- descriptif du posteVotre rôle :être le contact privilégié de nos clients et des professionnels de santé, principalement par téléphone et email.Vous les guiderez au quotidien dans leur parcours de soins, en assurant un traitement rapide et précis de leurs demandes de remboursement. Vous leur apporterez des informations claires sur leurs garanties et remboursements, contribuant ainsi à leur satisfaction et à l'atteinte de nos objectifs de performance.Vous padescriptif du posteVotre rôle :être le contact privilégié de nos clients et des professionnels de santé, principalement par téléphone et email.Vous les guiderez au quotidien dans leur parcours de soins, en assurant un traitement rapide et précis de leurs demandes de remboursement. Vous leur apporterez des informations claires sur leurs garanties et remboursements, contribuant ainsi à leur satisfaction et à l'atteinte de nos objectifs de performance.Vous pa
- descriptif du posteAu sein du Service Client Prévoyance et Santé, vous intégrez le service Prestations Prévoyance Individuelle.L'équipe est constituée aujourd'hui de 22 personnes, dont le rôle est d'assurer la gestion complète des sinistres : arrêts de travail, invalidité, dépendance des contrats de prévoyance individuelle.Vos futurs interlocuteurs sont les autres services du Service Clients Prévoyance et Santé, le médecin conseil, la direction technique,descriptif du posteAu sein du Service Client Prévoyance et Santé, vous intégrez le service Prestations Prévoyance Individuelle.L'équipe est constituée aujourd'hui de 22 personnes, dont le rôle est d'assurer la gestion complète des sinistres : arrêts de travail, invalidité, dépendance des contrats de prévoyance individuelle.Vos futurs interlocuteurs sont les autres services du Service Clients Prévoyance et Santé, le médecin conseil, la direction technique,
- descriptif du posteVos missions principales :Contrôle de conformité : Vérifier la présence de l'ensemble des documents nécessaires à l'étude des dossiers.Gestion de l'outil Partners : * Alimenter et mettre à jour les écrans de saisie (retranscription des informations manquantes issues des documents).Assurer la liaison avec les conseillers Partners par mail pour obtenir les pièces ou informations complémentaires.Pilotage de l'activité : Tenir à jour le tabldescriptif du posteVos missions principales :Contrôle de conformité : Vérifier la présence de l'ensemble des documents nécessaires à l'étude des dossiers.Gestion de l'outil Partners : * Alimenter et mettre à jour les écrans de saisie (retranscription des informations manquantes issues des documents).Assurer la liaison avec les conseillers Partners par mail pour obtenir les pièces ou informations complémentaires.Pilotage de l'activité : Tenir à jour le tabl
