5 offres d'emploi : standardiste, Marseille, Bouches-du-Rhône

descriptif du posteEn tant que Technicien hotline f/h, vous intervenez à distance lors de contrôle de travaux de rénovation.Vos interventions se font au travers d'une application permettant soit une visio à distance, soit l'envoi de photos sécurisées pour un contrôle à posteriori. Pour la visio chantier: vous prendrez en compte les demandes de rdv visio, la préparation des visios, la réalisation de la visio, et la rédaction de rapport et la mise à jour des

descriptif du posteMission Principale : Accompagner les parcs de vacances dans la transition technologique / migration du logiciel. Le rôle est d'assurer que le nouveau système soit parfaitement maîtrisé et adopté par les équipes opérationnelles sur le terrain.Les missions : Accompagnement Terrain : Présence physique sur site avant, pendant et après le changement de logiciel pour résoudre les problèmes et rassurer les équipes.Expertise Métier : Maîtriser l

descriptif du posteVotre mission consiste à accompagner nos clients de la déclaration de leur sinistre .Vos tâches principales :Ouvrir les dossiers : Réceptionner les déclarations et vérifier que les garanties du contrat s'appliquent.Gérer l'indemnisation : Évaluer les dommages, missionner des experts et calculer le montant des remboursements.Conseiller les clients : Expliquer les étapes de la procédure et répondre aux questions par téléphone ou email.Clôt

descriptif du posteVotre MissionSous la responsabilité du responsable de service, vous intervenez dans un contexte d'accroissement d'activité pour sécuriser les flux financiers :Relances téléphoniques : Gérer quotidiennement les campagnes d'appels sortants auprès des clients en impayés.Gestion entrante : Réceptionner les appels des clients et répondre à leurs questions sur leur dossier.Solutions de paiement : Mettre en œuvre des plans d'apurement (échéanci

descriptif du posteQuelle perspective professionnelle enrichissante vous motive à explorer le rôle de Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie "self-care" client, vous interagirez avec une clientèle variée pour garantir un service de qualité.- Assurer l'accueil téléphonique des clients et partenaires conformément aux standards de qualité et aux délais établis- Traiter les sollicitations en répondant aux demandes et e