- descriptif du posteSous la supervision de la responsable ADV et au sein d'une équipe de 4 personnes, vous assurez la gestion administrative des ventes et vous contribuez à la qualité du service client, de la prise de commande jusqu'à la facturation.A ce titre, vos missions sont les suivantes:- saisie, gestion et suivi des commandes clients- réponse aux demandes des agents commerciaux: suivi de commande, statut de livraison, état des stocks et des futurs ardescriptif du posteSous la supervision de la responsable ADV et au sein d'une équipe de 4 personnes, vous assurez la gestion administrative des ventes et vous contribuez à la qualité du service client, de la prise de commande jusqu'à la facturation.A ce titre, vos missions sont les suivantes:- saisie, gestion et suivi des commandes clients- réponse aux demandes des agents commerciaux: suivi de commande, statut de livraison, état des stocks et des futurs ar
- descriptif du posteAu cœur de l'équipe dédiée au marché belge, vous serez le point de contact privilégié de nos clients professionnels. Sous la responsabilité de votre superviseur, vous assurez un rôle polyvalent :Gestion multicanale : Répondre aux flux entrants via téléphone, email, tchat et internet.Conseil & Vente : Prendre en charge les commandes, établir des devis et assurer le suivi personnalisé des dossiers.Expertise Solution : Gérer les réclamationdescriptif du posteAu cœur de l'équipe dédiée au marché belge, vous serez le point de contact privilégié de nos clients professionnels. Sous la responsabilité de votre superviseur, vous assurez un rôle polyvalent :Gestion multicanale : Répondre aux flux entrants via téléphone, email, tchat et internet.Conseil & Vente : Prendre en charge les commandes, établir des devis et assurer le suivi personnalisé des dossiers.Expertise Solution : Gérer les réclamation
