- descriptif du posteEn tant que référent(e) de la relation client, vous garantissez la satisfaction de nos clients en assurant le respect des engagements en termes de quantités et de délais.Vos responsabilités incluent :Gérer la relation téléphonique avec les clients (informations, réclamations).Coordonner les actions avec les services internes (planification, approvisionnement, expédition) pour résoudre les litiges logistiques et atteindre les objectifs.Medescriptif du posteEn tant que référent(e) de la relation client, vous garantissez la satisfaction de nos clients en assurant le respect des engagements en termes de quantités et de délais.Vos responsabilités incluent :Gérer la relation téléphonique avec les clients (informations, réclamations).Coordonner les actions avec les services internes (planification, approvisionnement, expédition) pour résoudre les litiges logistiques et atteindre les objectifs.Me
