- descriptif du posteDans le cadre de la politique commerciale de l'entreprise, vous assurez un accueil téléphonique ainsi qu'un conseil de qualité auprès des clients pour les agences Méca / Aéro et Garantissez le suivi des commandes et le développement des ventes, dans un souci de rentabilité et d'optimisation.Vous traitez et suivez les demandes des clients : répondre aux appels entrants des clients, répondre aux Appels d'Offres clients, représenter l'imagedescriptif du posteDans le cadre de la politique commerciale de l'entreprise, vous assurez un accueil téléphonique ainsi qu'un conseil de qualité auprès des clients pour les agences Méca / Aéro et Garantissez le suivi des commandes et le développement des ventes, dans un souci de rentabilité et d'optimisation.Vous traitez et suivez les demandes des clients : répondre aux appels entrants des clients, répondre aux Appels d'Offres clients, représenter l'image
- descriptif du posteLes missions sont les suivantes F/HEtablir les offres clients- Enregistrer les commandes clients- Savoir échanger avec les clients internes au quotidien, notamment les services Production,Expéditions, Approvisionnement, la comptabilité, le SAV et tout autre service entrant dans leprocessus client- Mettre à jour régulièrement la base clients- Gérer les litiges, réclamations et contentieux- Proposer des améliorations au sein du service etdescriptif du posteLes missions sont les suivantes F/HEtablir les offres clients- Enregistrer les commandes clients- Savoir échanger avec les clients internes au quotidien, notamment les services Production,Expéditions, Approvisionnement, la comptabilité, le SAV et tout autre service entrant dans leprocessus client- Mettre à jour régulièrement la base clients- Gérer les litiges, réclamations et contentieux- Proposer des améliorations au sein du service et
