compte des normes et réglementations légales, des délais ainsi que des aspects financiers.- Proposez des solutions techniques notamment en réponse aux réclamations clients ou atelier en lien avec les diffé
descriptif du posteVous travaillez en atelier et sous la responsabilité du chef d'atelier. Vos principales missions sont :-la réception et le contrôle de la conformité des produits livrés ou préparés-le rangement des produits en zone de stockage et l'approvisionnement des différents postes en atelier-le picking et la préparation des produits (cadres) et/ou baguettes (longueurs) découpées (bois, alu, etc.)-le conditionnement des produits et l'emballage des
descriptif du posteVous travaillez en atelier et sous la responsabilité du chef d'atelier. Vos principales missions sont :-la réception et le contrôle de la conformité des produits livrés ou préparés-le rangement des produits en zone de stockage et l'approvisionnement des différents postes en atelier-le picking et la préparation des produits (cadres) et/ou baguettes (longueurs) découpées (bois, alu, etc.)-le conditionnement des produits et l'emballage des
descriptif du posteEn tant qu'Agent de Transit Aérien Export (F/H), vous assurez la gestion complète des opérations de transport aérien des clients.Vos missions principales :- Concevoir et proposer un plan d'acheminement adapté aux besoins des clients.- Organiser le transport de marchandises via le mode aérien, en assurant le suivi et la gestion des documents.- Communiquer les informations relatives aux expéditions et assurer le contact avec les partenaire
descriptif du posteEn tant qu'Agent de Transit Aérien Export (F/H), vous assurez la gestion complète des opérations de transport aérien des clients.Vos missions principales :- Concevoir et proposer un plan d'acheminement adapté aux besoins des clients.- Organiser le transport de marchandises via le mode aérien, en assurant le suivi et la gestion des documents.- Communiquer les informations relatives aux expéditions et assurer le contact avec les partenaire
descriptif du posteVous réalisez l'ensemble des opérations de conduite, de surveillance et d'entretien des équipements automatisés afin de fabriquer des produits industriels conformes aux normes requises en termes de délai, de qualité et de quantité, et dans le respect des règles d'hygiène, d'environnement et de sécurité.Pour cela, vous montez et réglez les différents outillages en fonction de la production demandée ; vous contrôlez les conditions de mise
descriptif du posteVous réalisez l'ensemble des opérations de conduite, de surveillance et d'entretien des équipements automatisés afin de fabriquer des produits industriels conformes aux normes requises en termes de délai, de qualité et de quantité, et dans le respect des règles d'hygiène, d'environnement et de sécurité.Pour cela, vous montez et réglez les différents outillages en fonction de la production demandée ; vous contrôlez les conditions de mise
descriptif du posteVotre Mission : Atteindre l'Excellence OpérationnelleRattaché(e) au Responsable de Pôle, vous êtes le pilier de votre équipe (Opérateurs, Conducteurs Machine/Process). Votre objectif principal est d'organiser, d'animer et d'assurer la réalisation des objectifs de production hebdomadaires dans le respect des standards stricts de l'industrie.1. Management et Animation d'Équipe-Gestion du Personnel : Répartition des activités, gestion des a
descriptif du posteVotre Mission : Atteindre l'Excellence OpérationnelleRattaché(e) au Responsable de Pôle, vous êtes le pilier de votre équipe (Opérateurs, Conducteurs Machine/Process). Votre objectif principal est d'organiser, d'animer et d'assurer la réalisation des objectifs de production hebdomadaires dans le respect des standards stricts de l'industrie.1. Management et Animation d'Équipe-Gestion du Personnel : Répartition des activités, gestion des a
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement, vous intégrer le service administratif d'une entreprise. Rattaché directement a la responsable administratif du secteur, vous travaillerez en équipe. Dans le cadre de ce poste, vos missions serons l'actualisation des données de la société (VM, élément de saisie,...). Vous serez en contact avec les différents interlocuteurs interne et externe de la société. Ce poste, basé à HOLTZHEIM est à pourvoir dans le
descriptif du posteDans le cadre d'un remplacement, vous intégrer le service administratif d'une entreprise. Rattaché directement a la responsable administratif du secteur, vous travaillerez en équipe. Dans le cadre de ce poste, vos missions serons l'actualisation des données de la société (VM, élément de saisie,...). Vous serez en contact avec les différents interlocuteurs interne et externe de la société. Ce poste, basé à HOLTZHEIM est à pourvoir dans le
descriptif du posteQuels défis attractifs rencontrerez-vous en tant que Gestionnaire technique immobilier (F/H) ?Intégrez une équipe dynamique et gérez l'intégralité de projets de réhabilitation en collaboration avec divers partenaires pour garantir la qualité et l'efficacité des opérations. - Organiser et piloter les processus de réhabilitation en veillant au respect des délais et des procédures internes - Collaborer étroitement avec le responsable d'opér
descriptif du posteQuels défis attractifs rencontrerez-vous en tant que Gestionnaire technique immobilier (F/H) ?Intégrez une équipe dynamique et gérez l'intégralité de projets de réhabilitation en collaboration avec divers partenaires pour garantir la qualité et l'efficacité des opérations. - Organiser et piloter les processus de réhabilitation en veillant au respect des délais et des procédures internes - Collaborer étroitement avec le responsable d'opér
descriptif du posteComment exploiter vos compétences uniques en tant que Conducteur poids lourds (F/H) ?En tant que conducteur poids lourds, vous serez responsable du transport sécurisé et efficace de matériaux et d'équipements électriques sur divers chantiers industriels- Assurer le transport et la livraison sécurisée de matériaux et d'équipements électriques en respectant les normes de sécurité et de chargement- Effectuer des manœuvres précises sur les c
descriptif du posteComment exploiter vos compétences uniques en tant que Conducteur poids lourds (F/H) ?En tant que conducteur poids lourds, vous serez responsable du transport sécurisé et efficace de matériaux et d'équipements électriques sur divers chantiers industriels- Assurer le transport et la livraison sécurisée de matériaux et d'équipements électriques en respectant les normes de sécurité et de chargement- Effectuer des manœuvres précises sur les c
descriptif du posteComment pourriez-vous, en tant que Chauffagiste (F/H), façonner l'avenir énergétique de notre client?Votre mission consiste à : - assurer la maintenance, l'entretien et le dépannage des systèmes de chauffage pour garantir un fonctionnement optimal des installations- Réaliser des interventions préventives et curatives sur les chaudières gaz et fioul afin d'assurer leur bon état de fonctionnement - Effectuer des diagnostics précis pour id
descriptif du posteComment pourriez-vous, en tant que Chauffagiste (F/H), façonner l'avenir énergétique de notre client?Votre mission consiste à : - assurer la maintenance, l'entretien et le dépannage des systèmes de chauffage pour garantir un fonctionnement optimal des installations- Réaliser des interventions préventives et curatives sur les chaudières gaz et fioul afin d'assurer leur bon état de fonctionnement - Effectuer des diagnostics précis pour id
descriptif du posteDans le cadre d'un renforcement de notre équipe dédiée, vous jouerez un rôle clé au sein du Service Comptabilité de leur siège à Strasbourg.Directement sous la responsabilité du responsable comptable de site, vous effectuerez les missions suivantes:- Vérification de la conformité des factures (légalité, rapprochement avec bons de commande).- Saisie et imputation comptable des factures d'achat et des notes de frais.- Préparation et exécut
descriptif du posteDans le cadre d'un renforcement de notre équipe dédiée, vous jouerez un rôle clé au sein du Service Comptabilité de leur siège à Strasbourg.Directement sous la responsabilité du responsable comptable de site, vous effectuerez les missions suivantes:- Vérification de la conformité des factures (légalité, rapprochement avec bons de commande).- Saisie et imputation comptable des factures d'achat et des notes de frais.- Préparation et exécut
descriptif du posteQuels défis stimulants vous attendent en tant que Conseiller commercial en assurances F/H ?Dans le cadre de ce rôle dynamique, vous serez appelé(e) à accompagner les clients dans leurs choix assurantiels tout en renforçant notre stratégie de proximité.- Promouvoir et vendre un large éventail de produits d'assurance et services financiers - Participer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence - Établir une relation de
descriptif du posteQuels défis stimulants vous attendent en tant que Conseiller commercial en assurances F/H ?Dans le cadre de ce rôle dynamique, vous serez appelé(e) à accompagner les clients dans leurs choix assurantiels tout en renforçant notre stratégie de proximité.- Promouvoir et vendre un large éventail de produits d'assurance et services financiers - Participer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence - Établir une relation de
descriptif du posteComment vos compétences d'Aide-soignant(e) (F/H) enrichiront-elles notre Établissement pour Personnes Âgées ?Au sein d'un établissement dédié aux personnes âgées, vous contribuerez au bien-être et au confort des résidents grâce à des soins attentifs et adaptés- Assurer la toilette et l'hygiène quotidienne des résidents - Accompagner les résidents dans leurs activités quotidiennes et déplacements - Participer à l'organisation et à la dist
descriptif du posteComment vos compétences d'Aide-soignant(e) (F/H) enrichiront-elles notre Établissement pour Personnes Âgées ?Au sein d'un établissement dédié aux personnes âgées, vous contribuerez au bien-être et au confort des résidents grâce à des soins attentifs et adaptés- Assurer la toilette et l'hygiène quotidienne des résidents - Accompagner les résidents dans leurs activités quotidiennes et déplacements - Participer à l'organisation et à la dist
descriptif du posteVos Missions clés :Gestion des Résiliations : Réception et traitement des demandes de résiliation d'abonnement (appels entrants, e-mails).Fidélisation et Négociation : Mener des appels sortants ciblés avec pour objectif de convaincre les clients de maintenir leurs abonnements, en identifiant leurs motifs de départ et en proposant des solutions adaptées (offres personnalisées, ajustements de service, etc.).Traitement Multicanal : Gérer et
descriptif du posteVos Missions clés :Gestion des Résiliations : Réception et traitement des demandes de résiliation d'abonnement (appels entrants, e-mails).Fidélisation et Négociation : Mener des appels sortants ciblés avec pour objectif de convaincre les clients de maintenir leurs abonnements, en identifiant leurs motifs de départ et en proposant des solutions adaptées (offres personnalisées, ajustements de service, etc.).Traitement Multicanal : Gérer et