- descriptif du posteVotre rôle : l'aiguilleur du serviceEn binôme direct avec la Responsable SAV, vous occupez un poste stratégique de "chef d'orchestre". Vous êtes le point de contact central entre des clients exigeants, les équipes commerciales et des techniciens mobiles sur tout le territoire.Vos missions principales :•Coordination & Relation Client : Accueil téléphonique, diagnostic de premier niveau, et suivi personnalisé (gestion des priorités et desdescriptif du posteVotre rôle : l'aiguilleur du serviceEn binôme direct avec la Responsable SAV, vous occupez un poste stratégique de "chef d'orchestre". Vous êtes le point de contact central entre des clients exigeants, les équipes commerciales et des techniciens mobiles sur tout le territoire.Vos missions principales :•Coordination & Relation Client : Accueil téléphonique, diagnostic de premier niveau, et suivi personnalisé (gestion des priorités et des
- descriptif du posteVotre Mission : L'Excellence Technique sur le TerrainRattaché(e) au Responsable SAV, vous êtes le garant de la continuité opérationnelle des clients. Plus qu'un technicien(e), vous êtes un expert référent capable d'intervenir en autonomie sur des équipements complexes.Vos responsabilités principales :•Diagnostic de haut niveau : Identifier avec précision les pannes mécaniques, électriques, hydrauliques et électroniques sur des parcs machdescriptif du posteVotre Mission : L'Excellence Technique sur le TerrainRattaché(e) au Responsable SAV, vous êtes le garant de la continuité opérationnelle des clients. Plus qu'un technicien(e), vous êtes un expert référent capable d'intervenir en autonomie sur des équipements complexes.Vos responsabilités principales :•Diagnostic de haut niveau : Identifier avec précision les pannes mécaniques, électriques, hydrauliques et électroniques sur des parcs mach
