- descriptif du posteVous serez en charge de garantir un niveau optimal de satisfaction de nos clients car vous êtes le point d'entrée de la relation à distance- Contribuer à la fluidité du traitement et du suivi des opérations de l'agence/caisse ainsi qu'au respect des procédures et délais- Assurer le service avant et après-vente du client en relais du Commercial et garantir la qualité du service- Ecouter, conseiller et orienter les clients en fonction de ldescriptif du posteVous serez en charge de garantir un niveau optimal de satisfaction de nos clients car vous êtes le point d'entrée de la relation à distance- Contribuer à la fluidité du traitement et du suivi des opérations de l'agence/caisse ainsi qu'au respect des procédures et délais- Assurer le service avant et après-vente du client en relais du Commercial et garantir la qualité du service- Ecouter, conseiller et orienter les clients en fonction de l
- descriptif du posteMissions :- rédaction et négociation de tous types de contrat : achats, prestations de services, partenariats, CGV, CGA, CGU, NDA… ;- rédaction et négociation de contrats spécifiques à l'activité de « captive financière » : contrat de leasing, contrat de crédit et de LOA, contrat d'affacturage, contrat de financement de stock… ;- validation de publicités et de supports de communication ;- suivi des projets transverses de la banque notammdescriptif du posteMissions :- rédaction et négociation de tous types de contrat : achats, prestations de services, partenariats, CGV, CGA, CGU, NDA… ;- rédaction et négociation de contrats spécifiques à l'activité de « captive financière » : contrat de leasing, contrat de crédit et de LOA, contrat d'affacturage, contrat de financement de stock… ;- validation de publicités et de supports de communication ;- suivi des projets transverses de la banque notamm
