- descriptif du posteVos missions principales :Management et accompagnement d'équipe :Superviser et animer une équipe de conseillers (téléconseillers, commerciaux, chargés d'assistance) allant de 8 à 40 collaborateurs.Assurer la gestion managériale de proximité, l'accompagnement individualisé, la planification des tâches et la formation continue.Participer au recrutement, à l'onboarding et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.Fixer les objectifs de prdescriptif du posteVos missions principales :Management et accompagnement d'équipe :Superviser et animer une équipe de conseillers (téléconseillers, commerciaux, chargés d'assistance) allant de 8 à 40 collaborateurs.Assurer la gestion managériale de proximité, l'accompagnement individualisé, la planification des tâches et la formation continue.Participer au recrutement, à l'onboarding et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.Fixer les objectifs de pr
- descriptif du postePrêt·e à transformer chaque appel en une expérience client exceptionnelle comme Conseiller téléphonique (F/H) ?Rejoignez notre équipe dynamique pour offrir des conseils téléphoniques de qualité en mettant en valeur votre expertise automobile.- Assurer un accueil téléphonique chaleureux et professionnel en répondant activement aux questions des clients - Identifier et comprendre les besoins des clients tout en fournissant des informationsdescriptif du postePrêt·e à transformer chaque appel en une expérience client exceptionnelle comme Conseiller téléphonique (F/H) ?Rejoignez notre équipe dynamique pour offrir des conseils téléphoniques de qualité en mettant en valeur votre expertise automobile.- Assurer un accueil téléphonique chaleureux et professionnel en répondant activement aux questions des clients - Identifier et comprendre les besoins des clients tout en fournissant des informations
