ingénieur support fonctionnel (f/h).

description.

résumé

  • aix-en-provence, bouches-du-rhône
  • 35 000 € - 38 000 € par année
  • intérim
  • BAC+2
  • 2 année(s)
publié le 3 juillet 2025
description.

descriptif du poste


Au sein d'une équipe, votre mission se décompose en 3 grandes parties :

Gestion du RUN et reporting :
S'assurer que toutes les briques/IHM fonctionnent correctement. Si incident, voir ce qui a planté et demander à relancer le traitement
S'assurer que les traitements des bases de données tournent correctement en temps et en heure

Intégration des montées de version :
S'assurer que tout ce qui est fait en production fonctionne
Réaliser des tests de performances et de volumétrie

Gestion des incidents utilisateurs :
Traiter chaque matin les incidents applicatifs des contextes de production
Traiter au fil de l'eau les incidents reçus dans le flux entrant
Gérer/Suivre les demandes d'assistance/expertise fonctionnelle

profil recherché


De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une première expérience de 2 ans minimum au poste de Support fonctionnel, idéalement au service d'un Grand Compte. De plus, vous appréciez l'analyse et la résolution de problème.

Vous avez :
Des bagages informatiques fonctionnels et techniques;
Connaissance des Bases De Données SQL;
Connaissance des outils de BUILD.

6 mois en intérim avec prolongation possible.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le service du numérique basé à Aix en Provence, un Ingénieur Support Fonctionnel (F/H)

descriptif du poste


Au sein d'une équipe, votre mission se décompose en 3 grandes parties :

Gestion du RUN et reporting :
S'assurer que toutes les briques/IHM fonctionnent correctement. Si incident, voir ce qui a planté et demander à relancer le traitement
S'assurer que les traitements des bases de données tournent correctement en temps et en heure

Intégration des montées de version :
S'assurer que tout ce qui est fait en production fonctionne
Réaliser des tests de performances et de volumétrie

Gestion des incidents utilisateurs :
Traiter chaque matin les incidents applicatifs des contextes de production
Traiter au fil de l'eau les incidents reçus dans le flux entrant
Gérer/Suivre les demandes d'assistance/expertise fonctionnelle

profil recherché


De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une première expérience de 2 ans minimum au poste de Support fonctionnel, idéalement au service d'un Grand Compte. De plus, vous appréciez l'analyse et la résolution de problème.

Vous avez :
Des bagages informatiques fonctionnels et techniques;
Connaissance des Bases De Données SQL;
Connaissance des outils de BUILD.

6 mois en intérim avec prolongation possible.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le service du numérique basé à Aix en Provence, un Ingénieur Support Fonctionnel (F/H)

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