- descriptif du posteAu sein de l'équipe Relation Client, voici les missions qui vous seront confiées :1 – Mission : Conseiller le client (avant vente, après vente), Répondre aux clients via divers modes de communication (email, téléphone, chat, réseaux sociaux), Réaliser un reporting précis de chaque situation client afin de garantir un traitement efficace des dossiers en équipe.2 – Mission : Fidélisation/ Satisfaction client, Appliquer la politique commercdescriptif du posteAu sein de l'équipe Relation Client, voici les missions qui vous seront confiées :1 – Mission : Conseiller le client (avant vente, après vente), Répondre aux clients via divers modes de communication (email, téléphone, chat, réseaux sociaux), Réaliser un reporting précis de chaque situation client afin de garantir un traitement efficace des dossiers en équipe.2 – Mission : Fidélisation/ Satisfaction client, Appliquer la politique commerc
- descriptif du posteSous la responsabilité de votre manager et au sein d'une équipe dynamique, vous assurez la gestion administrative et opérationnelle des dossiers:Gestion des dossiers : Ouverture des nouveaux dossiers, interprétation et qualification des mandats.Investigation et Suivi : Recherche d'informations et enquêtes pour localiser le matériel à récupérer et contacter les clients.Rédaction et Procédures : Rédaction de courriers, mises en demeure etdescriptif du posteSous la responsabilité de votre manager et au sein d'une équipe dynamique, vous assurez la gestion administrative et opérationnelle des dossiers:Gestion des dossiers : Ouverture des nouveaux dossiers, interprétation et qualification des mandats.Investigation et Suivi : Recherche d'informations et enquêtes pour localiser le matériel à récupérer et contacter les clients.Rédaction et Procédures : Rédaction de courriers, mises en demeure et
