technicien support - offres techniques (f/h)).

descriptif du poste

Vos missions principales s'articulent autour de trois axes :

- La prise en charge et gestion réactive des demandes clients par téléphone et par mail, conseil, et réalisation de relances commerciales systématiques pour transformer les devis en commandes.
- Le chiffrage SAV avec la rédaction des offres commerciales pour les prestations de maintenance et les pièces détachées, et rédaction des documents techniques liés aux offres ou aux interventions.
- La saisie et la gestion complète des commandes dans l'ERP, envoi des accusés de réception, ainsi que la création et le suivi des objectifs liés aux commandes.

Ce poste, basé à près de Grenoble est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

profil recherché

De formation Bac+2/3 technique impérativement en maintenance industrielle, électrotechnique, ou GEII, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Compétences techniques exigées :
- Lecture de plans et de schémas électriques indispensable.
- Notions d'automatisme (compréhension globale du fonctionnement, la programmation n'est pas requise).
- Niveau d'anglais scolaire minimum (aptitude à échanger par mail et téléphone professionnel).

Compétences techniques facultatives :
- Connaissances sur l'utilisation des gaz en milieu industriel.
- Sens commercial.
- Rigueur administrative.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Technicien support - offres techniques (F/H)