- descriptif du posteVous assurez l'accueil physique des clients et le traitement de leurs demandes d'informations/réclamations : pour cela vous qualifiez et analysez la demande renseignez la base informatique gérez les rendez vous et proposez des solutions de paiement adaptées. Vous assurez également des missions administratives : Vous établissez des réponses aux permis de construire et certificats d'urbanisme vous établissez des tableaux de bord de suivi ddescriptif du posteVous assurez l'accueil physique des clients et le traitement de leurs demandes d'informations/réclamations : pour cela vous qualifiez et analysez la demande renseignez la base informatique gérez les rendez vous et proposez des solutions de paiement adaptées. Vous assurez également des missions administratives : Vous établissez des réponses aux permis de construire et certificats d'urbanisme vous établissez des tableaux de bord de suivi d
