tech lead support applicatif (f/h).

descriptif du poste

Intégré à l'équipe de supervision technique, vous agirez comme l'expert de référence sur le périmètre applicatif Industriel (PI).

1. Leadership et Pilotage du Support N2
Résolution d'Incidents : Résoudre les incidents et demandes complexes de Niveau 2 dans le périmètre applicatif PI (Périmètre Industriel).

Priorisation : Suivre la charge des incidents et appliquer une stratégie de priorisation efficace, en étroite collaboration avec le responsable technique et le management.

Appui Technique : Appuyer le responsable technique dans la qualification des demandes et la participation aux projets impactant le périmètre applicatif.

2. Maintien en Condition Opérationnelle (MCO)
Stabilité des Systèmes : Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et de Sécurité des serveurs centraux, des serveurs locaux, et des différentes briques applicatives d'interfaçage.

Gestion de la Donnée : Maintenir la disponibilité et la sécurité des serveurs de mise à disposition de la donnée Industrielle.

Expertise Outil : Appuyer le pôle outil, analyse et hypervision en consultation technique (notamment sur le monitoring) et en participant aux actions transverses.

Stack Technique et Environnement
Applications Clés : Aveva PI (Application de remontée de données) et ses briques connexes (wrappers et autres).

Systèmes et Outils : Windows 11, Office 365, Windows Servers.

Ticketing/Suivi : Maîtrise de Jira (pour le suivi des sujets) et Easyvista / ServiceNow (pour le suivi des tickets).

Le poste basé à Montpellier avec des déplacements ponctuels sur Béziers est a pourvoir dans le cadre d'un CDI. La rémunération brut annuel proposé est de 50 000€.
Avantage: 9 RTT, Ticket restaurant

profil recherché

Vous êtes un profil confirmé justifiant de 8 ans d'expérience minimum en support applicatif Back-End ou informatique industrielle, avec une expertise solide sur le Niveau 2.

Excellent mindset et très bon relationnel, essentiel pour le rôle de supervision du N2.

Agilité et Flexibilité pour évoluer avec rigueur et autonomie dans un environnement technique mouvant et complexe.

Humilité et esprit d'équipe.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un Teachlead support applicatif PI (F/H)