Rattaché(e) à une structure dynamique de plus de 800 collaborateurs, partenaire privilégié d'un grand groupe bancaire, vous intégrez une entreprise reconnue pour sa qualité de service et son agilité. En tant que Technicien itinérant, votre mission principale consiste à intervenir directement sur les sites des agences bancaires et de leurs clients commerçants pour assurer l'installation, la maintenance et la réparation de matériels informatiques et monétiques.
Vos activités quotidiennes s'articulent autour des responsabilités suivantes :
Préparation des interventions : Prendre connaissance du planning d'interventions défini par la hiérarchie, puis analyser et préparer logistiquement les missions confiées afin d'optimiser vos déplacements sur votre secteur.
Maintenance et installation : Réaliser les opérations de diagnostic, de dépannage et d'installation sur un parc de matériels variés, incluant les terminaux (ordinateurs, imprimantes, tablettes), le libre-service bancaire (GAB/DAB), la téléphonie, les terminaux de paiement électronique (TPE), ainsi que les systèmes de vidéosurveillance et d'alarme.
Relation client et accompagnement : Assurer un échange professionnel de qualité à votre arrivée et à votre départ du site, expliquer les fonctionnalités du matériel aux utilisateurs lorsque cela est nécessaire et veiller scrupuleusement à la propreté des lieux après votre intervention.
Suivi administratif et logistique : Effectuer les tests de bon fonctionnement, réaliser le reporting de vos activités auprès de votre hiérarchie, gérer l'approvisionnement ou le renvoi des pièces défectueuses dans les délais impartis, et remonter les incidents d'exploitation constatés sur le terrain.
profil recherché
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac Pro, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, de l'électronique ou des réseaux.
Vous justifiez d'une première expérience réussie dans des fonctions similaires, idéalement acquise dans un environnement d'itinérance technique.
La détention du permis B est obligatoire pour assurer vos déplacements quotidiens (un véhicule de service est mis à votre disposition). Une habilitation électrique BR BTA en cours de validité constitue un atout majeur pour votre candidature.
Reconnu pour votre réactivité, votre rigueur et votre précision, vous possédez un sens aigu du service client et une excellente présentation. Votre capacité à reporter vos actions de manière claire et structurée sera essentielle pour mener à bien vos missions.
à propos de notre client
Notre client, groupe d'envergure nationale en fort développement dans le secteur de la maintenance informatique et monétique, recherche un Technicien itinérant (H/F) pour une mission intérim de 6 mois dans le cadre d'un renfort sur le secteur de Grenbole (38) en itinérance.
descriptif du poste
Rattaché(e) à une structure dynamique de plus de 800 collaborateurs, partenaire privilégié d'un grand groupe bancaire, vous intégrez une entreprise reconnue pour sa qualité de service et son agilité. En tant que Technicien itinérant, votre mission principale consiste à intervenir directement sur les sites des agences bancaires et de leurs clients commerçants pour assurer l'installation, la maintenance et la réparation de matériels informatiques et monétiques.
Vos activités quotidiennes s'articulent autour des responsabilités suivantes :
Préparation des interventions : Prendre connaissance du planning d'interventions défini par la hiérarchie, puis analyser et préparer logistiquement les missions confiées afin d'optimiser vos déplacements sur votre secteur.
Maintenance et installation : Réaliser les opérations de diagnostic, de dépannage et d'installation sur un parc de matériels variés, incluant les terminaux (ordinateurs, imprimantes, tablettes), le libre-service bancaire (GAB/DAB), la téléphonie, les terminaux de paiement électronique (TPE), ainsi que les systèmes de vidéosurveillance et d'alarme.
Relation client et accompagnement : Assurer un échange professionnel de qualité à votre arrivée et à votre départ du site, expliquer les fonctionnalités du matériel aux utilisateurs lorsque cela est nécessaire et veiller scrupuleusement à la propreté des lieux après votre intervention.
Suivi administratif et logistique : Effectuer les tests de bon fonctionnement, réaliser le reporting de vos activités auprès de votre hiérarchie, gérer l'approvisionnement ou le renvoi des pièces défectueuses dans les délais impartis, et remonter les incidents d'exploitation constatés sur le terrain.
profil recherché
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac Pro, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, de l'électronique ou des réseaux.
Vous justifiez d'une première expérience réussie dans des fonctions similaires, idéalement acquise dans un environnement d'itinérance technique.
La détention du permis B est obligatoire pour assurer vos déplacements quotidiens (un véhicule de service est mis à votre disposition). Une habilitation électrique BR BTA en cours de validité constitue un atout majeur pour votre candidature.
Reconnu pour votre réactivité, votre rigueur et votre précision, vous possédez un sens aigu du service client et une excellente présentation. Votre capacité à reporter vos actions de manière claire et structurée sera essentielle pour mener à bien vos missions.
à propos de notre client
Notre client, groupe d'envergure nationale en fort développement dans le secteur de la maintenance informatique et monétique, recherche un Technicien itinérant (H/F) pour une mission intérim de 6 mois dans le cadre d'un renfort sur le secteur de Grenbole (38) en itinérance.
qualification
Technicien maintenance informatique (F/H)
niveau d'expérience
2 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
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1 sur 7
votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7
votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
3 sur 7
votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteVos missions principales incluront le déploiement des postes opérateurs, la gestion des outils de déploiement des systèmes d'exploitation, le suivi des solutions de protection, la maintenance du parc d'impression, le support utilisateurs, le provisionnement des machines virtuelles et la rédaction de procédures techniques.profil recherchéDe formation Bac+2, vous disposez d'une première expérience réussie en entreprise sur un poste similai
descriptif du posteVos missions principales incluront le déploiement des postes opérateurs, la gestion des outils de déploiement des systèmes d'exploitation, le suivi des solutions de protection, la maintenance du parc d'impression, le support utilisateurs, le provisionnement des machines virtuelles et la rédaction de procédures techniques.profil recherchéDe formation Bac+2, vous disposez d'une première expérience réussie en entreprise sur un poste similai
descriptif du posteVos missions principales s'articulent autour de trois axes : - La prise en charge et gestion réactive des demandes clients par téléphone et par mail, conseil, et réalisation de relances commerciales systématiques pour transformer les devis en commandes. - Le chiffrage SAV avec la rédaction des offres commerciales pour les prestations de maintenance et les pièces détachées, et rédaction des documents techniques liés aux offres ou aux in
descriptif du posteVos missions principales s'articulent autour de trois axes : - La prise en charge et gestion réactive des demandes clients par téléphone et par mail, conseil, et réalisation de relances commerciales systématiques pour transformer les devis en commandes. - Le chiffrage SAV avec la rédaction des offres commerciales pour les prestations de maintenance et les pièces détachées, et rédaction des documents techniques liés aux offres ou aux in
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