descriptif du posteIntégré(e) à une structure de taille humaine installée depuis plus de 50 ans sur le bassin Toulousain vos missions s'axent sur 2 grandes missions: le commercial et la logistique Sur la partie commerciale vous assurez l'accueil des clients et gérez les demandes des clients jusqu'à l'établissement des factures et le suivi des encours clients. Sur la partie logistique vous assurez un rôle clé dans l'organisation et la gestion des transport
descriptif du posteIntégré(e) à une structure de taille humaine installée depuis plus de 50 ans sur le bassin Toulousain vos missions s'axent sur 2 grandes missions: le commercial et la logistique Sur la partie commerciale vous assurez l'accueil des clients et gérez les demandes des clients jusqu'à l'établissement des factures et le suivi des encours clients. Sur la partie logistique vous assurez un rôle clé dans l'organisation et la gestion des transport
descriptif du posteComment aimeriez-vous transformer l'expérience client en tant qu'Assistant adv (F/H) ?Rejoignez notre client pour soutenir efficacement l'équipe commerciale et gérer les relations clients au sein d'un environnement dynamique et stimulant- Apporter un soutien administratif quotidien aux ingénieurs commerciaux pour optimiser leur efficacité- Gérer activement l'administration des commandes et des relations clients pour garantir leur satisfa
descriptif du posteComment aimeriez-vous transformer l'expérience client en tant qu'Assistant adv (F/H) ?Rejoignez notre client pour soutenir efficacement l'équipe commerciale et gérer les relations clients au sein d'un environnement dynamique et stimulant- Apporter un soutien administratif quotidien aux ingénieurs commerciaux pour optimiser leur efficacité- Gérer activement l'administration des commandes et des relations clients pour garantir leur satisfa
descriptif du postePourquoi ne pas vous plonger dans un rôle captivant d'Assistant commercial (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour contribuer à la satisfaction des clients grâce à un support professionnel et réactif. - Gérez les appels entrants des professionnels pour répondre efficacement à leurs besoins - Assurez la prise de commandes et la gestion des confirmations écrites - Maîtrisez le catalogue de produits pour conseiller les clients et trai
descriptif du postePourquoi ne pas vous plonger dans un rôle captivant d'Assistant commercial (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique pour contribuer à la satisfaction des clients grâce à un support professionnel et réactif. - Gérez les appels entrants des professionnels pour répondre efficacement à leurs besoins - Assurez la prise de commandes et la gestion des confirmations écrites - Maîtrisez le catalogue de produits pour conseiller les clients et trai
descriptif du posteComment souhaitez-vous enrichir votre parcours en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?Vous serez chargé(e) de soutenir les activités commerciales et d'assurer un service client de qualité dans le cadre d'un contrat à durée déterminée- Assister l'équipe commerciale dans la gestion quotidienne des tâches administratives - Offrir des conseils et un accompagnement personnalisés aux clients dans le showroom - Coordonner les communications e
descriptif du posteComment souhaitez-vous enrichir votre parcours en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?Vous serez chargé(e) de soutenir les activités commerciales et d'assurer un service client de qualité dans le cadre d'un contrat à durée déterminée- Assister l'équipe commerciale dans la gestion quotidienne des tâches administratives - Offrir des conseils et un accompagnement personnalisés aux clients dans le showroom - Coordonner les communications e
descriptif du posteAssurer la relation client (accueil téléphonique et mail)Assurer le traitement des commandes et la réalisation des devisAssurer le suivi administratif : courrier, contrats de visites trimestriellesAssurer le suivi du fichier clientsMettre à jour des informations commerciales sur les différents supports de communication Organiser les transports nécessaires au déploiement des installationsprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+
descriptif du posteAssurer la relation client (accueil téléphonique et mail)Assurer le traitement des commandes et la réalisation des devisAssurer le suivi administratif : courrier, contrats de visites trimestriellesAssurer le suivi du fichier clientsMettre à jour des informations commerciales sur les différents supports de communication Organiser les transports nécessaires au déploiement des installationsprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+
descriptif du posteDans le cadre d'un départ à la retraite, une entreprise reconnue dans le secteur automobile recherche un(e) Assistant(e) Administration Commerciale pour renforcer l'équipe de son agence.¿¿ Un rôle clé au cœur de l'activitéEn lien étroit avec la direction de site, vous jouez un rôle de soutien indispensable dans la gestion administrative, commerciale et opérationnelle de l'agence.¿¿ Vos principales missions :* Suivi et traitement des comm
descriptif du posteDans le cadre d'un départ à la retraite, une entreprise reconnue dans le secteur automobile recherche un(e) Assistant(e) Administration Commerciale pour renforcer l'équipe de son agence.¿¿ Un rôle clé au cœur de l'activitéEn lien étroit avec la direction de site, vous jouez un rôle de soutien indispensable dans la gestion administrative, commerciale et opérationnelle de l'agence.¿¿ Vos principales missions :* Suivi et traitement des comm
descriptif du posteIntégré/e à l'agence de Nantes, vous rejoignez la Direction Administrative et Financière composée d'une quarantaine de collaborateurs répartis dans les services suivants : Comptabilité, Contrôle de gestion, Achat, Analyse stratégique, Juridique, Moyens Généraux.Sous la direction du Responsable Administratif et Financier, au sein d'une équipe de 5 collaborateurs et collaboratrices, vous prenez en charge la facturation clients.Au quotidien
descriptif du posteIntégré/e à l'agence de Nantes, vous rejoignez la Direction Administrative et Financière composée d'une quarantaine de collaborateurs répartis dans les services suivants : Comptabilité, Contrôle de gestion, Achat, Analyse stratégique, Juridique, Moyens Généraux.Sous la direction du Responsable Administratif et Financier, au sein d'une équipe de 5 collaborateurs et collaboratrices, vous prenez en charge la facturation clients.Au quotidien
descriptif du posteVous assurez un support commercial et administratif sur tous les évènements de la vie du client. Vous réalisez les cotations et les réajustements des contrats, vous mettez à jour mettre les informations dans les outils en faisant preuve de rigueur et d'exactivité.profil recherchéUne formation Bac + 2/3 dans la relation client et la gestion administrative est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans la relation client et dans la gestion ad
descriptif du posteVous assurez un support commercial et administratif sur tous les évènements de la vie du client. Vous réalisez les cotations et les réajustements des contrats, vous mettez à jour mettre les informations dans les outils en faisant preuve de rigueur et d'exactivité.profil recherchéUne formation Bac + 2/3 dans la relation client et la gestion administrative est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans la relation client et dans la gestion ad
descriptif du posteComment pourriez-vous transformer l'avenir commercial d'un établissement en tant que chargé relation clients et talents (h/f) ?En tant que soutien essentiel à notre équipe, vous participerez activement à notre succès commercial à travers diverses tâches dynamiques.- Recruter et déléguer efficacement les intérimaires pour répondre aux besoins spécifiques des clients- Établir et entretenir des relations solides avec les clients pour assure
descriptif du posteComment pourriez-vous transformer l'avenir commercial d'un établissement en tant que chargé relation clients et talents (h/f) ?En tant que soutien essentiel à notre équipe, vous participerez activement à notre succès commercial à travers diverses tâches dynamiques.- Recruter et déléguer efficacement les intérimaires pour répondre aux besoins spécifiques des clients- Établir et entretenir des relations solides avec les clients pour assure
descriptif du posteVos missions seront :- Support administratif et commercialCréation et suivi des comptes clients.Gestion des documents commerciaux (envoi de documentation, élaboration de tableaux de bord).Saisie et modification des commandes dans un ERP.Préparation et envoi des offres commerciales via un CRM (Microsoft Dynamics).Communication avec les commerciaux pour assurer le suivi des dossiers.- Gestion des demandes clientsRéponse aux sollicitations
descriptif du posteVos missions seront :- Support administratif et commercialCréation et suivi des comptes clients.Gestion des documents commerciaux (envoi de documentation, élaboration de tableaux de bord).Saisie et modification des commandes dans un ERP.Préparation et envoi des offres commerciales via un CRM (Microsoft Dynamics).Communication avec les commerciaux pour assurer le suivi des dossiers.- Gestion des demandes clientsRéponse aux sollicitations
descriptif du posteEn tant qu'Assistant Référent Siège Actifs & Développement (F/H), vous jouez un rôle central dans le suivi administratif, commercial et contractuel des actifs, en lien avec les collectivités locales, les bailleurs et les équipes régionales.Vos missions principales :- Interface et coordination : vous assurez le lien quotidien entre le siège, les régions et les collectivités.- Suivi des contrats : gestion administrative, mise à jour des co
descriptif du posteEn tant qu'Assistant Référent Siège Actifs & Développement (F/H), vous jouez un rôle central dans le suivi administratif, commercial et contractuel des actifs, en lien avec les collectivités locales, les bailleurs et les équipes régionales.Vos missions principales :- Interface et coordination : vous assurez le lien quotidien entre le siège, les régions et les collectivités.- Suivi des contrats : gestion administrative, mise à jour des co
descriptif du posteMissions principales :- Assurer la gestion administrative des dossiers commerciaux.- Traduire et rédiger des documents commerciaux en anglais, espagnol ou allemand.- Assister l'équipe commerciale dans la préparation des offres et des contrats.- Gérer les appels et les emails des clients internationaux.- Participer à l'organisation d'événements commerciaux.Rémunération :Salaire à définir selon profil et expérience.profil recherché- Maîtri
descriptif du posteMissions principales :- Assurer la gestion administrative des dossiers commerciaux.- Traduire et rédiger des documents commerciaux en anglais, espagnol ou allemand.- Assister l'équipe commerciale dans la préparation des offres et des contrats.- Gérer les appels et les emails des clients internationaux.- Participer à l'organisation d'événements commerciaux.Rémunération :Salaire à définir selon profil et expérience.profil recherché- Maîtri
descriptif du posteVous êtes garant(e) de la satisfaction client, en vous assurant de communiquer les engagements de l'entreprise.En ce sens, vous êtes attendu(e) sur la réception des réclamations de la part des clients, et le traitement de ces dernières de manière optimale et qualitative.Ce poste, basé à CASTRES est à pourvoir à partir de début juin 2025, dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois, susceptible d'être renouvelée.La rémunération brut
descriptif du posteVous êtes garant(e) de la satisfaction client, en vous assurant de communiquer les engagements de l'entreprise.En ce sens, vous êtes attendu(e) sur la réception des réclamations de la part des clients, et le traitement de ces dernières de manière optimale et qualitative.Ce poste, basé à CASTRES est à pourvoir à partir de début juin 2025, dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois, susceptible d'être renouvelée.La rémunération brut
descriptif du posteVotre rôle pendant la durée de la mission :. Assister les ingénieurs commerciaux dans la gestion administrative des activités fonctionnelles et opérationnelles,. Assurer la constitution des dossiers finaux commerce et travaux,. Assurer l'envoi des plans d'installation et autres documents nécessaires à la constitutions des dossiers traités,. Effectuer les relances des dossiers en cours,. Etre l'interface commerciale/Travaux,. Constituer l
descriptif du posteVotre rôle pendant la durée de la mission :. Assister les ingénieurs commerciaux dans la gestion administrative des activités fonctionnelles et opérationnelles,. Assurer la constitution des dossiers finaux commerce et travaux,. Assurer l'envoi des plans d'installation et autres documents nécessaires à la constitutions des dossiers traités,. Effectuer les relances des dossiers en cours,. Etre l'interface commerciale/Travaux,. Constituer l
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :Saisie des commandesCréation du dossier de livraisonActivation des services (garanties, COYOTE, services connectés,etc)Etablissement de la carte griseGestion des reprises au niveau administratifs (déclaration d'achat)profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Gestion des priorités et de l'efficacité personnelle (rigueur, organisation)Capacité d'apprentis
descriptif du posteVos missions seront les suivantes :Saisie des commandesCréation du dossier de livraisonActivation des services (garanties, COYOTE, services connectés,etc)Etablissement de la carte griseGestion des reprises au niveau administratifs (déclaration d'achat)profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.Gestion des priorités et de l'efficacité personnelle (rigueur, organisation)Capacité d'apprentis
descriptif du posteEnvie de briller dans une mission commerciale et humaine ? Fais battre le cœur de ta carrière avec nous !Prospection, négociation et relationnel, c'est ton terrain de jeu ?80% de ton temps, c'est conquérir de nouveaux clients et animer un portefeuille dynamique sans oublier ton réseau de partenaires emploi régionaux.réalise avec soins le matching parfait entre les meilleurs profils et les besoins de tes clients.En tant que partenaire de
descriptif du posteEnvie de briller dans une mission commerciale et humaine ? Fais battre le cœur de ta carrière avec nous !Prospection, négociation et relationnel, c'est ton terrain de jeu ?80% de ton temps, c'est conquérir de nouveaux clients et animer un portefeuille dynamique sans oublier ton réseau de partenaires emploi régionaux.réalise avec soins le matching parfait entre les meilleurs profils et les besoins de tes clients.En tant que partenaire de
descriptif du posteEn toute autonomie dans vos fonctions, vous êtes responsable de la réalisation des devis pour les clients, en assurant la précision et la compétitivité des offres. Vous préparez les commandes en veillant à la disponibilité des produits et au respect des délais. La facturation est également une de vos tâches clés, nécessitant rigueur et organisation.Vous coordonnez l'organisation des livraisons, en assurant le suivi et la communication av
descriptif du posteEn toute autonomie dans vos fonctions, vous êtes responsable de la réalisation des devis pour les clients, en assurant la précision et la compétitivité des offres. Vous préparez les commandes en veillant à la disponibilité des produits et au respect des délais. La facturation est également une de vos tâches clés, nécessitant rigueur et organisation.Vous coordonnez l'organisation des livraisons, en assurant le suivi et la communication av
descriptif du posteVous serez chargé(e) d'assurer le traitement efficace des demandes clientèles pour l'entreprise, notamment par le biais de l'accueil téléphonique et physique. - Traiter avec précision les requêtes des clients par divers canaux, notamment le téléphone, et proposer des solutions adaptées conformément aux normes internes - Accueillir la clientèle au sein de notre espace à Clermont-Ferrand en garantissant un service de qualité supérieure - M
descriptif du posteVous serez chargé(e) d'assurer le traitement efficace des demandes clientèles pour l'entreprise, notamment par le biais de l'accueil téléphonique et physique. - Traiter avec précision les requêtes des clients par divers canaux, notamment le téléphone, et proposer des solutions adaptées conformément aux normes internes - Accueillir la clientèle au sein de notre espace à Clermont-Ferrand en garantissant un service de qualité supérieure - M
descriptif du postePrêt(e) à transformer votre passion pour la vente en succès en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?Rejoignez notre client pour soutenir et optimiser les processus commerciaux grâce à un service client exceptionnel et une gestion rigoureuse des commandes.- Traiter les appels et répondre efficacement aux demandes des clients - Gérer les commandes et assurer le suivi des livraisons - Rédiger et ajuster les devis selon les besoins et les u
descriptif du postePrêt(e) à transformer votre passion pour la vente en succès en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?Rejoignez notre client pour soutenir et optimiser les processus commerciaux grâce à un service client exceptionnel et une gestion rigoureuse des commandes.- Traiter les appels et répondre efficacement aux demandes des clients - Gérer les commandes et assurer le suivi des livraisons - Rédiger et ajuster les devis selon les besoins et les u
descriptif du poste- La qualification de fichier- La prospection, en cherchant de nouveaux clients potentiels grâce àdes contacts téléphoniques, du mailing...- La prise de rendez-vous pour la responsable commerciale- Le maintien et le renforcement de relations commerciales déjàexistantes afin de consolider les relations clients- La présentation aux clients de nouveaux produits, services , changementréglementaire...- La négociation de tarifs, de produits ou
descriptif du poste- La qualification de fichier- La prospection, en cherchant de nouveaux clients potentiels grâce àdes contacts téléphoniques, du mailing...- La prise de rendez-vous pour la responsable commerciale- Le maintien et le renforcement de relations commerciales déjàexistantes afin de consolider les relations clients- La présentation aux clients de nouveaux produits, services , changementréglementaire...- La négociation de tarifs, de produits ou
descriptif du posteAu sein d'une équipe commerciale composé de 4 assistants(es), votre mission :Gestion des commandes reçues par mailCommandes des échantillonsElaboration d'offres de prixGestion de devisRéservation de marchandisesTenue du standard téléphoniqueRecouvrement clientsLogicieLl : DynamicsDurée hebdomadaire : 37h20 du lundi au vendredi (08h30-12h00-13h30-17h30 et le vendredi 17h12)ParkingRestaurant inter-entrepriseprofil recherchéVous devez être
descriptif du posteAu sein d'une équipe commerciale composé de 4 assistants(es), votre mission :Gestion des commandes reçues par mailCommandes des échantillonsElaboration d'offres de prixGestion de devisRéservation de marchandisesTenue du standard téléphoniqueRecouvrement clientsLogicieLl : DynamicsDurée hebdomadaire : 37h20 du lundi au vendredi (08h30-12h00-13h30-17h30 et le vendredi 17h12)ParkingRestaurant inter-entrepriseprofil recherchéVous devez être
descriptif du postesalaire à définir selon expérienceVous aurez pour missions : - Rechercher et répondre aux appels d'offres - Identifier et analyser les appels d'offres pertinents- préparer et soumettre les réponses.- Maintenir et développer des relations solides avec les clients existants et potentiels.- Préparer des devis précis et compétitifs en fonction des besoins des clients.- Effectuer des relances téléphoniques et par email pour assurer le s
descriptif du postesalaire à définir selon expérienceVous aurez pour missions : - Rechercher et répondre aux appels d'offres - Identifier et analyser les appels d'offres pertinents- préparer et soumettre les réponses.- Maintenir et développer des relations solides avec les clients existants et potentiels.- Préparer des devis précis et compétitifs en fonction des besoins des clients.- Effectuer des relances téléphoniques et par email pour assurer le s
descriptif du posteQuelles perspectives vous offre le poste d'assistant service clients (F/H) dans notre établissement ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de gérer les interactions avec les clients et d'assurer le bon déroulement des commandes.- Saisir avec précision les commandes provenant de divers sites- Contacter les clients pour ajuster les dates de livraison conformément aux capacités de production- Répondre aux demandes clients relative
descriptif du posteQuelles perspectives vous offre le poste d'assistant service clients (F/H) dans notre établissement ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de gérer les interactions avec les clients et d'assurer le bon déroulement des commandes.- Saisir avec précision les commandes provenant de divers sites- Contacter les clients pour ajuster les dates de livraison conformément aux capacités de production- Répondre aux demandes clients relative
descriptif du posteQue diriez-vous de contribuer activement au succès en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?En tant que professionnel(le) dédié(e), vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et la coordination des activités commerciales quotidiennes.- Appliquer efficacement les programmes annuels et mensuels en collaboration avec l'équipe.- Planifier et affecter les interventions en concertation avec les Responsables tout en connaissant les disponibilit
descriptif du posteQue diriez-vous de contribuer activement au succès en tant qu'Assistant commercial (F/H) ?En tant que professionnel(le) dédié(e), vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et la coordination des activités commerciales quotidiennes.- Appliquer efficacement les programmes annuels et mensuels en collaboration avec l'équipe.- Planifier et affecter les interventions en concertation avec les Responsables tout en connaissant les disponibilit
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable, vous travaillerez en étroite collaboration avec deux commerciaux. Vos principales missions seront les suivantes :1.Gestion des appels entrants : Réceptionner et diriger les appels téléphoniques, en répondant de manière professionnelle aux demandes des clients.2.Renseignement des clients : Fournir des informations complètes et précises aux clients, et leur transmettre tous les éléments nécessaires te
descriptif du posteSous la responsabilité du responsable, vous travaillerez en étroite collaboration avec deux commerciaux. Vos principales missions seront les suivantes :1.Gestion des appels entrants : Réceptionner et diriger les appels téléphoniques, en répondant de manière professionnelle aux demandes des clients.2.Renseignement des clients : Fournir des informations complètes et précises aux clients, et leur transmettre tous les éléments nécessaires te
descriptif du posteComment l'opportunité d'être Assistant commercial (F/H) pourrait-elle transformer votre carrière professionnelle ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de soutenir les opérations commerciales grâce à diverses tâches administratives et relationnelles.- Accueillir téléphoniquement les clients et assurer un suivi proactif de la prospection commerciale - Coordonner la préparation et la participation à des événements tels que les s
descriptif du posteComment l'opportunité d'être Assistant commercial (F/H) pourrait-elle transformer votre carrière professionnelle ?Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de soutenir les opérations commerciales grâce à diverses tâches administratives et relationnelles.- Accueillir téléphoniquement les clients et assurer un suivi proactif de la prospection commerciale - Coordonner la préparation et la participation à des événements tels que les s
descriptif du posteVous assistez le Responsable d'agence tout en assurant la relation commerciale avec la clientèle, ainsi que la logistique des locations.Vous participez pleinement au développement de l'agence.Vos missions principales seront : - Assurer la gestion du standard et l'accueil physique, renseigner les clients- Élaborer les devis et saisir les commandes clients- Assurer le suivi des dossiers, la facturation, les litiges- Organiser la partie log
descriptif du posteVous assistez le Responsable d'agence tout en assurant la relation commerciale avec la clientèle, ainsi que la logistique des locations.Vous participez pleinement au développement de l'agence.Vos missions principales seront : - Assurer la gestion du standard et l'accueil physique, renseigner les clients- Élaborer les devis et saisir les commandes clients- Assurer le suivi des dossiers, la facturation, les litiges- Organiser la partie log
descriptif du posteEn tant que Chargé(e) de Clientèle France, vous serez un maillon essentiel de la relation client et de l'administration des ventes sur le territoire national. Vos responsabilités incluent :- Traitement et suivi des demandes clients et prospects- Gestion des revues d'offres et suivi des demandes d'échantillons- Élaboration et transmission des devis, cotations et propositions commerciales- Enregistrement des données commerciales dans SAP-
descriptif du posteEn tant que Chargé(e) de Clientèle France, vous serez un maillon essentiel de la relation client et de l'administration des ventes sur le territoire national. Vos responsabilités incluent :- Traitement et suivi des demandes clients et prospects- Gestion des revues d'offres et suivi des demandes d'échantillons- Élaboration et transmission des devis, cotations et propositions commerciales- Enregistrement des données commerciales dans SAP-
descriptif du posteQuels défis stimulants vous attendent en tant qu'Assistant commercial (F/H) dans notre établissement ?En votre qualité de professionnel(le), vous serez chargé(e) de garantir l'efficacité des interactions et la gestion harmonieuse des relations commerciales. - Centraliser les appels et demandes des clients référencés - Préparer les offres commerciales et rédiger les contrats - Assurer le suivi et la coordination des plans d'actions des
descriptif du posteQuels défis stimulants vous attendent en tant qu'Assistant commercial (F/H) dans notre établissement ?En votre qualité de professionnel(le), vous serez chargé(e) de garantir l'efficacité des interactions et la gestion harmonieuse des relations commerciales. - Centraliser les appels et demandes des clients référencés - Préparer les offres commerciales et rédiger les contrats - Assurer le suivi et la coordination des plans d'actions des
descriptif du posteVos principales missions seront lessuivantes :- Saisie de commandes client- Accueil téléphonique, renseignement clients, gestion des boites mails communes- Gérer un portefeuille client sur une zone définie : Elaborer des devis de produits catalogue,créer et maintenir à jour les comptes clients dans l'ERP et/ou le CRM (informationsadministratives et commerciales), ouvertures SAV : saisir les réclamations client dans lelogiciel dédié, orga
descriptif du posteVos principales missions seront lessuivantes :- Saisie de commandes client- Accueil téléphonique, renseignement clients, gestion des boites mails communes- Gérer un portefeuille client sur une zone définie : Elaborer des devis de produits catalogue,créer et maintenir à jour les comptes clients dans l'ERP et/ou le CRM (informationsadministratives et commerciales), ouvertures SAV : saisir les réclamations client dans lelogiciel dédié, orga