- descriptif du posteVos missions principale sont:-Rédaction des offres commerciales à partir des éléments transmis-Traitement et suivi des commandes clients et fournisseurs-Gestion des spécificités de commandes le cas échéant-Facturation-Traitement et suivi des réclamations-Création et gestion des comptes clients-Suivi et relance des règlements-Contact régulier avec les clients par téléphone et par mail (suivi des dossiers)-Relation avec les transporteurs edescriptif du posteVos missions principale sont:-Rédaction des offres commerciales à partir des éléments transmis-Traitement et suivi des commandes clients et fournisseurs-Gestion des spécificités de commandes le cas échéant-Facturation-Traitement et suivi des réclamations-Création et gestion des comptes clients-Suivi et relance des règlements-Contact régulier avec les clients par téléphone et par mail (suivi des dossiers)-Relation avec les transporteurs e
- descriptif du posteVous occupez un rôle central car vous assurez l'interface régulière avec les clients de l'entreprise.Vous devrez :Traiter l'ensemble des demandes clients relatifs à la prise de commandes, aux disponibilités et délais de livraison des différents produits.Gérer également l'ensemble des réclamations et litiges clients.Traiter les escalades client et gérer le niveau 1 du service client.Activités principales :Assurer l'application des règlesdescriptif du posteVous occupez un rôle central car vous assurez l'interface régulière avec les clients de l'entreprise.Vous devrez :Traiter l'ensemble des demandes clients relatifs à la prise de commandes, aux disponibilités et délais de livraison des différents produits.Gérer également l'ensemble des réclamations et litiges clients.Traiter les escalades client et gérer le niveau 1 du service client.Activités principales :Assurer l'application des règles
