- descriptif du posteLe Poste : Le Cœur de la Satisfaction ClientRattaché à votre manager, vous êtes l'interface essentielle de l'agence, garantissant l'excellence du service et la fidélisation.Vous êtes la référence pour nos clients, de la demande à la résolution.Dans ce cadre, voici vos missions :- Gérer les appels, être l'interlocuteur privilégié pour les enlèvements, les courses, et le suivi de tracking.- Traiter l'intégralité des réclamations et constidescriptif du posteLe Poste : Le Cœur de la Satisfaction ClientRattaché à votre manager, vous êtes l'interface essentielle de l'agence, garantissant l'excellence du service et la fidélisation.Vous êtes la référence pour nos clients, de la demande à la résolution.Dans ce cadre, voici vos missions :- Gérer les appels, être l'interlocuteur privilégié pour les enlèvements, les courses, et le suivi de tracking.- Traiter l'intégralité des réclamations et consti
- descriptif du posteAu sein du Service comptabilité et sous la responsabilité directe du Directeur Administratif et Financier, vous êtes un pilier de la gestion comptable et financière de l'établissement. Vous assurez l'enregistrement et la centralisation des documents comptables dans le respect des obligations légales, contrôlez l'exactitude des écritures et rendez compte de la situation économique.Au niveau de la comptabilité clients, vous traitez l'établdescriptif du posteAu sein du Service comptabilité et sous la responsabilité directe du Directeur Administratif et Financier, vous êtes un pilier de la gestion comptable et financière de l'établissement. Vous assurez l'enregistrement et la centralisation des documents comptables dans le respect des obligations légales, contrôlez l'exactitude des écritures et rendez compte de la situation économique.Au niveau de la comptabilité clients, vous traitez l'établ
