- descriptif du posteDans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) :Recueillir et analyser les besoins des clients : Vérifier les conditions d'acceptation des demandes en fonction des règles techniques, de la complétude des dossiers et des garanties mises en œuvre.Informer, conseiller et accompagner les clients dans la gestion de leurs demandes, tout en veillant à leur satisfaction.Instruire et régler les dossiers de sinistres, en respectant les procéddescriptif du posteDans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) :Recueillir et analyser les besoins des clients : Vérifier les conditions d'acceptation des demandes en fonction des règles techniques, de la complétude des dossiers et des garanties mises en œuvre.Informer, conseiller et accompagner les clients dans la gestion de leurs demandes, tout en veillant à leur satisfaction.Instruire et régler les dossiers de sinistres, en respectant les procéd
- descriptif du posteVous serez le référent métier unique sur ce domaine stratégique. En lien direct avec les équipes qualité locales, les chefs de projets industriels, les BE et les directions de sites, vous serez chargé de : Animer et déployer une démarche structurée d'analyse de risques (AMDEC produit/process, analyse fonctionnelle, plan de contrôle)Standardiser les pratiques qualité au sein de plusieurs usines (France, Espagne, Allemagne, République Tchèdescriptif du posteVous serez le référent métier unique sur ce domaine stratégique. En lien direct avec les équipes qualité locales, les chefs de projets industriels, les BE et les directions de sites, vous serez chargé de : Animer et déployer une démarche structurée d'analyse de risques (AMDEC produit/process, analyse fonctionnelle, plan de contrôle)Standardiser les pratiques qualité au sein de plusieurs usines (France, Espagne, Allemagne, République Tchè
