Rattaché à l'équipe technique, vous avez pour mission :
- Assurer les rendez-vous pris avec les clients en honorant les rendez-vous et en respectant les horaires fixés (ponctualité et rigueur) - Recueillir les informations nécessaires au traitement de l'ordre de travail qui a été communiqué sur tablette - Assurer le contact avec les clients usagers et répondre à leurs interrogations - Assurer les enquêtes terrain (consommation, fraudes, enquêtes diverses…) - Mettre à jour le dossier du client, recensement de toutes les informations utiles à la bonne connaissance, et donc à la bonne gestion des clients - Contact avec les clients et prise de rendez-vous pour les dossiers particuliers (transmission des informations utiles aux autres services de l'entreprise : présence d'un regard dangereux...) - Petite maintenance
Vous travaillez du lundi au vendredi sur une base de 35h
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac pro dans le secteur de la maintenance générale ou sur la partie technique et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste en itinérance. Permis B obligatoire (véhicule de fonction), contact clientèle quotidien, utilisation d'outils informatique (tablette, reporting). Des connaissances en plomberie sont un plus pour ce poste.
Envie d'un nouveau challenge professionnel ? Nous attendons votre candidature !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, leader mondial dans la gestion durable des ressources, notamment dans le domaine de l'eau et des déchets, un Technicien intervention client (H/F).
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission de plusieurs mois.
descriptif du poste
Rattaché à l'équipe technique, vous avez pour mission :
- Assurer les rendez-vous pris avec les clients en honorant les rendez-vous et en respectant les horaires fixés (ponctualité et rigueur) - Recueillir les informations nécessaires au traitement de l'ordre de travail qui a été communiqué sur tablette - Assurer le contact avec les clients usagers et répondre à leurs interrogations - Assurer les enquêtes terrain (consommation, fraudes, enquêtes diverses…) - Mettre à jour le dossier du client, recensement de toutes les informations utiles à la bonne connaissance, et donc à la bonne gestion des clients - Contact avec les clients et prise de rendez-vous pour les dossiers particuliers (transmission des informations utiles aux autres services de l'entreprise : présence d'un regard dangereux...) - Petite maintenance
Vous travaillez du lundi au vendredi sur une base de 35h
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac pro dans le secteur de la maintenance générale ou sur la partie technique et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste en itinérance. Permis B obligatoire (véhicule de fonction), contact clientèle quotidien, utilisation d'outils informatique (tablette, reporting). Des connaissances en plomberie sont un plus pour ce poste.
Envie d'un nouveau challenge professionnel ? Nous attendons votre candidature !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, leader mondial dans la gestion durable des ressources, notamment dans le domaine de l'eau et des déchets, un Technicien intervention client (H/F).
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission de plusieurs mois.
qualification
Technicien de maintenance (F/H)
niveau d'expérience
2 année(s)
niveau d'étude
BAC
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votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
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Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
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Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
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Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
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votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
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votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
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votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteQuelles innovations inspirantes stimulerez-vous dans votre rôle de spécialiste 42112012 ?Rejoignez une équipe dynamique pour participer à des projets variés en milieu extérieur, contribuant ainsi à la modernisation des infrastructures. - Assurer l'installation, la maintenance et la réparation de réseaux de canalisation en extérieur. - Conduire des véhicules lourds pour le transport des équipements nécessaires sur les chantiers. - Collabo
descriptif du posteQuelles innovations inspirantes stimulerez-vous dans votre rôle de spécialiste 42112012 ?Rejoignez une équipe dynamique pour participer à des projets variés en milieu extérieur, contribuant ainsi à la modernisation des infrastructures. - Assurer l'installation, la maintenance et la réparation de réseaux de canalisation en extérieur. - Conduire des véhicules lourds pour le transport des équipements nécessaires sur les chantiers. - Collabo
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