Durant cette mission, vos missions principales sont :
- Support bureautique de proximité niveau 1 et 2. - Gestion des incidents matériels et logiciels sur site ou à distance. - Suivi des demandes et incidents via l'outil ITSM EasyVista. - Support réseau de proximité. - Dépannage des problèmes réseau courants (IP, DHCP, DNS, Proxy). - Gestion de la flotte mobile Android - Enrôlement, configuration et déploiement de smartphones Android via SOTI. - Suivi des inventaires matériels (PC, mobiles, accessoires). - Participation aux réunions technique client. - Maintenance base de connaissances / rédaction de procédures.
Dans le cadre de la gestion et du support des environnements utilisateurs, vous êtes chargé d'intervenir à distance ou sur site selon les besoins dans les départements 13, 83, 06 et 04.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années sur un poste similaire. Vous disposez d'un bon relationnel pour établir des relations positives avec les collègues, clients et utilisateurs.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur dans le domaine du transport, Un(e) Technicien(ne) support utilisateur (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim de 18 mois à Aix en Provence (13).
descriptif du poste
Durant cette mission, vos missions principales sont :
- Support bureautique de proximité niveau 1 et 2. - Gestion des incidents matériels et logiciels sur site ou à distance. - Suivi des demandes et incidents via l'outil ITSM EasyVista. - Support réseau de proximité. - Dépannage des problèmes réseau courants (IP, DHCP, DNS, Proxy). - Gestion de la flotte mobile Android - Enrôlement, configuration et déploiement de smartphones Android via SOTI. - Suivi des inventaires matériels (PC, mobiles, accessoires). - Participation aux réunions technique client. - Maintenance base de connaissances / rédaction de procédures.
Dans le cadre de la gestion et du support des environnements utilisateurs, vous êtes chargé d'intervenir à distance ou sur site selon les besoins dans les départements 13, 83, 06 et 04.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années sur un poste similaire. Vous disposez d'un bon relationnel pour établir des relations positives avec les collègues, clients et utilisateurs.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur dans le domaine du transport, Un(e) Technicien(ne) support utilisateur (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim de 18 mois à Aix en Provence (13).
qualification
Technicien maintenance informatique (F/H)
niveau d'expérience
2 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
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votre candidature.
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Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
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Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
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Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
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votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
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votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du postePour ce poste, vous effectuez des missions en support, déploiement ou encore sur de la maintenance informatique et réseau dans un environnement bureautique. Vous assurez le support de niveau 1 auprès des utilisateurs, en itinérance sur un périmètre donné. (PACA)Dans le cadre de votre poste, des découchages sont à prévoir de manière régulière. L'ensemble des frais sont pris en charge par la société, vous bénéficiez également d'une prime s
descriptif du postePour ce poste, vous effectuez des missions en support, déploiement ou encore sur de la maintenance informatique et réseau dans un environnement bureautique. Vous assurez le support de niveau 1 auprès des utilisateurs, en itinérance sur un périmètre donné. (PACA)Dans le cadre de votre poste, des découchages sont à prévoir de manière régulière. L'ensemble des frais sont pris en charge par la société, vous bénéficiez également d'une prime s
descriptif du posteVous prenez en charge le suivi des comptes Clients.Vous assurez la gestion de la facturation.Vous enregistrez les cessions et les règlements factor.Vous assurez la gestion des comptes clients: justification et lettrage de comptes.Vous prenez en charge le recouvrement clients dans sa globalité: recouvrement des créances, recouvrement amiable des créances par téléphone et/ou courriels.Vous assurez l'établissement et la communication des ba
descriptif du posteVous prenez en charge le suivi des comptes Clients.Vous assurez la gestion de la facturation.Vous enregistrez les cessions et les règlements factor.Vous assurez la gestion des comptes clients: justification et lettrage de comptes.Vous prenez en charge le recouvrement clients dans sa globalité: recouvrement des créances, recouvrement amiable des créances par téléphone et/ou courriels.Vous assurez l'établissement et la communication des ba
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