résumé
postuler simplement avec votre profil linkedin.
Au sein du service relations clients composé de 6 collaborateurs, vous assurez les appels entrants et sortants :
- Répondre aux demandes de renseignements sur les prestations proposées, conseiller le client
- Prendre en charge et traiter les réclamations clients
- Enregistrer les demandes d'avoirs et d'indemnisations
- Suivre les expéditions et enlèvements hors site
- Prise de rendez-vous
Vous justifiez d'expérience(s) ou formation dans le domaine de la relation client, idéalement sur des missions similaires.
Vous maîtrisez l'outil informatique et les techniques téléphone.
Vous avez une bonne aisance orale et capacité de gérer son temps.
Poste en temps plein du lundi au vendredi.
35h par semaine
Nous recherchons pour le compte de notre client, transporteur, un chargé de relations clients F/H.
Au sein du service relations clients composé de 6 collaborateurs, vous assurez les appels entrants et sortants :
- Répondre aux demandes de renseignements sur les prestations proposées, conseiller le client
- Prendre en charge et traiter les réclamations clients
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- Suivre les expéditions et enlèvements hors site
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Vous justifiez d'expérience(s) ou formation dans le domaine de la relation client, idéalement sur des missions similaires.
Vous maîtrisez l'outil informatique et les techniques téléphone.
Vous avez une bonne aisance orale et capacité de gérer son temps.
Poste en temps plein du lundi au vendredi.
35h par semaine
Nous recherchons pour le compte de notre client, transporteur, un chargé de relations clients F/H.
De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
Nous vous tiendrons informés lorsque nous aurons des offres d'emploi similaires. Les informations recueillies permettent de vous envoyer les alertes email correspondant à votre demande.
Merci, votre alerte email a bien été créée.