3 offres d'emploi : agent de recouvrement, Isère

descriptif du posteVous aurez pour missions:Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients du service recouvrement avec professionnalisme et bienveillance.Effectuer les relances téléphoniques et écrites (courriels, courriers) auprès des clients présentant des retards de paiement.Analyser la situation financière des clients, négocier et mettre en place des échéanciers de paiement adaptés.Identifier les situations de fragilité financière et assurer l

descriptif du posteAu sein de l'équipe recouvrement vous prenez en charge les missions suivantes: - l'accueil physique et téléphonique des clients rattachés au service recouvrement.- les relances, qu'elles soient effectuées par voie téléphonique ou écrite, afin de régulariser les situations d'impayés.- négocier des échéanciers de paiement adaptés à la situation financière des clients et assurer, si nécessaire, la mise en relation avec les services sociaux.

descriptif du posteQuel défi motivant, en tant que GESTIONNAIRE DE RECOUVREMENT (F/H), pourriez-vous relever ici ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) d'accompagner notre clientèle dans l'optimisation de la gestion de leurs comptes financiers. - Veiller au paramétrage adéquat des comptes clients selon leur typologie pour prévenir les rejets - Traiter les rejets de facturation avec rapidité pour assurer un recouvrement efficace - Maintenir et amé