technicien expertise (f/h).

descriptif du poste

Descriptif du poste

Dans le cadre de son développement, notre client, une entreprise du secteur de l'expertise automobile, recherche un(e) expert(e) automobile diplômé(e) (H/F) pour son agence située dans l'Ouest Lyonnais (69) à Oullins.

Vous rejoindrez une équipe de 12 collaborateurs, sous la supervision du directeur technique d'agence. Vous interviendrez principalement sur la gestion de dossiers d'expertises (sinistre, PJ/RC) et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe administrative.

Vos missions au quotidien seront les suivantes :

- Réaliser des expertises standards et des expertises spécifiques

- Décider de l'orientation des dossiers confiés et effectuer des actes de gestion
appropriés/procédures

- Assurer la relation avec le sociétaire/ l'assuré et les tiers

- Remonter les informations au directeur technique d'agence en cas de difficultés

- Assurer le relationnel avec les mandants

- Répondre aux demandes particulières des mandants

- Respecter les règles déontologiques encadrant la profession

- Rédiger, préparer et suivre des courriers dans le cadre du suivi des dossiers

- Analyser l'évolution des risques dans son domaine d'intervention et décider des actions
nécessaires

- Recenser et analyser les actions d'assistances techniques nécessaires à
l'accomplissement de ses missions

- S'impliquer dans la démarche qualité

- Participer à la formation des stagiaires (selon profil et expérience).

Ce que notre client vous offre :

Un parcours d'intégration complet.

Une politique de télétravail (selon les dispositions en vigueur).

Un véhicule de fonction ou de service (selon votre choix).

Des moments de cohésion d'équipe.

Une carte déjeuner d'une valeur de 8.50 € par jour travaillé (avec 60% pris en charge par l'employeur).

Les avantages APASEA

profil recherché

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si :

Vous êtes titulaire d'un Diplôme d'Expert en Automobile (DEA) ou d'une certification équivalente.

Vous avez un excellent esprit d'équipe.

Vous communiquez avec aisance et savez faire preuve de négociation et de persuasion.

Vous êtes rigoureux dans votre travail et faites preuve d'une grande attention aux détails.

Vous savez rendre compte de vos activités de manière claire et structurée.

Vous êtes sensible aux enjeux de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).

à propos de notre client

Notre client, un leader de l'expertise automobile certifié AFNOR, est spécialisé dans l'évaluation des dommages sur véhicules et l'analyse technique des sinistres. Ses domaines d'intervention sont variés et couvrent notamment les poids-lourds, l'accidentologie, les deux-roues et les véhicules de collection.

Avec plus de 650 collaborateurs, 530 000 dossiers traités, 65 agences et une couverture de plus de 70 départements, cette entreprise est un acteur incontournable de son secteur.