téléconseiller (f/h).

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résumé

  • lacroix-saint-ouen, oise
  • 1 810 € - 1 850 € par mois
  • cdd
  • BAC
  • 2 année(s)
publié le 5 juin 2025

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descriptif du poste


Les missions qui vous seront confiées sont les suivantes :

. Prendre en charge les demandes d'information et les réclamations clients
. Gérer les demandes concernant les factures clients et mettre en place des solutions en cas d'impayé
. Vendre des services gratuits ou payants aux clients
. Assurer la demande de changement de domicile du contrat du client
. Mettre en place un nouveau dossier pour ouvrir une ligne au client
. Assurer le suivi du dossier lors de question particulière

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac relation client et avoir au moins 2 années d'expérience en lien avec la relation client à distance.
Votre esprit d'analyse, votre écoute et compréhension du besoin seront des atouts majeurs pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.
L'amplitude horaire sera de 08h00 à 20h00 du Lundi au Samedi
N'attendez plus et postuler à l'annonce.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client conseiller téléphonique (F/H).

descriptif du poste


Les missions qui vous seront confiées sont les suivantes :

. Prendre en charge les demandes d'information et les réclamations clients
. Gérer les demandes concernant les factures clients et mettre en place des solutions en cas d'impayé
. Vendre des services gratuits ou payants aux clients
. Assurer la demande de changement de domicile du contrat du client
. Mettre en place un nouveau dossier pour ouvrir une ligne au client
. Assurer le suivi du dossier lors de question particulière

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac relation client et avoir au moins 2 années d'expérience en lien avec la relation client à distance.
Votre esprit d'analyse, votre écoute et compréhension du besoin seront des atouts majeurs pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.
L'amplitude horaire sera de 08h00 à 20h00 du Lundi au Samedi
N'attendez plus et postuler à l'annonce.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client conseiller téléphonique (F/H).

  • qualification

    • Conseiller téléphonique (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 2 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC

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