en quoi consiste le métier de préparateur de commandes ?
Le préparateur de commandes est l'un des principaux maillons de la chaîne logistique. Il peut être amené à travailler dans des secteurs variés, allant du e-commerce à l'automobile, en passant par la grande distribution.
votre mission en tant que préparateur de commandes
Le préparateur de commandes évolue le plus souvent dans un entrepôt, sous la direction d'un technicien en logistique, d'un chef d'équipe ou d'un chef de quai. Il suit les indications des bons de commande émis par le service commercial, avec pour objectif de préparer les colis à envoyer aux clients. Il peut s'agir de cartons ou de palettes de produits divers, dont il doit vérifier les bonnes quantités et le bon état.
Une fois sa commande complétée, il emballe cette dernière et la transmet au service livraison. Au quotidien, le préparateur de commandes utilise souvent du matériel de manutention léger : transpalette, diable, colis… S'il a le permis, il peut aussi manipuler des engins tels qu'un chariot élévateur. À noter que ce métier peut s'exercer parfois dans un environnement de travail en chambre froide, notamment dans le secteur de l'industrie agroalimentaire ou de la grande distribution.
Le travail de préparateur de commandes correspond aux personnes qui savent faire preuve de rigueur et de concentration pour exécuter des tâches parfois répétitives. Les candidats qui ne craignent pas la pression et les délais serrés pourront s'épanouir pleinement à ce poste. Découvrez quelles compétences et qualifications vous devez acquérir pour devenir préparateur de commandes.
salaire moyen au poste de préparateur de commandes
Le salaire moyen d'un préparateur de commande débutant est d'environ 1700 € brut par mois, soit 20 400 € brut par an. Le salaire est fixé par la convention collective qui encadre ce métier. Il est possible de constater quelques disparités régionales en fonction de la localisation de l'entreprise. Les salaires sont généralement plus élevés à la périphérie des grandes villes et des zones urbaines. La taille de l'entreprise est également un critère qui peut influencer le montant de la fiche de paie, qui est plus élevé dans les groupes de dimension internationale. Enfin, il va de soi que le niveau d'expérience du préparateur de commandes entraîne une augmentation de son salaire.
quels sont les facteurs qui déterminent le salaire au poste de préparateur de commandes ?
Le travail de nuit est payé environ 25 % de plus que le travail de jour. En optant pour ces horaires, il est possible d'augmenter son salaire annuel. Une autre alternative consiste à effectuer des heures supplémentaires, qui sont majorées à hauteur de 50 % dès la 9e heure. Accepter de travailler le dimanche ou les jours fériés permet également de doubler son taux horaire.
types de postes de préparateur de commandes
Il existe différents types de postes de préparateur de commandes, comme :
- Préparateur logistique en entrepôt : ce professionnel évolue dans un milieu industriel, dans lequel il est chargé de contrôler et acheminer les marchandises jusqu'à leur expédition.
- Préparateur de commandes drive : ce métier s'est développé avec le succès des systèmes de retrait de commande, plus spécifiquement dans la grande distribution. Il consiste à sélectionner et conditionner les courses commandées en ligne par le client, avant de les déposer sur le site de retrait.
- Emballeur : parfois appelé « agent de conditionnement », l'emballeur réalise l'empaquetage des produits, conformément aux règles de sécurité, aux types de marchandises et aux conditions d'acheminement prévues.
travailler en tant que préparateur de commandes
Le préparateur de commandes est le plus souvent sous la responsabilité du responsable logistique. Ce poste implique de travailler en équipe et de respecter les délais impartis pour garantir une qualité optimale. Apprenez-en plus sur le travail de préparateur de commandes au quotidien, l’organisation du temps de travail et les perspectives de carrière.
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tâches et responsabilités
Les fonctions d'un préparateur de commandes peuvent légèrement varier selon les secteurs d'activité et le type de marchandises traitées. Cependant, la plupart des tâches qui lui sont affectées sont transverses, notamment :
- a préparation, le conditionnement et l'expédition des marchandises, conformément aux normes de qualité et de sécurité propres à l'entreprise et à ses enjeux métiers ;
- la réception et la manutention des produits à l'aide d'engins adaptés à leur poids et leur envergure (transpalette, diables ou chariots élévateurs) ;
- le contrôle qualité, reposant sur la vérification de la conformité de toutes les marchandises destinées à être expédiées ou remises aux clients ;
- l'étiquetage, l'emballage et le choix du conditionnement des produits en fonction de leur nature ;
- l'interprétation des documents relatifs au suivi des commandes et des références produits ;
- la conception des bons de préparation, mentionnant les informations permettant de tracer les marchandises, incluant le numéro de commande et le code d'emplacement des produits ;
- la vérification des stocks et les inventaires, permettant de remonter des alertes concernant les besoins d'approvisionnement ;
- le nettoyage des zones d'emballage, ainsi que l'entretien et la maintenance des équipements de manutention.
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cadre de travail
L'environnement de travail d'un préparateur de commandes est souvent considéré comme exigeant. Ses principales missions nécessitent une présence constante dans les entrepôts ou sites logistiques de l'entreprise. Ces espaces sont généralement assez bruyants et peu chauffés. Contrairement aux emplois de bureau, le poste requiert d'être souvent en mouvement. En revanche, les déplacements en dehors du site dédié aux opérations de logistique sont rares.
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qui sont vos collègues ?
Selon votre employeur, vous pouvez avoir comme collègues des caristes, des conducteurs routiers ou encore des responsables du service après-vente. Vous pouvez aussi travailler avec des chargés de logistique et d'autres spécialistes, comme des responsables de la Supply Chain.
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organisation du travail
Les préparateurs de commande doivent souvent faire face à des horaires décalés, au travail de nuit sur la base du volontariat et à des heures supplémentaires ponctuelles. Les journées de travail peuvent également se dérouler le dimanche et les jours fériés. Les amplitudes horaires les plus larges peuvent atteindre 20 heures consécutives, incluant des pauses régulières. Mais les plannings rotatifs permettent de profiter de journées de récupération. De plus, tout travail effectué en dehors des horaires définis avec l’employeur peut faire l'objet de majorations.
obtenir un poste de préparateur de commandes avec randstad
En cherchant un poste de préparateur de commandes avec Randstad, vous profitez d’avantages intéressants, comme :
- de nombreuses possibilités de formation et de développement de compétences
- un référent expérimenté pour vous aider en cas de besoin
- un éventail d’opportunités dans votre secteur
- une rémunération à la semaine ou au moins selon le poste
- des CDI, CDD et missions d’intérim
- et d’autres avantages exclusifs pour les intérimaires : en savoir plus
Vous aimeriez être embauché en CDI ? Dans de nombreux cas, travailler en intérim en tant que préparateur de commandes est une première étape qui fait office de tremplin vers l’obtention d’un contrat à durée indéterminée. De nombreuses entreprises recrutent également leurs employés en CDI par le biais de Randstad.
formation et compétences
Le poste de préparateur de commandes ne nécessite pas de suivre un cursus de plusieurs années et est généralement accessible aux débutants, puisque les principales compétences nécessaires s'acquièrent sur le terrain. Cependant, certaines aptitudes sont indispensables aux yeux des recruteurs :
- le CACES (Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité) est exigé par de nombreuses entreprises. Il s'agit d'un permis spécifique pour la conduite de certains engins de manutention, comme les chariots élévateurs.
- un diplôme de fin d'études, comme le CAP opérateur de logistique ou le Bac pro logistique est recommandé pour se familiariser avec le domaine de la manutention.
savoir-faire et compétences
Pour effectuer ses tâches journalières, le préparateur fait preuve de certaines compétences liées au secteur d'activité et aux produits de l'entreprise qui l'emploie, ainsi qu'aux règles de sécurité qui encadrent sa profession. Voici quelques-unes des qualités requises pour occuper cette fonction :
- la rigueur et le sens du détail sont indispensables, car il s'agit de s'assurer que les marchandises acheminées jusqu'au client sont conformes, parfaitement emballées et en bon état.
- une bonne condition physique est essentielle pour exécuter certaines tâches nécessitant de déplacer des charges lourdes, de porter des objets et de manipuler des engins de manutention.
- le maniement des logiciels de gestion des stocks et des outils WMS (Warehouse Management System) est un atout permettant au préparateur de commande d'être plus rapidement opérationnel.
- la capacité à rester concentré pendant plusieurs heures d'affilée est de mise pour réaliser des tâches répétitives sans commettre d'erreur.
- une excellente résistance au stress facilite la gestion des imprévus et le respect des délais serrés qui découlent du fonctionnement global de la chaîne logistique.
- la connaissance des normes et des règles de sécurité propres aux milieux industriels fait partie intégrante du savoir-faire d'un préparateur de commandes.
FAQs
FAQ sur le métier de préparateur de commandes
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Dans quels secteurs le préparateur de commandes peut-il exercer ses fonctions ?
Le préparateur de commandes travaille généralement au sein du service logistique des entreprises qui vendent des marchandises (grandes surfaces, usines, etc.). Il s'agit d'un métier porteur du secteur de la logistique, offrant de nombreux débouchés.
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Quelle formation suivre pour devenir préparateur de commandes ?
Le métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle. Certaines formations sont néanmoins plébiscitées par les recruteurs, notamment les CAP magasinage, agent d'entreposage et de messagerie, emballage professionnel et distribution vente, ainsi que le Bac pro Logistique et le TP (titre professionnel) d'agent magasinier. Il est également recommandé de posséder le CACES (Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité).
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Quel âge faut-il avoir pour devenir préparateur de commandes ?
L’âge minimum pour devenir préparateur de commandes est de 18 ans, mais il est possible de commencer en alternance. Le métier étant assez physique, les préparateurs de commandes ont souvent moins de 35 ans.
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Quelles sont les différents types de préparation de commandes ?
Le préparateur de commandes maîtrise plusieurs méthodes qui dépendent à la fois du type de marchandise traitée et de sa spécialité. Il est possible de distinguer le picking, qui consiste à prélever les produits correspondant à la commande dans la zone d'entreposage, des multi-commandes, correspondant au prélèvement groupé des produits avant l'opération de tri.
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Quels sont les avantages du métier de préparateur de commandes ?
Ce métier est vecteur de nombreuses opportunités pour les candidats qui ne souhaitent pas poursuivre de longues études, puisqu'un niveau de diplôme minimal est requis. Les débutants qui ne possèdent pas d'expériences professionnelles sont également les bienvenus. D'autre part, comme la demande pour ce type de poste est forte, il est plus facile de trouver un emploi.
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Comment postuler à un poste de préparateur de commandes ?
Pour postuler à un poste de préparateur de commandes, c’est simple : créez un compte Randstad et parcourez les offres d’emploi dans votre secteur, puis envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation. Vous avez besoin d’aide pour réussir votre recherche et constituer votre dossier de candidature ? Découvrez notre rubrique conseil carrière pour réussir votre recherche d’emploi !
