description.
descriptif du poste
Rattaché(e) à la Responsable SAV, vous êtes le contact privilégié du service et garant(e) de l'efficacité administrative.Vous assurez la fluidité des échanges avec tous les intervenants, garantissant un service client de haute qualité :
-Communication centralisée : Réponse aux appels téléphoniques et traitement des emails de la boîte SAV.
-Relationnel clé : Être l'interface professionnelle avec tous les interlocuteurs externes (clients, locataires, syndics, gestionnaires, organismes sociaux, entreprises assurances)Assurer le suivi administratif du service SAV :
-Rédaction, envoi, classement des courriers,
-Enregistrement des factures et mise à jour d'un tableau de suivi financier du SAV,
-Etablissement des comptes-rendus de réunions,
-Vérification des DGD et restitution de RG / caution,
-Organisation de réunions avec les différents interlocuteurs professionnels : syndics et gestionnaires locatifs dans le cadre de nos opérations.
Missions annexes :
-Livraisons des logements en stock,
-Présence lors des livraisons des résidences et parties communes,
-Communication et retour d'expérience sur le SAV,
-Réunions diverses sur site
Package
-32-33ke selon expériences et compétences.
-cdi
-poste accessible en transport en commun
profil recherché
De formation supérieure technique BAC +2 (immobilier,…), vous avez une expérience similaire chez un promoteur ou en Administration de biens sur la partie syndic.
Dynamique, doté(e) d'un fort esprit d'équipe, rigoureux(se) et organisé(e), vous avez envie de vous investir dans une entreprise engagée.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire SAV en immobilier f/h en cdi sur Toulouse.
descriptif du poste
Rattaché(e) à la Responsable SAV, vous êtes le contact privilégié du service et garant(e) de l'efficacité administrative.Vous assurez la fluidité des échanges avec tous les intervenants, garantissant un service client de haute qualité :
-Communication centralisée : Réponse aux appels téléphoniques et traitement des emails de la boîte SAV.
-Relationnel clé : Être l'interface professionnelle avec tous les interlocuteurs externes (clients, locataires, syndics, gestionnaires, organismes sociaux, entreprises assurances)Assurer le suivi administratif du service SAV :
-Rédaction, envoi, classement des courriers,
-Enregistrement des factures et mise à jour d'un tableau de suivi financier du SAV,
-Etablissement des comptes-rendus de réunions,
-Vérification des DGD et restitution de RG / caution,
-Organisation de réunions avec les différents interlocuteurs professionnels : syndics et gestionnaires locatifs dans le cadre de nos opérations.
Missions annexes :
-Livraisons des logements en stock,
-Présence lors des livraisons des résidences et parties communes,
-Communication et retour d'expérience sur le SAV,
-Réunions diverses sur site
Package
-32-33ke selon expériences et compétences.
-cdi
-poste accessible en transport en commun
profil recherché
De formation supérieure technique BAC +2 (immobilier,…), vous avez une expérience similaire chez un promoteur ou en Administration de biens sur la partie syndic.
Dynamique, doté(e) d'un fort esprit d'équipe, rigoureux(se) et organisé(e), vous avez envie de vous investir dans une entreprise engagée.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire SAV en immobilier f/h en cdi sur Toulouse.