hotesse d'accueil (f/h).

description.

résumé

  • échirolles, isère
  • 12,90 € par heure
  • intérim
  • BAC+2
  • 2 année(s)
publié le 11 février 2026

postuler simplement avec votre profil linkedin.

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descriptif du poste


VOTRE MISSION

Rattaché(e) au Manager Commercial Sédentaire, votre objectif est de développer l'activité commerciale à distance en apportant des solutions sur-mesure à un portefeuille de clients et prospects.

Vos activités principales :

Développement commercial :

Prendre en charge les appels entrants des clients, des prospects.
Découvrir et analyser les besoins, les pratiques et les projets du prospect ou du client.
Présenter et mettre en valeur les produits, les services, les promotions et l'image de l'entreprise.
Sélectionner les produits et les services adaptés aux besoins du prospect ou du client.
Conseiller et vendre les produits, les services et les solutions proposés par l'entreprise.
Informer sur la disponibilité des produits.
Proposer des produits de substitution et/ou faire de la vente de produits additionnels.
Réaliser les chiffrages et les devis.
Enregistrer les commandes.
Conclure la vente définir les conditions de règlement, de livraison et les conditions d'achat.
Programmation des expéditions dans le respect des "Top horaires".
Mettre en œuvre des actions de fidélisation.

Suivi de l'activité commerciale :

Suivre les reliquats.
Suivre les délais de commande.
Traiter les sollicitations en après vente et les réclamations clients de premier niveau.
Renseigner les outils de traçabilité des contacts clients ou prospects.

Communication :

Récupérer et transmettre les données des nouveaux clients aux services "ouverture de comptes" pour traitement.
Assurer une communication transversale avec les fonctions supports. (Équipes itinérantes, service satisfaction clients, relance fournisseurs, comptabilité...) .



CONDITIONS DU POSTE

Localisation : Échirolles (38).

Rémunération : 12,90 € bruts / heure.

Contrat : 35h hebdomadaires en intérim

Disponibilité : Dès que possible jusqu'au 29/03/2026.

profil recherché


PROFIL

Formation : Bac à Bac+2 en Commerce, Vente ou Relation Client.
Expérience : Une première expérience (environ 1 an) sur un poste similaire est souhaitée.
Compétences clés : Maîtrise des techniques de vente BtoB (négociation, traitement des objections), esprit d'analyse et de synthèse, et forte orientation service client.
Savoir-être : Vous faites preuve de rigueur, d'adaptabilité et appréciez le travail en équipe.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client un-e conseiller-ère clientèle (F/H).

descriptif du poste


VOTRE MISSION

Rattaché(e) au Manager Commercial Sédentaire, votre objectif est de développer l'activité commerciale à distance en apportant des solutions sur-mesure à un portefeuille de clients et prospects.

Vos activités principales :

Développement commercial :

Prendre en charge les appels entrants des clients, des prospects.
Découvrir et analyser les besoins, les pratiques et les projets du prospect ou du client.
Présenter et mettre en valeur les produits, les services, les promotions et l'image de l'entreprise.
Sélectionner les produits et les services adaptés aux besoins du prospect ou du client.
Conseiller et vendre les produits, les services et les solutions proposés par l'entreprise.
Informer sur la disponibilité des produits.
Proposer des produits de substitution et/ou faire de la vente de produits additionnels.
Réaliser les chiffrages et les devis.
Enregistrer les commandes.
Conclure la vente définir les conditions de règlement, de livraison et les conditions d'achat.
Programmation des expéditions dans le respect des "Top horaires".
Mettre en œuvre des actions de fidélisation.

Suivi de l'activité commerciale :

Suivre les reliquats.
Suivre les délais de commande.
Traiter les sollicitations en après vente et les réclamations clients de premier niveau.
Renseigner les outils de traçabilité des contacts clients ou prospects.

Communication :

Récupérer et transmettre les données des nouveaux clients aux services "ouverture de comptes" pour traitement.
Assurer une communication transversale avec les fonctions supports. (Équipes itinérantes, service satisfaction clients, relance fournisseurs, comptabilité...) .



CONDITIONS DU POSTE

Localisation : Échirolles (38).

Rémunération : 12,90 € bruts / heure.

Contrat : 35h hebdomadaires en intérim

Disponibilité : Dès que possible jusqu'au 29/03/2026.

profil recherché


PROFIL

Formation : Bac à Bac+2 en Commerce, Vente ou Relation Client.
Expérience : Une première expérience (environ 1 an) sur un poste similaire est souhaitée.
Compétences clés : Maîtrise des techniques de vente BtoB (négociation, traitement des objections), esprit d'analyse et de synthèse, et forte orientation service client.
Savoir-être : Vous faites preuve de rigueur, d'adaptabilité et appréciez le travail en équipe.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client un-e conseiller-ère clientèle (F/H).

  • qualification

    • Hotesse d'accueil (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 2 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+2

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