gestionnaire service client (f/h).

descriptif du poste

Directement rattaché au Responsable Commerciale vos principales missions seront la réalisation des devis et le suivi des clients.
Pour cela votre poste sera composé de 80% de devis et de 20% d'administration des ventes.
Vos principales missions consisteront à :
- Réaliser des devis et leurs relances
- Gérer la relation commerciale avec nos sous-traitants.
- Prendre en charge l'ensemble de la gestion administrative de la commande
- Suivre les commandes de la production à la livraison.
Vous devrez assurer un service client répondant aux exigences de coûts, qualité, délais, tout en respectant la politique commerciale du site (cible, rentabilité, paiement...).
Vous serez également garant du respect des termes de la revue de contrat.

profil recherché

De formation Bac+2 technique, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience, mais nous sommes ouverts aux candidatures de débutants motivés dont le cursus est en adéquation avec nos besoins. Vous possédez impérativement une solide maîtrise de la lecture de plans ; toute connaissance des métiers de la métallurgie serait un atout indéniable. Votre réussite repose sur votre autonomie, votre rigueur et votre excellent relationnel, associé à un sens aigu du service client. Vous devez enfin parler un anglais professionnel.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un gestionnaire service client F/H.