- descriptif du posteVous effectuez beaucoup de prospection téléphonique auprès d'une clientèle de particuliers.Vous vous présentez au téléphone et vérifiez l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur (numéro de client, adresse, ...).Vous vous présentez ou identifiez l'objet de l'appel (information, réclamation, assistance, ...).Vous renseignez le client sur les caractéristiques des produits et vous le conseillez dans son choix.Vous orientez le client edescriptif du posteVous effectuez beaucoup de prospection téléphonique auprès d'une clientèle de particuliers.Vous vous présentez au téléphone et vérifiez l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur (numéro de client, adresse, ...).Vous vous présentez ou identifiez l'objet de l'appel (information, réclamation, assistance, ...).Vous renseignez le client sur les caractéristiques des produits et vous le conseillez dans son choix.Vous orientez le client e
