Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs et rattachée au Superviseur d'équipe, vous prenez en charge un portefeuille de clients à l'international.
Vous assurez le traitement et le suivi des commandes clients.
Vous créez les factures, les corrections.
Vous coordonnez les commandes d'exportation, émettez et contrôlez les documents justificatifs associés.
Vous suivez les échéances de livraison et la qualité des produits pour répondre aux exigences des clients.
Vous mettez à jour les systèmes internes avec l'enregistrement des clients et d'autres informations supplémentaires au besoin.
Vous assurez l'interface entre le client et les services internes (ventes, logistique, finances, production).
Vous traitez les réclamations des clients, fournissez des solutions et des alternatives appropriées dans les délais.
Vous identifiez et proposez des améliorations continues qui aident à répondre aux exigences du client.
Ce poste, basé à Chambéry est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 5 mois.
La rémunération brute annuelle, comprise entre 33000€ et 35000€, est à négocier selon votre expérience.
De formation BAC +2 minimum (cursus commercial et/ou administratif, idéalement commerce international), vous disposez d'une expérience significative dans un service ADV, dans une entreprise multinationale.
Vous disposez d'une connaissance approfondie des exportations et d'un bon niveau en anglais, oral et écrit.
La pratique de l'allemand ou de l'espagnol est un plus.
Vous êtes à l'aise avec le Pack Office, notamment Excel.
Votre sens aigu du service client et du résultat, associé à votre goût du travail en équipe, vous permettront de réussir sur ce poste, à pourvoir dans un environnement qualitatif:)
Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise industrielle internationale, un Gestionnaire administration des ventes export f/h, dans le cadre d'un remplacement.
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Vous suivez les échéances de livraison et la qualité des produits pour répondre aux exigences des clients.
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De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
Nous vous tiendrons informés lorsque nous aurons des offres d'emploi similaires. Les informations recueillies permettent de vous envoyer les alertes email correspondant à votre demande.
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