descriptif du posteVotre mission principale consiste à assurer la gestion administrative des activités d'assurance au sein de l'entreprise, en garantissant un service de qualité aux clients.- Effectuer le traitement des tâches administratives via le portail, y compris la mise à jour des informations client- Gérer la réception, le dispatch et l'affranchissement du courrier ainsi que l'encaissement des cotisations IARD- Élaborer des devis, souscrire des cont
descriptif du posteVotre mission principale consiste à assurer la gestion administrative des activités d'assurance au sein de l'entreprise, en garantissant un service de qualité aux clients.- Effectuer le traitement des tâches administratives via le portail, y compris la mise à jour des informations client- Gérer la réception, le dispatch et l'affranchissement du courrier ainsi que l'encaissement des cotisations IARD- Élaborer des devis, souscrire des cont
descriptif du posteMissions principales :- Management d'équipe :Encadrer, former et animer une équipe de 4 collaborateurs.Définir les objectifs, suivre les performances et promouvoir la montée en compétences.- Crédit Management :Établir et suivre les limites de crédit, en lien avec la politique groupe et en étroite collaboration avec les équipes commerciales.Analyser les risques clients et recommander les mesures préventives.Superviser la gestion des litig
descriptif du posteMissions principales :- Management d'équipe :Encadrer, former et animer une équipe de 4 collaborateurs.Définir les objectifs, suivre les performances et promouvoir la montée en compétences.- Crédit Management :Établir et suivre les limites de crédit, en lien avec la politique groupe et en étroite collaboration avec les équipes commerciales.Analyser les risques clients et recommander les mesures préventives.Superviser la gestion des litig
descriptif du posteAu sein d'un service achats, vous accompagnez les acheteurs sur la dimensions administratives et constitution de dossier.Vous êtes ainsi en charge du soutien opérationnel des acheteurs conformément aux standards de la société.La préparation des indicateurs de performance est attendue ainsi que la documentation complète des dossiers fournisseurs avant la phase de négociation Vous mettez à jour les reportings et tableaux de bord essentiels
descriptif du posteAu sein d'un service achats, vous accompagnez les acheteurs sur la dimensions administratives et constitution de dossier.Vous êtes ainsi en charge du soutien opérationnel des acheteurs conformément aux standards de la société.La préparation des indicateurs de performance est attendue ainsi que la documentation complète des dossiers fournisseurs avant la phase de négociation Vous mettez à jour les reportings et tableaux de bord essentiels
descriptif du posteAu sein de la direction administrative et financière et rattaché(e) au service douane et contrôle des exportations des exportations vos missions seront les suivantes :- Répondre aux demandes standard de codes douaniers- Répertorier et effectuer le suivi des problématiques de T1- Répertorier et effectuer le suivi des problématiques de contentieux- Déposer les claims auprès des prestataires douane- Suivre et assurer le reporting des pièces
descriptif du posteAu sein de la direction administrative et financière et rattaché(e) au service douane et contrôle des exportations des exportations vos missions seront les suivantes :- Répondre aux demandes standard de codes douaniers- Répertorier et effectuer le suivi des problématiques de T1- Répertorier et effectuer le suivi des problématiques de contentieux- Déposer les claims auprès des prestataires douane- Suivre et assurer le reporting des pièces
descriptif du posteSous la responsabilité du chef comptable, vos missions sont les suivantes : - Facturation et recouvrement :- Générer, contrôler et éditer les factures clients conformément aux pratiques et obligatoires liées à la « reconnaissance de revenu »- Archiver sur le réseau informatique les factures originales pour les besoins de la comptabilité- Déposer les factures sur les plateformes dématérialisées publiques ou privées- Mettre à jour les nive
descriptif du posteSous la responsabilité du chef comptable, vos missions sont les suivantes : - Facturation et recouvrement :- Générer, contrôler et éditer les factures clients conformément aux pratiques et obligatoires liées à la « reconnaissance de revenu »- Archiver sur le réseau informatique les factures originales pour les besoins de la comptabilité- Déposer les factures sur les plateformes dématérialisées publiques ou privées- Mettre à jour les nive
descriptif du postePositionné au cœur de l'activité du Service Après-Vente, vous occuperez un rôle central et transversal, véritable pivot entre les équipes techniques, le service comptabilité, la force commerciale et les clients. Votre responsabilité principale consistera à orchestrer la vie administrative et financière des contrats de maintenance, en assurant un suivi rigoureux de la facturation et des échéances contractuelles. Vous serez le garant de la
descriptif du postePositionné au cœur de l'activité du Service Après-Vente, vous occuperez un rôle central et transversal, véritable pivot entre les équipes techniques, le service comptabilité, la force commerciale et les clients. Votre responsabilité principale consistera à orchestrer la vie administrative et financière des contrats de maintenance, en assurant un suivi rigoureux de la facturation et des échéances contractuelles. Vous serez le garant de la
descriptif du posteRattaché au responsable pédagogique, vous devenez le chef d'orchestre des parcours de formation en assurant l'interface clé entre les intervenants, les tuteurs en entreprise et les apprenants. Vous garantissez la qualité du suivi administratif et pédagogique tout en gérant les priorités avec agilité.Vos défis au quotidien :-Pilotage pédagogique : Organiser les modules, les sessions de rattrapage, les examens et les jurys, tout en assuran
descriptif du posteRattaché au responsable pédagogique, vous devenez le chef d'orchestre des parcours de formation en assurant l'interface clé entre les intervenants, les tuteurs en entreprise et les apprenants. Vous garantissez la qualité du suivi administratif et pédagogique tout en gérant les priorités avec agilité.Vos défis au quotidien :-Pilotage pédagogique : Organiser les modules, les sessions de rattrapage, les examens et les jurys, tout en assuran
descriptif du posteRattaché(e) au responsable technique, et en lien avec les services opérationnels et prestataires externes, vos missions seront les suivantes :- Suivre les arrêtés préfectoraux pour les travaux : rédaction mails, sollicitations avis de travaux, tableau de suivi et relances, et relation avec la Préfecture- Établir les DICT (Déclaration de travaux à proximité de réseaux)- Préparer les éléments nécessaires à l'établissement des marchés publi
descriptif du posteRattaché(e) au responsable technique, et en lien avec les services opérationnels et prestataires externes, vos missions seront les suivantes :- Suivre les arrêtés préfectoraux pour les travaux : rédaction mails, sollicitations avis de travaux, tableau de suivi et relances, et relation avec la Préfecture- Établir les DICT (Déclaration de travaux à proximité de réseaux)- Préparer les éléments nécessaires à l'établissement des marchés publi
descriptif du posteQue diriez-vous d'explorer un rôle captivant en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?Contribuez au succès de notre client en offrant un soutien administratif aux équipes commerciales pour optimiser les interactions avec les clients et améliorer l'efficacité opérationnelle. - Accompagner les équipes commerciales pour maximiser leurs performances - Traiter les commandes entrantes avec précision et rapidité - Surveiller les délais de livrais
descriptif du posteQue diriez-vous d'explorer un rôle captivant en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?Contribuez au succès de notre client en offrant un soutien administratif aux équipes commerciales pour optimiser les interactions avec les clients et améliorer l'efficacité opérationnelle. - Accompagner les équipes commerciales pour maximiser leurs performances - Traiter les commandes entrantes avec précision et rapidité - Surveiller les délais de livrais
descriptif du posteQuels défis enrichissants vous attendent en tant qu'Assistant(e) dentaire dans notre cabinet dentaire ?Au sein d'un cabinet dentaire, vous serez en charge d'assurer le bon déroulement des tâches cliniques et administratives. - Préparer et organiser l'espace de travail pour chaque intervention dentaire - Assister le dentiste durant les consultations et les interventions chirurgicales - Gérer les dossiers administratifs des patients, en
descriptif du posteQuels défis enrichissants vous attendent en tant qu'Assistant(e) dentaire dans notre cabinet dentaire ?Au sein d'un cabinet dentaire, vous serez en charge d'assurer le bon déroulement des tâches cliniques et administratives. - Préparer et organiser l'espace de travail pour chaque intervention dentaire - Assister le dentiste durant les consultations et les interventions chirurgicales - Gérer les dossiers administratifs des patients, en
descriptif du posteAmbassadeur de la marque, vous accueillez les clients (physique et téléphonique) et les orientez vers les interlocuteurs compétents tout en gérant l'organisation du planning atelier. Vous préparez scrupuleusement les entrées de véhicules, gérez les véhicules de remplacement et assurez le suivi complet jusqu'à la remise des clés et de la facture. Votre rôle englobe la saisie administrative, les devis, la préconisation de vente additionnel
descriptif du posteAmbassadeur de la marque, vous accueillez les clients (physique et téléphonique) et les orientez vers les interlocuteurs compétents tout en gérant l'organisation du planning atelier. Vous préparez scrupuleusement les entrées de véhicules, gérez les véhicules de remplacement et assurez le suivi complet jusqu'à la remise des clés et de la facture. Votre rôle englobe la saisie administrative, les devis, la préconisation de vente additionnel
descriptif du posteVous assurez la gestion d'un portefeuille de clients, de la réception des commandes jusqu'à la livraison :- Accueil téléphonique- Gestion, organisation et suivi administratif et commercial des commandes depuis leur- Facturation, recouvrement et gestion des litiges- Mise à jour du CRM- Emission d'appels téléphoniques à destination des clients (opportunités, clients en sommeil, salons)- Préparation, envoi, suivi commercial et administratif
descriptif du posteVous assurez la gestion d'un portefeuille de clients, de la réception des commandes jusqu'à la livraison :- Accueil téléphonique- Gestion, organisation et suivi administratif et commercial des commandes depuis leur- Facturation, recouvrement et gestion des litiges- Mise à jour du CRM- Emission d'appels téléphoniques à destination des clients (opportunités, clients en sommeil, salons)- Préparation, envoi, suivi commercial et administratif
descriptif du posteVos missions:Réaliser les opérations de peinture et de carrosserieAssurer l'accueil clientsSuperviser les activités de l'équipe Veiller au respect des normes de qualité, sécurité et des délais de productionPlanifier les travaux de réparation en fonction des ressources disponiblesEvaluer l'état des véhicules endommagés et déterminer les réparations nécessaires en se basant sur les expertises et les rapports techniquesÉtablir les devis cli
descriptif du posteVos missions:Réaliser les opérations de peinture et de carrosserieAssurer l'accueil clientsSuperviser les activités de l'équipe Veiller au respect des normes de qualité, sécurité et des délais de productionPlanifier les travaux de réparation en fonction des ressources disponiblesEvaluer l'état des véhicules endommagés et déterminer les réparations nécessaires en se basant sur les expertises et les rapports techniquesÉtablir les devis cli
descriptif du posteÊtes-vous passionné(e) par les défis quotidiens du poste de Technicien qualité (F/H) ?Ce poste exige des compétences techniques et administratives pour garantir la qualité et le respect des normes industrielles dans le secteur de la construction mécanique - Élaborer et mettre en œuvre des processus de contrôle qualité sur les pièces en aluminium, en assurant la conformité aux spécifications techniques - Analyser et interpréter les plans
descriptif du posteÊtes-vous passionné(e) par les défis quotidiens du poste de Technicien qualité (F/H) ?Ce poste exige des compétences techniques et administratives pour garantir la qualité et le respect des normes industrielles dans le secteur de la construction mécanique - Élaborer et mettre en œuvre des processus de contrôle qualité sur les pièces en aluminium, en assurant la conformité aux spécifications techniques - Analyser et interpréter les plans
descriptif du posteRattaché au Responsable Frigoriste, vous avez en charge les opérations de maintenance et de réparation de conteneurs frigorifiques (Reefer) dans le respect des normes constructeurs et des règles de sécurité.A partir des consignes délivrées par le Responsable Frigoriste et des procédures transmises par le client, vous effectuez l'inspection de l'état des conteneurs frigorifiques et en cas de dysfonctionnements des installations, vous diag
descriptif du posteRattaché au Responsable Frigoriste, vous avez en charge les opérations de maintenance et de réparation de conteneurs frigorifiques (Reefer) dans le respect des normes constructeurs et des règles de sécurité.A partir des consignes délivrées par le Responsable Frigoriste et des procédures transmises par le client, vous effectuez l'inspection de l'état des conteneurs frigorifiques et en cas de dysfonctionnements des installations, vous diag
descriptif du posteAu sein d'une équipe, en lien avec les commerciaux et rattaché(e) au responsable, vos missions principales couvriront l'intégralité du support commercial, incluant la réalisation de chiffrages, la production de documents de présentation (PowerPoint) et la gestion administrative courante. Des déplacements très ponctuels et anticipés sont à prévoir pour accompagner la Direction Commerciale lors de salons ou réunions stratégiques.Les horair
descriptif du posteAu sein d'une équipe, en lien avec les commerciaux et rattaché(e) au responsable, vos missions principales couvriront l'intégralité du support commercial, incluant la réalisation de chiffrages, la production de documents de présentation (PowerPoint) et la gestion administrative courante. Des déplacements très ponctuels et anticipés sont à prévoir pour accompagner la Direction Commerciale lors de salons ou réunions stratégiques.Les horair
descriptif du posteEn tant que Conseiller Clientèle Retraite Complémentaire, vous rejoignez notre client, un acteur majeur de la protection sociale, pour accompagner sa clientèle professionnelle. Ce poste vous place au cœur du développement commercial et de la fidélisation.Développement commercial : Vous gérez et développez un portefeuille client existant. Votre mission est d'identifier de nouvelles opportunités et de mener des actions ciblées pour étendre
descriptif du posteEn tant que Conseiller Clientèle Retraite Complémentaire, vous rejoignez notre client, un acteur majeur de la protection sociale, pour accompagner sa clientèle professionnelle. Ce poste vous place au cœur du développement commercial et de la fidélisation.Développement commercial : Vous gérez et développez un portefeuille client existant. Votre mission est d'identifier de nouvelles opportunités et de mener des actions ciblées pour étendre
descriptif du posteRattaché(e) directement à la Direction des Ressources Humaines, vous serez le/la garant(e) de la fiabilité et de la sécurisation de l'ensemble de des processus paie et d'administration du personnel. Les missions principales seront les suivantes :Paie :Collecte, saisie et contrôle des éléments variables de paie.Établissement des bulletins de salaire et gestion des charges sociales.Veille constante sur l'évolution de la législation sociale
descriptif du posteRattaché(e) directement à la Direction des Ressources Humaines, vous serez le/la garant(e) de la fiabilité et de la sécurisation de l'ensemble de des processus paie et d'administration du personnel. Les missions principales seront les suivantes :Paie :Collecte, saisie et contrôle des éléments variables de paie.Établissement des bulletins de salaire et gestion des charges sociales.Veille constante sur l'évolution de la législation sociale
descriptif du postePrêt·e à marquer les esprits en tant qu'infirmier·ère dans un établissement de SSR ?Dans un environnement de soins attentifs, vous prodiguerez des soins médicaux tout en assurant le suivi du bien-être des patients- Administrer les traitements et effectuer les soins selon les prescriptions médicales et les règles professionnelles- Superviser l'évolution de l'état de santé des patients et contribuer à leur retour à l'autonomie- Communiquer
descriptif du postePrêt·e à marquer les esprits en tant qu'infirmier·ère dans un établissement de SSR ?Dans un environnement de soins attentifs, vous prodiguerez des soins médicaux tout en assurant le suivi du bien-être des patients- Administrer les traitements et effectuer les soins selon les prescriptions médicales et les règles professionnelles- Superviser l'évolution de l'état de santé des patients et contribuer à leur retour à l'autonomie- Communiquer
descriptif du posteOrganiser la maintenance curative.Assurer la réalisation de la maintenance préventive et prédictive des installations.Dépannage électrique et mécanique industrielle.Assurer la partie administrative liée au poste.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 ou équivalent en Électrotechnique, maintenance industrielle et avoir au moins 5 années d'expérience.Vous avez des connaissances en mécanique, hydraulique et pneumatique.Vous co
descriptif du posteOrganiser la maintenance curative.Assurer la réalisation de la maintenance préventive et prédictive des installations.Dépannage électrique et mécanique industrielle.Assurer la partie administrative liée au poste.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 ou équivalent en Électrotechnique, maintenance industrielle et avoir au moins 5 années d'expérience.Vous avez des connaissances en mécanique, hydraulique et pneumatique.Vous co
descriptif du posteEn tant que Gestionnaire Paie, vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative du personnel et la production de la paie pour l'ensemble des collaborateurs. À ce titre, vos missions seront les suivantes :Recueillir et transmettre toutes les informations nécessaires à l'élaboration des bulletins de salaire (temps de travail, heures supplémentaires, congés payés, RTT, maladie, etc.) au prestataire de paie externe.Contrôler avec rigu
descriptif du posteEn tant que Gestionnaire Paie, vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative du personnel et la production de la paie pour l'ensemble des collaborateurs. À ce titre, vos missions seront les suivantes :Recueillir et transmettre toutes les informations nécessaires à l'élaboration des bulletins de salaire (temps de travail, heures supplémentaires, congés payés, RTT, maladie, etc.) au prestataire de paie externe.Contrôler avec rigu
descriptif du posteCurieux(se) d'enrichir vos compétences en soins dans un établissement de réadaptation ?Rejoignez un établissement de soins de suite et réadaptation pour contribuer activement à la prise en charge et au bien-être des patients. - Administrer les soins selon les prescriptions médicales et en autonomie. - Effectuer un suivi régulier de l'état de santé des patients. - Respecter scrupuleusement l'ordre et les priorités des soins à prodiguer. -
descriptif du posteCurieux(se) d'enrichir vos compétences en soins dans un établissement de réadaptation ?Rejoignez un établissement de soins de suite et réadaptation pour contribuer activement à la prise en charge et au bien-être des patients. - Administrer les soins selon les prescriptions médicales et en autonomie. - Effectuer un suivi régulier de l'état de santé des patients. - Respecter scrupuleusement l'ordre et les priorités des soins à prodiguer. -
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Qualité, vous jouez un rôle clé dans la conformité des produits aéronautiques.Vous garantissez que les pièces produites ou reçues répondent strictement aux exigences techniques et réglementaires, avec une attention particulière portée aux traitements de surface sur les alliages d'aluminium.Vos missions principales :- Contrôle et Conformité : Réaliser le contrôle visuel et dimensionnel des pièces en vous appuyan
descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Qualité, vous jouez un rôle clé dans la conformité des produits aéronautiques.Vous garantissez que les pièces produites ou reçues répondent strictement aux exigences techniques et réglementaires, avec une attention particulière portée aux traitements de surface sur les alliages d'aluminium.Vos missions principales :- Contrôle et Conformité : Réaliser le contrôle visuel et dimensionnel des pièces en vous appuyan
descriptif du posteSuivi courriers/dossiers administratifs- Préparation des bons de commandes / Validation des factures fournisseurs / Transfert des factures et client dans le logiciel- Relance clients- Diverses missions de comptabilité- Préparation des variables de paie en lien avec le cabinet comptable et diverses missions rh- Imputation des heures sur les chantiers- Gestion du parc matériel- Gestion des assurances- Notes de frais- Relations avec conseil
descriptif du posteSuivi courriers/dossiers administratifs- Préparation des bons de commandes / Validation des factures fournisseurs / Transfert des factures et client dans le logiciel- Relance clients- Diverses missions de comptabilité- Préparation des variables de paie en lien avec le cabinet comptable et diverses missions rh- Imputation des heures sur les chantiers- Gestion du parc matériel- Gestion des assurances- Notes de frais- Relations avec conseil
descriptif du posteQuelle passion vous anime à contribuer aux soins en tant qu'Infirmier(e) en HAD ?Dans le cadre des soins à domicile, vous collaborerez étroitement avec l'équipe médicale pour garantir des soins de qualité aux patients. - Assurer la continuité des soins en collaboration avec l'équipe médicale - Effectuer des évaluations cliniques approfondies et documenter les soins apportés - Administrer les traitements prescrits avec diligence et rigueu
descriptif du posteQuelle passion vous anime à contribuer aux soins en tant qu'Infirmier(e) en HAD ?Dans le cadre des soins à domicile, vous collaborerez étroitement avec l'équipe médicale pour garantir des soins de qualité aux patients. - Assurer la continuité des soins en collaboration avec l'équipe médicale - Effectuer des évaluations cliniques approfondies et documenter les soins apportés - Administrer les traitements prescrits avec diligence et rigueu
descriptif du posteQuelle mission enrichissante endosserez-vous en tant qu'Infirmier(e) chez notre client en HAD ?Vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination et la prestation de soins de qualité au sein d'un établissement de santé à domicile. - Assurer la continuité des soins en collaboration avec l'équipe médicale - Effectuer des évaluations cliniques approfondies et documenter les soins apportés - Administrer les traitements prescrits avec dilige
descriptif du posteQuelle mission enrichissante endosserez-vous en tant qu'Infirmier(e) chez notre client en HAD ?Vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination et la prestation de soins de qualité au sein d'un établissement de santé à domicile. - Assurer la continuité des soins en collaboration avec l'équipe médicale - Effectuer des évaluations cliniques approfondies et documenter les soins apportés - Administrer les traitements prescrits avec dilige
descriptif du posteAu sein du service Administration des Ventes, vous êtes en charge de :- Réceptionner les appels des clients professionnels- D'assurer le traitement de leur commandes et notamment la saisie sur l'ERP client (AS 400)- Vous renseignez les clients sur le suivi de leurs commandes en interface avec les Services Approvisionnement et Expéditions- Vous traitez les litiges clients.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au mo
descriptif du posteAu sein du service Administration des Ventes, vous êtes en charge de :- Réceptionner les appels des clients professionnels- D'assurer le traitement de leur commandes et notamment la saisie sur l'ERP client (AS 400)- Vous renseignez les clients sur le suivi de leurs commandes en interface avec les Services Approvisionnement et Expéditions- Vous traitez les litiges clients.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au mo
descriptif du posteAu sein d'une petite structure, vous gérez les contacts entrants (téléphone / mails).Vous réceptionnez et enregistrez les commandes clients dans le logiciel.Vous planifiez les interventions et informez les clients des dates de prestations.Vous suivez l'état d'avancement des encaissements (facturation) et participez, en lien avec notre Service Recouvrement, aux relancesVous saisissez et contrôlez les heures et absences du personnel d'expl
descriptif du posteAu sein d'une petite structure, vous gérez les contacts entrants (téléphone / mails).Vous réceptionnez et enregistrez les commandes clients dans le logiciel.Vous planifiez les interventions et informez les clients des dates de prestations.Vous suivez l'état d'avancement des encaissements (facturation) et participez, en lien avec notre Service Recouvrement, aux relancesVous saisissez et contrôlez les heures et absences du personnel d'expl
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur d'agence, vos missions seront les suivantes : -Développer et fidéliser un portefeuille clients en Normandie et dans les Hauts-de-France -Mener des actions de prospection commerciale ciblées sur le paysage d'intérieur et d'extérieur-Répondre aux appels d'offres, notamment sur la création de murs végétalisés-Réaliser les études techniques et les chiffrages dans le respect des marges et des objectifs-Assurer le suiv
descriptif du posteRattaché(e) au Directeur d'agence, vos missions seront les suivantes : -Développer et fidéliser un portefeuille clients en Normandie et dans les Hauts-de-France -Mener des actions de prospection commerciale ciblées sur le paysage d'intérieur et d'extérieur-Répondre aux appels d'offres, notamment sur la création de murs végétalisés-Réaliser les études techniques et les chiffrages dans le respect des marges et des objectifs-Assurer le suiv
descriptif du posteRattaché au Responsable Betteravier, vous serez l'interlocuteur privilégié des coopérateurs de votre secteur pour tous les sujets de l'amont agricole de la coopérative :¿ Vous assurez le contact entre l'usine et les adhérents de la coopérative en relayant les informations sur la politique betteravière de la coopérative,¿ Vous suivez les contrats et les engagements de production, contribuez au suivi administratif, notamment via notre syst
descriptif du posteRattaché au Responsable Betteravier, vous serez l'interlocuteur privilégié des coopérateurs de votre secteur pour tous les sujets de l'amont agricole de la coopérative :¿ Vous assurez le contact entre l'usine et les adhérents de la coopérative en relayant les informations sur la politique betteravière de la coopérative,¿ Vous suivez les contrats et les engagements de production, contribuez au suivi administratif, notamment via notre syst