3 offres d'emploi : agent de recouvrement, Isère

descriptif du postevos missions : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients du service recouvrementEffectuer des relances téléphoniques ou écritesNégocier des échéanciers avec des clients suivants situations / mise en relation avec services sociaux.profil recherchéVous devez être titulaire au moins d'un Bac dans le domaine de la relation clients et vous possédez au moins 2 années d'expérience en relation clients ou recouvrement.Temps de travai

descriptif du posteAu sein de l'équipe recouvrement vous prenez en charge les missions suivantes: - l'accueil physique et téléphonique des clients rattachés au service recouvrement.- les relances, qu'elles soient effectuées par voie téléphonique ou écrite, afin de régulariser les situations d'impayés.- négocier des échéanciers de paiement adaptés à la situation financière des clients et assurer, si nécessaire, la mise en relation avec les services sociaux.

descriptif du posteQuel défi motivant, en tant que GESTIONNAIRE DE RECOUVREMENT (F/H), pourriez-vous relever ici ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) d'accompagner notre clientèle dans l'optimisation de la gestion de leurs comptes financiers. - Veiller au paramétrage adéquat des comptes clients selon leur typologie pour prévenir les rejets - Traiter les rejets de facturation avec rapidité pour assurer un recouvrement efficace - Maintenir et amé