technicien support de proximité (h/f).

descriptif du poste

Vous rejoignez l'équipe informatique pour assurer la continuité de service des outils numériques. Ce poste hybride combine l'assistance à distance (helpdesk) et les interventions directes sur le terrain (proximité).

Vos missions principales :

- Assistance utilisateurs : prise en charge des incidents via l'outil de ticketing et assurer le diagnostic par téléphone ou prise de main à distance.
- Support de proximité : intervenir physiquement dans les différents services pour résoudre les pannes matérielles.
- Gestion de parc : suivre l'inventaire du matériel et contribuer à la documentation technique pour enrichir la base de connaissances.

profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.
Vous maîtrisez les environnements Windows, les outils bureautiques (Office 365) et possédez de bonnes bases en réseau.
Vous êtes reconnu(e) pour votre pédagogie, votre patience et votre rigueur.

Cette offre d'emploi vous intéresse ? N'hésitez plus et postulez !

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) Technicien support de proximité (H/F) pour intervenir sur Perpignan (66) dans le cadre d'une mission de longue durée en intérim.