description.
descriptif du poste
En tant que premier point de contact, vous n'êtes pas juste derrière un comptoir ; vous êtes l'ambassadeur du séjour des hôtes.
Accueil & Check-in/out : Assurer un accueil personnalisé et chaleureux.
Gestion des réservations : Optimiser le planning des 22 chambres et gérer les flux du restaurant (en lien avec l'équipe de salle).
Conciergerie « Nature » : Conseiller les clients sur les pépites locales (randonnées, activités fluviales, producteurs locaux).
Facturation & Standard : Jongler avec les chiffres et les appels avec fluidité et sourire (même au téléphone !).
profil recherché
Savoir-être avant tout : Vous avez une aisance naturelle, de l'empathie et une présentation irréprochable.
Polyvalence : Dans une structure à taille humaine, vous savez passer de l'administratif au conseil touristique en un clin d'œil.
Expérience : Une première expérience en hôtellerie/restauration est souhaitée, mais c'est votre personnalité qui fera la différence.
à propos de notre client
Notre client, une auberge située dans un cadre verdoyant en bordure de rivière recherche son/sa réceptionniste (F/H)
descriptif du poste
En tant que premier point de contact, vous n'êtes pas juste derrière un comptoir ; vous êtes l'ambassadeur du séjour des hôtes.
Accueil & Check-in/out : Assurer un accueil personnalisé et chaleureux.
Gestion des réservations : Optimiser le planning des 22 chambres et gérer les flux du restaurant (en lien avec l'équipe de salle).
Conciergerie « Nature » : Conseiller les clients sur les pépites locales (randonnées, activités fluviales, producteurs locaux).
Facturation & Standard : Jongler avec les chiffres et les appels avec fluidité et sourire (même au téléphone !).
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Savoir-être avant tout : Vous avez une aisance naturelle, de l'empathie et une présentation irréprochable.
Polyvalence : Dans une structure à taille humaine, vous savez passer de l'administratif au conseil touristique en un clin d'œil.
Expérience : Une première expérience en hôtellerie/restauration est souhaitée, mais c'est votre personnalité qui fera la différence.
à propos de notre client
Notre client, une auberge située dans un cadre verdoyant en bordure de rivière recherche son/sa réceptionniste (F/H)