hotesse d'accueil (f/h).

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résumé

  • archamps, haute-savoie
  • 12,02 € par heure
  • intérim
  • Sans Diplôme
  • 1 année(s)
publié le 30 avril 2026

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descriptif du poste


Vos missions sont les suivantes :

- Accueil et Check-in/Check-out : Accueillir les clients à leur arrivée, effectuer les formalités administratives, remettre les clés et gérer les départs.
- Standard téléphonique et Réservations : Répondre aux appels, prendre les réservations, renseigner les clients sur les tarifs et les services de l'hôtel.
- Gestion des réclamations : Traiter les éventuelles plaintes ou insatisfactions des clients avec diplomatie pour garantir un service de qualité.
- Information et Conseil : Orienter les clients sur les activités touristiques, les restaurants locaux ou les moyens de transport.


Conditions:
Horaires variables
Temps complet
Contrat d'intérim
Rémunération selon l'expérience

Les + Randstad:
Indemnité de Fin de Mission / Congés Payés / Mutuelle / Compte Epargne Temps / Comité d'entreprise

profil recherché


Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.

Savoir-être : Excellent relationnel, sens du service client, et rigueur
Langues : Anglais courant impératif . Une troisième langue est un sérieux plus.
Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS) et des outils bureautiques.

L'offre vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client dans l'hôtellerie un réceptionniste F/H sur ARCHAMPS.

descriptif du poste


Vos missions sont les suivantes :

- Accueil et Check-in/Check-out : Accueillir les clients à leur arrivée, effectuer les formalités administratives, remettre les clés et gérer les départs.
- Standard téléphonique et Réservations : Répondre aux appels, prendre les réservations, renseigner les clients sur les tarifs et les services de l'hôtel.
- Gestion des réclamations : Traiter les éventuelles plaintes ou insatisfactions des clients avec diplomatie pour garantir un service de qualité.
- Information et Conseil : Orienter les clients sur les activités touristiques, les restaurants locaux ou les moyens de transport.


Conditions:
Horaires variables
Temps complet
Contrat d'intérim
Rémunération selon l'expérience

Les + Randstad:
Indemnité de Fin de Mission / Congés Payés / Mutuelle / Compte Epargne Temps / Comité d'entreprise

profil recherché


Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.

Savoir-être : Excellent relationnel, sens du service client, et rigueur
Langues : Anglais courant impératif . Une troisième langue est un sérieux plus.
Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS) et des outils bureautiques.

L'offre vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client dans l'hôtellerie un réceptionniste F/H sur ARCHAMPS.

  • qualification

    • Hotesse d'accueil (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 1 année(s)

  • niveau d'étude

    • Sans Diplôme

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