technicien support informatique polyvalent (f/h).

descriptif du poste

Dans une équipe dynamique, vous jouerez un rôle essentiel en assurant la maintenance, l'assistance et l'installation du matériel informatique et audiovisuel.

Votre environnement technique sera principalement Microsoft (Office 365, Teams, SharePoint), avec des connaissances en virtualisation (Hyper-V, VMware) et quelques notions de Linux. Vous gérerez également l'administration réseau, y compris les bornes Wi-Fi, les routeurs et les switchs. Le déploiement et la préparation des postes de travail pour le personnel et les professeurs feront partie de vos missions. Un support informatique de proximité sera fourni à des utilisateurs exigeants (professeurs, personnel administratif) considérés comme des "VIP".

Ce poste requiert une grande autonomie et efficacité dans la résolution des incidents matériels et logiciels. Très mobile, il implique des déplacements fréquents sur deux sites dans le 91 .

Les horaires de travail sont généralement de 8h30 à 17h30, du lundi au vendredi.
Un véhicule de service avec carte essence, un téléphone portable et un PC professionnel sont fournis.

profil recherché

Vous justifiez d'une expérience confirmée dans des fonctions similaires, idéalement acquise en support informatique ou administration systèmes.

Vous possédez une grande polyvalence technique et une forte appétence pour les environnements Microsoft.

Vous avez une bonne connaissance des outils collaboratifs (Office 365, Teams, SharePoint) et de la virtualisation (Hyper-V, VMware).

Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel (représentant près de 60% du travail), d'un sens aigu du service client, de patience et de diplomatie, même dans les situations les plus délicates.

Le permis B est obligatoire, le poste impliquant des déplacements fréquents.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, une société spécialisée dans la maintenance informatique et l'assistance pour des établissements scolaires privés en Île-de-France, un Technicien Support Informatique Polyvalent (F/H)