superviseur help desk (f/h).

descriptif du poste

Quels défis captivants le rôle de Superviseur help desk (F/H) vous réserve-t-il ?
Rejoignez un environnement dynamique où vous assurerez la coordination des opérations tout en gérant efficacement les équipes et les interfaces clients - Coordonner les opérations en attribuant les demandes aux collaborateurs appropriés et en adaptant les ressources en fonction des besoins - Assurer l'interface entre votre équipe et le client tout en escaladant les dysfonctionnements auprès des responsables concernés - Manager une équipe performante en évaluant les performances et en développant des plans d'actions pour améliorer les compétences et la motivation des collaborateurs

Une proposition inédite pour ce poste:
- Contrat: Intérim
- Durée: 200/jours
- Salaire: 29k - 31k euros/ ans

Laissez-vous séduire par des avantages irrésistibles :
- Tickets restaurants

En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.

profil recherché

Vous disposez d'un talent confirmé pour manager une équipe dynamique dans l'environnement exigeant d'un help desk.

- Maîtrise indispensable des environnements techniques Windows, Office, iOS et Android
- Excellentes compétences en leadership pour améliorer la motivation et la performance de votre équipe
- Expérience éprouvée en gestion de plans d'actions et d'amélioration continue
- Certification ITIL ou diplôme en informatique requis pour garantir une prestation de qualité

Processus de recrutement
Vous recherchez un nouveau défi professionnel? Postulez dès maintenant! Réponse dans les 48h pour valider votre candidature et intégrer une entreprise de renom en constante évolution.

à propos de notre client

Notre client, basé à MONTLUÇON , opère dans le secteur du commerce de gros hors automobiles et motocycles, offrant une opportunité d'évolution professionnelle passionnante.