description.
descriptif du poste
Votre Mission : Piloter l'Excellence Opérationnelle et Humaine
En tant que Chef d'Équipe ADV, votre rôle est double : assurer une excellence opérationnelle au quotidien et manager une petite équipe vers l'efficacité.
Vous ne faites pas que gérer des commandes : vous êtes l'architecte de la satisfaction client et le leader d'une équipe dédiée. Au cœur de l'une des Division ADV, vous garantissez une performance ADV sans faille tout en contribuant à des projets structurants.
1. Un rôle de Leader inspirant :
Leadership d'équipe : Animez et faites grandir une petite équipe de 2 Assistant(e)s ADV. Vous organisez l'activité, fluidifiez la communication interne et assurez l'épanouissement de vos collaborateurs.
Pilotage de l'Activité : Devenez le garant de la fiabilité et de la fluidité du cycle complet, de la commande à la facturation, en passant par les livraisons et la gestion proactive des litiges.
2. Expertise Technique et Stratégique
Moteur d'Amélioration : Produisez des reportings clés, analysez l'activité et proposez des optimisations concrètes pour faire évoluer les pratiques ADV et le service client.
Expert SAP (Module SD) : Votre maîtrise de SAP est indispensable ! Vous assurez la fiabilité critique des données (clients, hiérarchies, tarifs) et supervisez les évolutions à venir en lien avec le siège, vous suivez l'activité du portail Eshop.
Finance et Risque : Participez aux réunions stratégiques de balances âgées pour sécuriser l'encours client et prévenir les blocages de paiement.
Contribution RSE : Superviser le processus de recyclage, un engagement concret en faveur de l'environnement.
Type de contrat : CDI
Démarrage : dès que possible
Statut : Cadre Forfait jours
Rémunération : 45 000 - 46 000€ bruts annuels sur 12 mois
profil recherché
Nous recherchons un profil avec une expérience confirmée en Administration des Ventes (3 ans minimum), qui souhaite passer à l'étape supérieure en management.
Un Premier Leadership : Vous avez une première expérience réussie en encadrement ou coordination d'équipe, et l'envie de fédérer et de transmettre votre savoir-faire.
Maîtrise Technique Indispensable : Vous maîtrisez un ERP, et l'expertise de SAP (Module SD) est un atout majeur qui fera la différence.
Vos "Soft Skills" Clés : Au-delà des compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre fiabilité, votre approche pragmatique et votre aisance relationnelle.
Force de Proposition : Votre excellente capacité d'organisation est couplée à un sens du service client développé et à une aptitude à proposer des solutions pour l'amélioration continue.
Si vous souhaitez un poste opérationnel, avec une dimension managériale et une réelle opportunité de structurer un service en B2B, ce challenge est fait pour vous !
à propos de notre client
Nous recherchons pour notre client, leader sur son secteur et basé proche Evry, un Chef d'Equipe Administration des ventes (F/H) dans le cadre d 'un CDI à pourvoir immédiatement.
descriptif du poste
Votre Mission : Piloter l'Excellence Opérationnelle et Humaine
En tant que Chef d'Équipe ADV, votre rôle est double : assurer une excellence opérationnelle au quotidien et manager une petite équipe vers l'efficacité.
Vous ne faites pas que gérer des commandes : vous êtes l'architecte de la satisfaction client et le leader d'une équipe dédiée. Au cœur de l'une des Division ADV, vous garantissez une performance ADV sans faille tout en contribuant à des projets structurants.
1. Un rôle de Leader inspirant :
Leadership d'équipe : Animez et faites grandir une petite équipe de 2 Assistant(e)s ADV. Vous organisez l'activité, fluidifiez la communication interne et assurez l'épanouissement de vos collaborateurs.
Pilotage de l'Activité : Devenez le garant de la fiabilité et de la fluidité du cycle complet, de la commande à la facturation, en passant par les livraisons et la gestion proactive des litiges.
2. Expertise Technique et Stratégique
Moteur d'Amélioration : Produisez des reportings clés, analysez l'activité et proposez des optimisations concrètes pour faire évoluer les pratiques ADV et le service client.
Expert SAP (Module SD) : Votre maîtrise de SAP est indispensable ! Vous assurez la fiabilité critique des données (clients, hiérarchies, tarifs) et supervisez les évolutions à venir en lien avec le siège, vous suivez l'activité du portail Eshop.
Finance et Risque : Participez aux réunions stratégiques de balances âgées pour sécuriser l'encours client et prévenir les blocages de paiement.
Contribution RSE : Superviser le processus de recyclage, un engagement concret en faveur de l'environnement.
Type de contrat : CDI
Démarrage : dès que possible
Statut : Cadre Forfait jours
Rémunération : 45 000 - 46 000€ bruts annuels sur 12 mois
profil recherché
Nous recherchons un profil avec une expérience confirmée en Administration des Ventes (3 ans minimum), qui souhaite passer à l'étape supérieure en management.
Un Premier Leadership : Vous avez une première expérience réussie en encadrement ou coordination d'équipe, et l'envie de fédérer et de transmettre votre savoir-faire.
Maîtrise Technique Indispensable : Vous maîtrisez un ERP, et l'expertise de SAP (Module SD) est un atout majeur qui fera la différence.
Vos "Soft Skills" Clés : Au-delà des compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre fiabilité, votre approche pragmatique et votre aisance relationnelle.
Force de Proposition : Votre excellente capacité d'organisation est couplée à un sens du service client développé et à une aptitude à proposer des solutions pour l'amélioration continue.
Si vous souhaitez un poste opérationnel, avec une dimension managériale et une réelle opportunité de structurer un service en B2B, ce challenge est fait pour vous !
à propos de notre client
Nous recherchons pour notre client, leader sur son secteur et basé proche Evry, un Chef d'Equipe Administration des ventes (F/H) dans le cadre d 'un CDI à pourvoir immédiatement.