technicien de maintenance (f/h).

descriptif du poste

ROLE ET MISSIONS - Approvisionnement
Etre l'interlocuteur opérationnel (produits / services) du client Fountain ;
Assurer l'approvisionnement des consommables ainsi que le nettoyage des automates dans le respect des
normes d'hygiène, l'entretien courant, les relevés de compteurs des machines ;
Gérer son stock (chargement du véhicule, respect des DLC,...) ;
S'assurer de disposer des références et quantités produits nécessaires au bon déroulement de sa tournée ;
Respecter l'ordre de ses tournées clients ;
Veiller à effectuer ses interventions dans le respect des consignes de sécurité et d'hygiène ;
Développer le chiffre d'affaires produits dans son parc clients ;
Recueillir les informations clients, marché, concurrence, etc... ;
Etre le garant de l'image de marque de la Société ;
Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues dans ce cadre de ces missions.

2- ROLE ET MISSIONS - Technique
1. Maintenance de premier niveau
Révision, diagnostic et résolution des pannes de premier niveau sur l'ensemble de notre parc machines ;
Installation du matériel le cas échéant chez nos clients ;
Respect des délais dépannages tant en curatif que préventif ;
Assurer l'entretien (préventif) du parc machines en respectant les règles d'hygiène et de sécurité ;
2. Gestion du stock de pièces détachées
S'assurer que les mouvements de stock se fassent quotidiennement (synchronisation des tablettes) ;
Faire les inventaires trimestriels du stock ;
Commander les pièces détachées en interne au responsable magasin ;
S'assurer de la disponibilité des pièces les plus fréquemment utilisées tout en veillant à ne pas surstocker ;
3. Remontées des informations terrain
Récolter le cas échéant les informations commerciales et techniques et les transmettre au BU Manager ou
à l'ADV ;
Respecter l'image de la société qu'il véhicule chez nos clients ;
Remonter les problèmes techniques récurrents de certains modèles de machines à votre Manager et/ou du
responsable Formation interne ;

4. Tâches administratives
Assurer le retour des procès-verbaux d'installations vers l'équipe ADV.

Cette liste de tâches est non exhaustive et peut être adaptée en fonction de l'organisation de la région.

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac pro ou BTS technique généraliste. Profil débutant accepté

Autonome et organisé(e) ;
Savoir analyser les demandes des clients et produire des réponses adaptées ;
Capable de prendre des initiatives pour une meilleure satisfaction du client ;
Esprit d'équipe ;
Excellent relationnel ;
Bonne connaissance des outils informatiques (pack office) / utilisation PDA et tablette.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur du service de boissons en entreprise, un technicien approvisionneur (F/H)