technicien qualité client et production (f/h).

description.

résumé

  • hautot-sur-mer, seine-maritime
  • 26 000 € - 29 000 € par année
  • cdi
  • BAC+3
  • 2 année(s)
publié le 18 août 2025
    nombre de postes
    1
  • secteur
    industrie
  • numéro de référence
    307-U27-R002487_01R
description.

descriptif du poste


Rattaché(e) au Responsable QHE, vos principales missions seront :

Qualité Client :
- Pilote et gestionnaire de l'outil de gestion des anomalies.
- Être le relais interne de la gestion des réclamation clients.
- Analyser et traiter les réclamations clients (analyse causale, 8D...).
- Suivre les indicateurs qualité liée aux clients (taux de retours, répartition,
gestions etc.)
- Rédiger et mettre en œuvre les plans d'actions correctifs / préventifs.
- Participer aux audits clients et aux revues qualité.

Suivi de Production :
- Participer au contrôle qualité en ligne de production
- Identifier, signaler et traiter les non-conformités internes
- Suivre les dérives de process, proposer des actions correctives
- Sensibiliser et former les opérateurs aux exigences qualité
- Participer aux réunions de production quotidiennes
- Valider les autorisations de libérations des produits.

profil recherché


De formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Vous avez une première expérience du contact client, appréciée dans ce poste.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, ERP, logiciels qualité) et vous êtes à l'aise avec l'anglais technique, lu et écrit.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien qualité et production F/H.

descriptif du poste


Rattaché(e) au Responsable QHE, vos principales missions seront :

Qualité Client :
- Pilote et gestionnaire de l'outil de gestion des anomalies.
- Être le relais interne de la gestion des réclamation clients.
- Analyser et traiter les réclamations clients (analyse causale, 8D...).
- Suivre les indicateurs qualité liée aux clients (taux de retours, répartition,
gestions etc.)
- Rédiger et mettre en œuvre les plans d'actions correctifs / préventifs.
- Participer aux audits clients et aux revues qualité.

Suivi de Production :
- Participer au contrôle qualité en ligne de production
- Identifier, signaler et traiter les non-conformités internes
- Suivre les dérives de process, proposer des actions correctives
- Sensibiliser et former les opérateurs aux exigences qualité
- Participer aux réunions de production quotidiennes
- Valider les autorisations de libérations des produits.

profil recherché


De formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Vous avez une première expérience du contact client, appréciée dans ce poste.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, ERP, logiciels qualité) et vous êtes à l'aise avec l'anglais technique, lu et écrit.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client un technicien qualité et production F/H.

  • qualification

    • Technicien qualité (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 2 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+3

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