- descriptif du posteEffectif : 220 personnesService support : 1 responsable support + 2 techniciens support N1 / N2Le poste : Sous la responsabilité du responsable de pôle et au sein d'une petite équipe, vous prenez en charge : - Le support aux utilisateurs (collaborateurs et conseillers) : aide aux utilisateurs dans la prise en main des outils, logiciels et matériels à leur disposition, support téléphonique et mail de premier niveau, traitement des demandedescriptif du posteEffectif : 220 personnesService support : 1 responsable support + 2 techniciens support N1 / N2Le poste : Sous la responsabilité du responsable de pôle et au sein d'une petite équipe, vous prenez en charge : - Le support aux utilisateurs (collaborateurs et conseillers) : aide aux utilisateurs dans la prise en main des outils, logiciels et matériels à leur disposition, support téléphonique et mail de premier niveau, traitement des demande
