- descriptif du posteEn tant que Technicien Help Desk (F/H), vous êtes le premier point de contact pour les utilisateurs en cas d'incident ou de difficulté technique. Vous assurez la réception des incidents et les orientez vers les ressources compétentes pour leur résolution.Vos missions principales consistent à :Recevoir et analyser les incidents déclarés par les utilisateurs.Identifier la nature et la cause des incidents.Orienter les incidents vers les resdescriptif du posteEn tant que Technicien Help Desk (F/H), vous êtes le premier point de contact pour les utilisateurs en cas d'incident ou de difficulté technique. Vous assurez la réception des incidents et les orientez vers les ressources compétentes pour leur résolution.Vos missions principales consistent à :Recevoir et analyser les incidents déclarés par les utilisateurs.Identifier la nature et la cause des incidents.Orienter les incidents vers les res
- descriptif du postePérimètre de la missionVolume : Reprise de 14 000 tablettes iPads (et leurs accessoires).Déploiement : Intervention au sein de 109 établissements (collèges) répartis sur tout le département de la Seine-Maritime (76).Calendrier : L'opération se déroulera du 15 au 19/06/2026, avec des interventions planifiées chaque jour entre 09h00 et 17h00.Activités principalesLogistique : Récupérer les box palettes livrées par le prestataire sur l'établdescriptif du postePérimètre de la missionVolume : Reprise de 14 000 tablettes iPads (et leurs accessoires).Déploiement : Intervention au sein de 109 établissements (collèges) répartis sur tout le département de la Seine-Maritime (76).Calendrier : L'opération se déroulera du 15 au 19/06/2026, avec des interventions planifiées chaque jour entre 09h00 et 17h00.Activités principalesLogistique : Récupérer les box palettes livrées par le prestataire sur l'établ
- descriptif du postePérimètre de la missionVolume : Reprise de 14 000 tablettes iPads (et leurs accessoires).Déploiement : Intervention au sein de 109 établissements (collèges) répartis sur tout le département de la Seine-Maritime (76).Calendrier : L'opération se déroulera du 15 au 19/06/2026, avec des interventions planifiées chaque jour entre 09h00 et 17h00.Activités principalesLogistique : Récupérer les box palettes livrées par le prestataire sur l'établdescriptif du postePérimètre de la missionVolume : Reprise de 14 000 tablettes iPads (et leurs accessoires).Déploiement : Intervention au sein de 109 établissements (collèges) répartis sur tout le département de la Seine-Maritime (76).Calendrier : L'opération se déroulera du 15 au 19/06/2026, avec des interventions planifiées chaque jour entre 09h00 et 17h00.Activités principalesLogistique : Récupérer les box palettes livrées par le prestataire sur l'établ
