descriptif du posteConduite de ligne de production en environnement aseptique Réalisation des contrôles d'environnement en zone aseptique (contrôles microbiologiques et comptages particulaires), Traçabilité des opérations de production (dossier de lot et supports informatiques), Gestion de l'approvisionnement des zones de production en matériel et consommables Analyse des dysfonctionnements ou anomalies des équipements en cours de production, échange avec
descriptif du posteConduite de ligne de production en environnement aseptique Réalisation des contrôles d'environnement en zone aseptique (contrôles microbiologiques et comptages particulaires), Traçabilité des opérations de production (dossier de lot et supports informatiques), Gestion de l'approvisionnement des zones de production en matériel et consommables Analyse des dysfonctionnements ou anomalies des équipements en cours de production, échange avec
descriptif du posteDans le cadre des procédures en vigueur et des plannings fixés, assurer le mirage des produits remplis en éliminant les défauts identifiés, afin d'obtenir des produits adaptés aux normes de commercialisation dans les meilleures conditions de quantité, qualité, sécurité, coûts et délais. Identifier et rejeter les défauts du produit, du contenant et du système de fermeture pour obtenir des produits conformes après mirage Procéder à des pré
descriptif du posteDans le cadre des procédures en vigueur et des plannings fixés, assurer le mirage des produits remplis en éliminant les défauts identifiés, afin d'obtenir des produits adaptés aux normes de commercialisation dans les meilleures conditions de quantité, qualité, sécurité, coûts et délais. Identifier et rejeter les défauts du produit, du contenant et du système de fermeture pour obtenir des produits conformes après mirage Procéder à des pré
descriptif du posteDans le cadre des procédures en vigueur et des plannings fixés, assurer le mirage des produits remplis en éliminant les défauts identifiés, afin d'obtenir des produits adaptés aux normes de commercialisation dans les meilleures conditions de quantité, qualité, sécurité, coûts et délais. Identifier et rejeter les défauts du produit, du contenant et du système de fermeture pour obtenir des produits conformes après mirage Procéder à des pré
descriptif du posteDans le cadre des procédures en vigueur et des plannings fixés, assurer le mirage des produits remplis en éliminant les défauts identifiés, afin d'obtenir des produits adaptés aux normes de commercialisation dans les meilleures conditions de quantité, qualité, sécurité, coûts et délais. Identifier et rejeter les défauts du produit, du contenant et du système de fermeture pour obtenir des produits conformes après mirage Procéder à des pré
descriptif du posteIntégré au sein d'une équipe dynamique, vous êtes le garant de la conformité des produits avant leur distribution, vos activités principales sont les suivantes :Pilotage du mirage : Réaliser le contrôle visuel minutieux des solutions injectables (fioles, seringues) de façon manuelle ou sur des mireuses automatiques à haute cadence.Expertise technique : Effectuer les réglages, les paramétrages de premier niveau et la maintenance préventiv
descriptif du posteIntégré au sein d'une équipe dynamique, vous êtes le garant de la conformité des produits avant leur distribution, vos activités principales sont les suivantes :Pilotage du mirage : Réaliser le contrôle visuel minutieux des solutions injectables (fioles, seringues) de façon manuelle ou sur des mireuses automatiques à haute cadence.Expertise technique : Effectuer les réglages, les paramétrages de premier niveau et la maintenance préventiv
descriptif du posteSous la responsabilité du chef d'équipe et au sein d'une organisation dynamique, vous assurez la conformité des étapes de production dans le respect strict de la qualité.Vos activités quotidiennes :Suivi environnemental : Réalisation des prélèvements (air, eau, surfaces) et contrôles rigoureux en Zone à Atmosphère Contrôlée (ZAC).Validation technique : Suivi du nettoyage des zones et des équipements, planification, identification du maté
descriptif du posteSous la responsabilité du chef d'équipe et au sein d'une organisation dynamique, vous assurez la conformité des étapes de production dans le respect strict de la qualité.Vos activités quotidiennes :Suivi environnemental : Réalisation des prélèvements (air, eau, surfaces) et contrôles rigoureux en Zone à Atmosphère Contrôlée (ZAC).Validation technique : Suivi du nettoyage des zones et des équipements, planification, identification du maté
descriptif du posteSous la responsabilité du chef d'équipe et intégré au sein d'un collectif dynamique, vous jouez un rôle clé dans la chaîne de production en garantissant la conformité du matériel :Pilotage d'équipements : Conduire les machines automatisées de lavage, les systèmes de décontamination et les autoclaves.Préparation technique : Assurer le montage, les tests d'étanchéité et la mise à disposition des équipements pour la fabrication.Gestion des
descriptif du posteSous la responsabilité du chef d'équipe et intégré au sein d'un collectif dynamique, vous jouez un rôle clé dans la chaîne de production en garantissant la conformité du matériel :Pilotage d'équipements : Conduire les machines automatisées de lavage, les systèmes de décontamination et les autoclaves.Préparation technique : Assurer le montage, les tests d'étanchéité et la mise à disposition des équipements pour la fabrication.Gestion des
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de Production, vous travaillez au sein d'une équipe dynamique exclusivement en Zone à Atmosphère Contrôlée (ZAC).Vos missions principales :Pilotage de processus : Superviser les équipements automatisés de nettoyage et de décontamination, et gérer les cycles de stérilisation.Maintenance & Assemblage : Assurer le montage de précision du matériel de production et réaliser les tests d'étanchéité requis.S
descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable de Production, vous travaillez au sein d'une équipe dynamique exclusivement en Zone à Atmosphère Contrôlée (ZAC).Vos missions principales :Pilotage de processus : Superviser les équipements automatisés de nettoyage et de décontamination, et gérer les cycles de stérilisation.Maintenance & Assemblage : Assurer le montage de précision du matériel de production et réaliser les tests d'étanchéité requis.S
descriptif du postePREPARATION MATERIEL Préparer et conditionner le matériel selon les instructions Contrôler visuellement le matériel après nettoyage selon les critères définis Réaliser les montages nécessaires aux activités des laboratoires Réaliser les programmes en fonction de la demande Gérer les stocks en termes d'approvisionnement et de péremption Assurer la gestion du linge propre et Gestion des stocks Garantir la traçabilité des opérations réalisé
descriptif du postePREPARATION MATERIEL Préparer et conditionner le matériel selon les instructions Contrôler visuellement le matériel après nettoyage selon les critères définis Réaliser les montages nécessaires aux activités des laboratoires Réaliser les programmes en fonction de la demande Gérer les stocks en termes d'approvisionnement et de péremption Assurer la gestion du linge propre et Gestion des stocks Garantir la traçabilité des opérations réalisé
descriptif du postePréparer le matériel et réaliser des montages nécessaires à la réalisation des milieux et solutions dans le respect des exigences de qualité, de sécurité et de délais. Descriptions de l'emploi Réaliser les activités de préparation des milieux et solutions (pesée, contrôle physico-chimique, filtration) Réaliser des opérations de contrôle (prélèvements de suivi environnemental, suivi de nettoyage, suivi des eaux et vapeur) dans la zone Réa
descriptif du postePréparer le matériel et réaliser des montages nécessaires à la réalisation des milieux et solutions dans le respect des exigences de qualité, de sécurité et de délais. Descriptions de l'emploi Réaliser les activités de préparation des milieux et solutions (pesée, contrôle physico-chimique, filtration) Réaliser des opérations de contrôle (prélèvements de suivi environnemental, suivi de nettoyage, suivi des eaux et vapeur) dans la zone Réa
descriptif du posteRattaché au Responsable des Flux, vous devenez un acteur central de la chaîne logistique du site. Vos responsabilités incluent :Gestion des entrées : Déchargement, contrôle rigoureux et étiquetage des composants et matières premières.Interface informatique : Enregistrement de l'intégralité des mouvements de stocks via SAP sur terminaux mobiles.Soutien à la fabrication : Préparation minutieuse des commandes pour l'approvisionnement des li
descriptif du posteRattaché au Responsable des Flux, vous devenez un acteur central de la chaîne logistique du site. Vos responsabilités incluent :Gestion des entrées : Déchargement, contrôle rigoureux et étiquetage des composants et matières premières.Interface informatique : Enregistrement de l'intégralité des mouvements de stocks via SAP sur terminaux mobiles.Soutien à la fabrication : Préparation minutieuse des commandes pour l'approvisionnement des li
descriptif du poste- Contribue au développement de la culture qualité & HSE au sein du secteur - Est le contact direct avec le service qualité Opérationnel et le service Production - Réalise le traitement d'anomalie / investigations liées plus ou moins complexes et prends en charges les enquêtes transverses associées -- ----- Contribue à la définition et la mise en place de CAPA et assure leur mise en œuvre dans le respect des délais d'engagement, - Partic
descriptif du poste- Contribue au développement de la culture qualité & HSE au sein du secteur - Est le contact direct avec le service qualité Opérationnel et le service Production - Réalise le traitement d'anomalie / investigations liées plus ou moins complexes et prends en charges les enquêtes transverses associées -- ----- Contribue à la définition et la mise en place de CAPA et assure leur mise en œuvre dans le respect des délais d'engagement, - Partic
descriptif du posteEn tant que BSO (Business System Owner) au sein de l'équipe Quality Business Owner du département QS, vous allez superviser le système iBRP permettant la création automatique des protocoles de libération de lots (Batch Release Protocol). Vous évoluerez dans un environnement technologique de pointe au cœur de l'industrie pharmaceutique, en collaboration avec des équipes transversales (supply chain, production, qualité) sur le site de Marc
descriptif du posteEn tant que BSO (Business System Owner) au sein de l'équipe Quality Business Owner du département QS, vous allez superviser le système iBRP permettant la création automatique des protocoles de libération de lots (Batch Release Protocol). Vous évoluerez dans un environnement technologique de pointe au cœur de l'industrie pharmaceutique, en collaboration avec des équipes transversales (supply chain, production, qualité) sur le site de Marc
descriptif du posteréaliser les opérations suivantes :Culture cellulaire et virale sur support statique (boîte de Roux) sous flux laminaire classe AConcentration par ultrafiltrationInactivationCompléter les dossiers de lotParticiper aux prélèvements de suivi environnemental (MASTER)Suivre et entretenir les appareillages utilisés pour mettre à disposition des équipements fiables en réalisant les opérations courantes de contrôle et de suivi (étalonnage, cali
descriptif du posteréaliser les opérations suivantes :Culture cellulaire et virale sur support statique (boîte de Roux) sous flux laminaire classe AConcentration par ultrafiltrationInactivationCompléter les dossiers de lotParticiper aux prélèvements de suivi environnemental (MASTER)Suivre et entretenir les appareillages utilisés pour mettre à disposition des équipements fiables en réalisant les opérations courantes de contrôle et de suivi (étalonnage, cali
descriptif du posteActivités principalesRéceptionner et contrôler les matières premières et les montages nécessaires à la mise en œuvre des opérations de production.Préparer l'installation en rassemblant les éléments nécessaires et en vérifiant les points critiques à partir des procédures indiquées.Fabriquer des produits pour obtenir des résultats fiables et reproductibles en appliquant différentes techniques, en réalisant des calculs et ajustements confor
descriptif du posteActivités principalesRéceptionner et contrôler les matières premières et les montages nécessaires à la mise en œuvre des opérations de production.Préparer l'installation en rassemblant les éléments nécessaires et en vérifiant les points critiques à partir des procédures indiquées.Fabriquer des produits pour obtenir des résultats fiables et reproductibles en appliquant différentes techniques, en réalisant des calculs et ajustements confor
descriptif du posteRéceptionner et contrôler les matières premières et les montages nécessaires à la mise en œuvre des opérations de production.Préparer l'installation en rassemblant les éléments nécessaires et en vérifiant les points critiques à partir des procédures indiquées.Fabriquer des produits pour obtenir des résultats fiables et reproductibles en appliquant différentes techniques, en réalisant des calculs et ajustements conformes aux normes indiqu
descriptif du posteRéceptionner et contrôler les matières premières et les montages nécessaires à la mise en œuvre des opérations de production.Préparer l'installation en rassemblant les éléments nécessaires et en vérifiant les points critiques à partir des procédures indiquées.Fabriquer des produits pour obtenir des résultats fiables et reproductibles en appliquant différentes techniques, en réalisant des calculs et ajustements conformes aux normes indiqu
descriptif du posteGarant de l'application effective des standards et des processus qualité des exercices de Q&V dans le cadre des projets et des exercices de routine en étant approbateur qualité finale des documents opérationnels de qualifications et de validations initiales, périodiques et de l'ensemble des documents en lien avec le périmètre qui lui est confié. Assure un rôle de réfèrent Qualité Q&V pour un ou plusieurs bâtiment et processus Coordonne l
descriptif du posteGarant de l'application effective des standards et des processus qualité des exercices de Q&V dans le cadre des projets et des exercices de routine en étant approbateur qualité finale des documents opérationnels de qualifications et de validations initiales, périodiques et de l'ensemble des documents en lien avec le périmètre qui lui est confié. Assure un rôle de réfèrent Qualité Q&V pour un ou plusieurs bâtiment et processus Coordonne l
descriptif du posteRythme : discontinu court 05h40 - 13h4013h15 - 21h15En tant qu'acteur(rice) essentiel(le) au cœur de notre processus de fabrication, vous :Préparez les installations en vérifiant tous les points critiques selon les procédures établies.Fabriquez des produits fiables et reproductibles en appliquant des techniques précises de diafiltration, filtration stérilisante, d'adsorption sur gel et répartition aseptique, en réalisant des calculs et a
descriptif du posteRythme : discontinu court 05h40 - 13h4013h15 - 21h15En tant qu'acteur(rice) essentiel(le) au cœur de notre processus de fabrication, vous :Préparez les installations en vérifiant tous les points critiques selon les procédures établies.Fabriquez des produits fiables et reproductibles en appliquant des techniques précises de diafiltration, filtration stérilisante, d'adsorption sur gel et répartition aseptique, en réalisant des calculs et a
descriptif du postePourquoi ne pas devenir le pilier essentiel du support en tant que Technicien help desk (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous assurerez le support informatique essentiel pour garantir la continuité des opérations de l'entreprise. - Fournir un support informatique de proximité et à distance, incluant la gestion de la téléphonie et les incidents techniques - Préparer les équipements pour les nouveaux arrivants et former les colla
descriptif du postePourquoi ne pas devenir le pilier essentiel du support en tant que Technicien help desk (F/H) ?Rejoignez une équipe dynamique où vous assurerez le support informatique essentiel pour garantir la continuité des opérations de l'entreprise. - Fournir un support informatique de proximité et à distance, incluant la gestion de la téléphonie et les incidents techniques - Préparer les équipements pour les nouveaux arrivants et former les colla
descriptif du posteVotre mission :o Réaliser la préparation de la majorité des solutions nécessaires à la fabrication de réactifs complexes ouélaborés dans les délais impartis, en respectant les procédures en vigueur ainsi que les normes Sécurité etQualité établies.o Réaliser les opérations de fabrication nécessitant un savoir et un savoir-faire scientifique et biologiqueo Participer à la rédaction des documents sous Assurance Qualité spécifiques à l'activ
descriptif du posteVotre mission :o Réaliser la préparation de la majorité des solutions nécessaires à la fabrication de réactifs complexes ouélaborés dans les délais impartis, en respectant les procédures en vigueur ainsi que les normes Sécurité etQualité établies.o Réaliser les opérations de fabrication nécessitant un savoir et un savoir-faire scientifique et biologiqueo Participer à la rédaction des documents sous Assurance Qualité spécifiques à l'activ
descriptif du posteEn rejoignant notre partenaire industriel situé sur le secteur de l'Arbresle, vous intégrez une structure dynamique en tant que Technicien Injection H/F. Sous la responsabilité directe du Chef d'équipe de l'atelier Injection, vous occupez un rôle pivot au sein de l'organisation puisque vous intervenez en remplacement des techniciens et chefs d'équipe absents à travers trois équipes différentes. Votre quotidien est rythmé par la garantie
descriptif du posteEn rejoignant notre partenaire industriel situé sur le secteur de l'Arbresle, vous intégrez une structure dynamique en tant que Technicien Injection H/F. Sous la responsabilité directe du Chef d'équipe de l'atelier Injection, vous occupez un rôle pivot au sein de l'organisation puisque vous intervenez en remplacement des techniciens et chefs d'équipe absents à travers trois équipes différentes. Votre quotidien est rythmé par la garantie
descriptif du posteDans un environnement de travail strictement contrôlé (Zone à Atmosphère Contrôlée), vous réalisez l'inspection visuelle (mirage) des produits finis, que ce soit de manière manuelle, semi-automatique ou sur des lignes automatisées.Vous traquez la moindre anomalie : particules, défauts de sertissage, fissures ou problèmes de remplissage. Vous documentez avec une rigueur absolue vos contrôles dans les dossiers de lots, en respectant les Bo
descriptif du posteDans un environnement de travail strictement contrôlé (Zone à Atmosphère Contrôlée), vous réalisez l'inspection visuelle (mirage) des produits finis, que ce soit de manière manuelle, semi-automatique ou sur des lignes automatisées.Vous traquez la moindre anomalie : particules, défauts de sertissage, fissures ou problèmes de remplissage. Vous documentez avec une rigueur absolue vos contrôles dans les dossiers de lots, en respectant les Bo
descriptif du posteQuels défis captivants en tant qu'Assistant de Production et d'appui Commercial(F/H) êtes-vous prêt(e) à relever ?En rejoignant une équipe dynamique, vous garantissez la fluidité du traitement des opérations pour améliorer la satisfaction client dans un environnement raffiné.- Veiller à la conformité et au respect des délais dans le traitement des opérations bancaires confiées par nos clients- Assurer la sécurité opérationnelle, juridiqu
descriptif du posteQuels défis captivants en tant qu'Assistant de Production et d'appui Commercial(F/H) êtes-vous prêt(e) à relever ?En rejoignant une équipe dynamique, vous garantissez la fluidité du traitement des opérations pour améliorer la satisfaction client dans un environnement raffiné.- Veiller à la conformité et au respect des délais dans le traitement des opérations bancaires confiées par nos clients- Assurer la sécurité opérationnelle, juridiqu
descriptif du posteVous pilotez la gestion des comptes clients pour l'ensemble des canaux de vente : magasins physiques (off-line), sites de marque et marketplaces (on-line).Vos missions principales :-Gestion comptable : Contrôle du chiffre d'affaires, réconciliation des paiements, intégration et suivi des comptes bancaires et des flux d'encaissements.-Analyse & Clôture : Justification des comptes de bilan, rapprochements bancaires/clients lors des clôture
descriptif du posteVous pilotez la gestion des comptes clients pour l'ensemble des canaux de vente : magasins physiques (off-line), sites de marque et marketplaces (on-line).Vos missions principales :-Gestion comptable : Contrôle du chiffre d'affaires, réconciliation des paiements, intégration et suivi des comptes bancaires et des flux d'encaissements.-Analyse & Clôture : Justification des comptes de bilan, rapprochements bancaires/clients lors des clôture
descriptif du posteQuelle perspective stimulante vous poussera à exceller en tant que Gestionnaire back office (banque) ?Intégré au sein d'une équipe dynamique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations de Cash Management pour une clientèle corporate exigeante.- Garantir la conformité, la qualité et le respect des délais dans le traitement des opérations bancaires des clients - Assurer la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire de
descriptif du posteQuelle perspective stimulante vous poussera à exceller en tant que Gestionnaire back office (banque) ?Intégré au sein d'une équipe dynamique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des opérations de Cash Management pour une clientèle corporate exigeante.- Garantir la conformité, la qualité et le respect des délais dans le traitement des opérations bancaires des clients - Assurer la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire de
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe finance, vous gérez les opérations financières quotidiennes de deux entités juridiques en France. Vous êtes le garant de la fiabilité de la comptabilité client et de la reconnaissance des revenus selon les principes GAAP.Vos missions principales :- Gestion opérationnelle : Enregistrement des revenus, encaissements, transactions bancaires et suivi des stocks/immobilisations.- Clôtures mensuelles : Participation acti
descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe finance, vous gérez les opérations financières quotidiennes de deux entités juridiques en France. Vous êtes le garant de la fiabilité de la comptabilité client et de la reconnaissance des revenus selon les principes GAAP.Vos missions principales :- Gestion opérationnelle : Enregistrement des revenus, encaissements, transactions bancaires et suivi des stocks/immobilisations.- Clôtures mensuelles : Participation acti
descriptif du posteVotre rôle consiste à mettre à la disposition des opérationnels (Logistique, ADV, Marketing ...) les données articles dans les systèmes opérationnels (P93, BESTSTORE) afin de permettre la planification et la commercialisation des produits.Dans ce cadre, votre mission s'articule autour de 3 axes majeurs : Mettre à disposition des données de base article de qualité :- Créer et assurer la maintenance des données dans les systèmes opérationn
descriptif du posteVotre rôle consiste à mettre à la disposition des opérationnels (Logistique, ADV, Marketing ...) les données articles dans les systèmes opérationnels (P93, BESTSTORE) afin de permettre la planification et la commercialisation des produits.Dans ce cadre, votre mission s'articule autour de 3 axes majeurs : Mettre à disposition des données de base article de qualité :- Créer et assurer la maintenance des données dans les systèmes opérationn
descriptif du posteQuels défis stimulants attendent un(e) coordinateur opérationnel (F/H) en mission réussie ?En tant que responsable de la supervision technique et logistique, vous veillez à l'efficacité des opérations dans votre périmètre d'intervention. - Gérer le planning des interventions des techniciens support et organiser les moyens nécessaires- Superviser et coordonner les activités techniques lors des événements sensibles- Proposer des améliorati
descriptif du posteQuels défis stimulants attendent un(e) coordinateur opérationnel (F/H) en mission réussie ?En tant que responsable de la supervision technique et logistique, vous veillez à l'efficacité des opérations dans votre périmètre d'intervention. - Gérer le planning des interventions des techniciens support et organiser les moyens nécessaires- Superviser et coordonner les activités techniques lors des événements sensibles- Proposer des améliorati
descriptif du posteQuelles perspectives futures passionnantes réserve le poste d'Assistant commercial (F/H) ?Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé dans le traitement des opérations de facturation et la gestion des relations clients. - Émettre et envoyer les factures et avoirs, incluant toutes les pièces justificatives. - Traiter les litiges contractuels et suivre l'après-vente opérationnel lié à la facturation. - Paramétrer les informations et prestatio
descriptif du posteQuelles perspectives futures passionnantes réserve le poste d'Assistant commercial (F/H) ?Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé dans le traitement des opérations de facturation et la gestion des relations clients. - Émettre et envoyer les factures et avoirs, incluant toutes les pièces justificatives. - Traiter les litiges contractuels et suivre l'après-vente opérationnel lié à la facturation. - Paramétrer les informations et prestatio
descriptif du posteDescription du poste : Votre rôle consistera à assurer la gestion et le suivi des contrats de financement qui vous seront confiés, dans le strict respect des procédures, des règles et des délais en vigueur au sein de l'entreprise.Missions principales :Gestion des contrats : Traiter l'ensemble des demandes des clients durant toute la vie de leurs contrats de financement et effectuer les régularisations nécessaires.Relation client : Assure
descriptif du posteDescription du poste : Votre rôle consistera à assurer la gestion et le suivi des contrats de financement qui vous seront confiés, dans le strict respect des procédures, des règles et des délais en vigueur au sein de l'entreprise.Missions principales :Gestion des contrats : Traiter l'ensemble des demandes des clients durant toute la vie de leurs contrats de financement et effectuer les régularisations nécessaires.Relation client : Assure
descriptif du posteRattaché(e) aux Directeurs Techniques et à la Direction Financière, vous jouez un rôle clé dans le fonctionnement opérationnel et l'optimisation des processus internes.Vos responsabilités se divisent en trois axes majeurs :1. Support Technique et Opérationnel (45%) - Organiser et suivre les interventions techniques ainsi que les contrats de maintenance.- Gérer les devis, créer les bons de commande (CAPEX, dépannages) et suivre la factura
descriptif du posteRattaché(e) aux Directeurs Techniques et à la Direction Financière, vous jouez un rôle clé dans le fonctionnement opérationnel et l'optimisation des processus internes.Vos responsabilités se divisent en trois axes majeurs :1. Support Technique et Opérationnel (45%) - Organiser et suivre les interventions techniques ainsi que les contrats de maintenance.- Gérer les devis, créer les bons de commande (CAPEX, dépannages) et suivre la factura