- descriptif du posteVous serez le pilier opérationnel de l'agence, assurant un service client de qualité et une gestion administrative efficace.Vos missions principales incluront :Gestion Clientèle : Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en personne, par téléphone ou email, en offrant écoute active et une approche personnalisée.Pilotage Contrats : Gérer l'intégralité du cycle de vie des contrats, de l'élaboration des devis au suivi proactif et à ldescriptif du posteVous serez le pilier opérationnel de l'agence, assurant un service client de qualité et une gestion administrative efficace.Vos missions principales incluront :Gestion Clientèle : Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en personne, par téléphone ou email, en offrant écoute active et une approche personnalisée.Pilotage Contrats : Gérer l'intégralité du cycle de vie des contrats, de l'élaboration des devis au suivi proactif et à l
- descriptif du posteVos missions principales (70% relation clientèle, 30% administratif) :- Satisfaction Client et Support : Répondre aux demandes entrantes par téléphone en offrant un support de qualité, orienté solutions et satisfaction client.- Développement Commercial Ciblé : Identifier des prospects stratégiques, initier des contacts via téléphone, e-mail, et organiser des rendez-vous qualifiés pour l'équipe commerciale terrain.- Gestion des dossiers adescriptif du posteVos missions principales (70% relation clientèle, 30% administratif) :- Satisfaction Client et Support : Répondre aux demandes entrantes par téléphone en offrant un support de qualité, orienté solutions et satisfaction client.- Développement Commercial Ciblé : Identifier des prospects stratégiques, initier des contacts via téléphone, e-mail, et organiser des rendez-vous qualifiés pour l'équipe commerciale terrain.- Gestion des dossiers a
