- descriptif du posteAu sein du service contentieux, vos missions sont les suivantes :- Détecter les impayés grâce à un suivi mensuel effectué via des relances en masse- Après analyse de la situation du locataire, déterminer et mettre en œuvre la procédure appropriée pour le recouvrement amiable des impayés(relances téléphoniques et par courrier)- Programmer un planning sur chacun de ses dossiers pour en assurer une gestion fluide- Etablir et suivre les plandescriptif du posteAu sein du service contentieux, vos missions sont les suivantes :- Détecter les impayés grâce à un suivi mensuel effectué via des relances en masse- Après analyse de la situation du locataire, déterminer et mettre en œuvre la procédure appropriée pour le recouvrement amiable des impayés(relances téléphoniques et par courrier)- Programmer un planning sur chacun de ses dossiers pour en assurer une gestion fluide- Etablir et suivre les plan
- descriptif du posteAu sein du service, vos missions sont les suivantes :- Gestion des réclamations techniques- Veiller à la qualité de prise en compte de leurs réclamations et à la bonne exécution des interventions (dans les délais fixés).- Administrer les signalements reçus du personnel de proximité, vérifier le respect des procédures internes (visite domiciliaire, contrôle in-situ),contrôler l'exhaustivité des éléments transmis et leur exploitabilité- Rédescriptif du posteAu sein du service, vos missions sont les suivantes :- Gestion des réclamations techniques- Veiller à la qualité de prise en compte de leurs réclamations et à la bonne exécution des interventions (dans les délais fixés).- Administrer les signalements reçus du personnel de proximité, vérifier le respect des procédures internes (visite domiciliaire, contrôle in-situ),contrôler l'exhaustivité des éléments transmis et leur exploitabilité- Ré
