gestionnaire back office (banque) (f/h).

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résumé

  • grenoble, isère
  • 24 190 € par année
  • intérim
  • BAC+2
  • 2 année(s)
publié le 26 mai 2026
    nombre de postes
    1
  • secteur
    finance / banque
  • numéro de référence
    001-VGT-1747280_01C

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descriptif du poste


Vos missions seront les suivantes :
- Accompagner les clients à la mise en place des nouveaux contrats de banque à distance
- gestion du SAV (Appels clients, messagerie) : accompagnement client dans la prise en main des outils et gestion des incidents
- gestion des commandes des clés/certificats numériques CertEurope/3SKey et suivi des PV de remise aux clients
- pilotage et surveillance des flux échangés avec les clients
- réponse aux sollicitations des clients (externe et interne) sur le domaine de la banque à distance

profil recherché


- Vous devez être titulaire d'un Bac+2 BTS assistant PME PMI ou BTS banque ou formation équivalente
- Une expérience bancaire serait un plus
- Si possible des connaissances sur les activités de Banque à Distance Entreprises (Internet et Echange de Données Informatisé) et sur les opérations de flux (virements et prélèvements SEPA)

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, un des leaders dans le secteur bancaire, un gestionnaire back office / agent administratif F/H

descriptif du poste


Vos missions seront les suivantes :
- Accompagner les clients à la mise en place des nouveaux contrats de banque à distance
- gestion du SAV (Appels clients, messagerie) : accompagnement client dans la prise en main des outils et gestion des incidents
- gestion des commandes des clés/certificats numériques CertEurope/3SKey et suivi des PV de remise aux clients
- pilotage et surveillance des flux échangés avec les clients
- réponse aux sollicitations des clients (externe et interne) sur le domaine de la banque à distance

profil recherché


- Vous devez être titulaire d'un Bac+2 BTS assistant PME PMI ou BTS banque ou formation équivalente
- Une expérience bancaire serait un plus
- Si possible des connaissances sur les activités de Banque à Distance Entreprises (Internet et Echange de Données Informatisé) et sur les opérations de flux (virements et prélèvements SEPA)

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, un des leaders dans le secteur bancaire, un gestionnaire back office / agent administratif F/H

  • qualification

    • Gestionnaire back office (banque) (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 2 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+2

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