descriptif du posteRattaché(e) au service ADV, vous êtes le garant de la bonne fluidité des commandes, de la saisie jusqu'à la satisfaction client. Votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes :Gestion des Commandes : Identification du flux (EDI ou manuel), administration du portefeuille dans le respect des tarifs et conditions, et transformation des commandes en Bons de Préparation.Support Commercial : Saisie des devis, confirmation des commande
descriptif du posteRattaché(e) au service ADV, vous êtes le garant de la bonne fluidité des commandes, de la saisie jusqu'à la satisfaction client. Votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes :Gestion des Commandes : Identification du flux (EDI ou manuel), administration du portefeuille dans le respect des tarifs et conditions, et transformation des commandes en Bons de Préparation.Support Commercial : Saisie des devis, confirmation des commande
descriptif du posteLe Référent Excellence Opérationnelle Base de données clients apporte le support nécessaire au fonctionnement du Service Client sur les dimensions suivantes : Coordination comptable - Assistanat commercial spécifique - Le Référent Excellence Opérationnelle soutient également les chefs de groupe et l'équipe du Service Client. Expert technique, il intervient sur les dossiers sensibles, les dysfonctionnements techniques, et partage son expe
descriptif du posteLe Référent Excellence Opérationnelle Base de données clients apporte le support nécessaire au fonctionnement du Service Client sur les dimensions suivantes : Coordination comptable - Assistanat commercial spécifique - Le Référent Excellence Opérationnelle soutient également les chefs de groupe et l'équipe du Service Client. Expert technique, il intervient sur les dossiers sensibles, les dysfonctionnements techniques, et partage son expe
descriptif du posteA partir d'instructions de travail et du processus commercial, et des commandes clients reçues par mail ou par EDI, au quotidien, vous :- Identifiez la demande client, la vérifiez, la saisissez dans l'ERP ou la transmettez aux services ADV (produits expédiés d'autres sites du groupe), en autonomie- Réalisez le suivi de la commande client en s'assurant du respect de la gestion logistique (quantité et délai de livraison),- Identifiez et r
descriptif du posteA partir d'instructions de travail et du processus commercial, et des commandes clients reçues par mail ou par EDI, au quotidien, vous :- Identifiez la demande client, la vérifiez, la saisissez dans l'ERP ou la transmettez aux services ADV (produits expédiés d'autres sites du groupe), en autonomie- Réalisez le suivi de la commande client en s'assurant du respect de la gestion logistique (quantité et délai de livraison),- Identifiez et r
descriptif du postevos missions :Répondre aux demandes (téléphone, mail)Informer sur les produits, les délais, les livraisonsGérer les réclamations simplesMise à jour des fichiers clientsÉlaboration de devisSuivi des factures et paiementsprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Poste 35hDu lundi au vendredià propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un(e) Assistant ADV (F/H)
descriptif du postevos missions :Répondre aux demandes (téléphone, mail)Informer sur les produits, les délais, les livraisonsGérer les réclamations simplesMise à jour des fichiers clientsÉlaboration de devisSuivi des factures et paiementsprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Poste 35hDu lundi au vendredià propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client un(e) Assistant ADV (F/H)
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