Au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, vous intervenez, sous la responsabilité de l'administrateur en chef, dans le traitement et l'accompagnement des clients sur les problématiques techniques. Vous assurez également la gestion du parc informatique (postes de travail, périphériques, téléphonie) et des comptes utilisateurs.
Vous préparez et assurez les formations aux outils et apportez un accompagnement technique sur des outils spécifiques.
Vos missions : - Support aux utilisateurs : vous intervenez dans l'analyse et dans la résolution d'incidents bureautique, téléphoniques et visioconférences mis à la disposition des utilisateurs. - Suivi des dossiers des incidents, via le système de ticketing avec pour objectif la satisfaction des utilisateurs et le respect des délais, - Création et gestion des comptes sur Active directory. - Installation, paramétrage et configuration du matériel informatique. - Gestion des stocks et la réalisation d'inventaires d'équipements,
profil recherché
De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience similaire idéalement dans un contexte multi-client.
Nous recherchons avant tout une personne avec un sens aigu du service « clients », un excellent relationnel ainsi qu'une vraie capacité à travailler en équipe.
La satisfaction client et la réactivité sont essentielles pour ce poste.
Vous êtes autonome pour organiser votre travail et mener vos actions dans le respect des délais.
Vous êtes intéressé pour travailler au sein d'une entreprise de taille humaine où la souplesse et la polyvalence sont importantes.
Permis B obligatoire. Des déplacements chez des clients sont à prévoir.
à propos de notre client
Nous sommes actuellement à la recherche, pour le compte de notre client, société spécialisée dans la gestion de parc informatique pour TPE et PME (infogérant), d'un Technicien support et maintenance informatique (f/h).
descriptif du poste
Au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, vous intervenez, sous la responsabilité de l'administrateur en chef, dans le traitement et l'accompagnement des clients sur les problématiques techniques. Vous assurez également la gestion du parc informatique (postes de travail, périphériques, téléphonie) et des comptes utilisateurs.
Vous préparez et assurez les formations aux outils et apportez un accompagnement technique sur des outils spécifiques.
Vos missions : - Support aux utilisateurs : vous intervenez dans l'analyse et dans la résolution d'incidents bureautique, téléphoniques et visioconférences mis à la disposition des utilisateurs. - Suivi des dossiers des incidents, via le système de ticketing avec pour objectif la satisfaction des utilisateurs et le respect des délais, - Création et gestion des comptes sur Active directory. - Installation, paramétrage et configuration du matériel informatique. - Gestion des stocks et la réalisation d'inventaires d'équipements,
profil recherché
De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience similaire idéalement dans un contexte multi-client.
Nous recherchons avant tout une personne avec un sens aigu du service « clients », un excellent relationnel ainsi qu'une vraie capacité à travailler en équipe.
La satisfaction client et la réactivité sont essentielles pour ce poste.
Vous êtes autonome pour organiser votre travail et mener vos actions dans le respect des délais.
Vous êtes intéressé pour travailler au sein d'une entreprise de taille humaine où la souplesse et la polyvalence sont importantes.
Permis B obligatoire. Des déplacements chez des clients sont à prévoir.
à propos de notre client
Nous sommes actuellement à la recherche, pour le compte de notre client, société spécialisée dans la gestion de parc informatique pour TPE et PME (infogérant), d'un Technicien support et maintenance informatique (f/h).
qualification
Technicien Help Desk (F/H)
niveau d'expérience
2 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
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votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
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votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
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votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
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votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteSous la responsabilité du manager, vous prendrez en charge les missions suivantes :Comptabilité Générale et Trésorerie :Veiller au bon déroulement des fusions d'écritures dans le programme comptable.Imputer, scanner et enregistrer les factures.Suivre les engagements de dépenses de la Direction Trésorerie.Traiter tout type de décaissements via THEMIS et assurer le suivi des interfaces d'échanges de données.Contrôler les flux et intégrer l
descriptif du posteSous la responsabilité du manager, vous prendrez en charge les missions suivantes :Comptabilité Générale et Trésorerie :Veiller au bon déroulement des fusions d'écritures dans le programme comptable.Imputer, scanner et enregistrer les factures.Suivre les engagements de dépenses de la Direction Trésorerie.Traiter tout type de décaissements via THEMIS et assurer le suivi des interfaces d'échanges de données.Contrôler les flux et intégrer l
descriptif du posteAu sein d'un centre de service partagé et de l'équipe paie,en tant que gestionnaire paie, vous êtes en charge de la paie sur une population d'environ 250-300 salariés, sur le logiciel ADP DECIDIUM.Vous êtes en charge de la DSN en autonomie.Cette mission d'intérim de 4 mois (potentiellement prolongeable) est à pourvoir rapidement à la LA DEFENSE (92)profil recherchéDe formation Bac+4, vous justifiez d'une expérience de 2 années en tant qu
descriptif du posteAu sein d'un centre de service partagé et de l'équipe paie,en tant que gestionnaire paie, vous êtes en charge de la paie sur une population d'environ 250-300 salariés, sur le logiciel ADP DECIDIUM.Vous êtes en charge de la DSN en autonomie.Cette mission d'intérim de 4 mois (potentiellement prolongeable) est à pourvoir rapidement à la LA DEFENSE (92)profil recherchéDe formation Bac+4, vous justifiez d'une expérience de 2 années en tant qu
descriptif du poste1. **Gestion d'événements corporate** - Exécuter des événements corporate de haut niveau qui amplifient l'image de marque de Sanofi - Gérer des événements à La Maison Sanofi et dans des lieux externes - Travailler avec des prestataires externes pour la production et l'exécution d'événements 2. **Event manager » avec des missions de logistique / gestion de projet événementiel uniquement**.3. **Coordination inter-sites** - Co
descriptif du poste1. **Gestion d'événements corporate** - Exécuter des événements corporate de haut niveau qui amplifient l'image de marque de Sanofi - Gérer des événements à La Maison Sanofi et dans des lieux externes - Travailler avec des prestataires externes pour la production et l'exécution d'événements 2. **Event manager » avec des missions de logistique / gestion de projet événementiel uniquement**.3. **Coordination inter-sites** - Co
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